Pourquoi l’écran de ma TV Hisense s’assombrit ?  

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  • #198652 Répondre

    Bonjour Myself,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Dans un premier temps, vérifiez que les branchements du téléviseur sont bons et vérifiez également les réglages de l’image de l’appareil en allant dans ces paramètres et réglez le contraste et la luminosité.

    Vérifiez que le câble HDMI est en bon état et correctement branché.
    Si malgré les réglages, le problème persiste, il se peut que la bande de rétroéclairage soit en cause.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #201772 Répondre
    AvatarBirtles
    Invité

    Bonjour je possède une tv Hisense 55U82QF SN:3372AG20151UFRDCVH40450
    Mon problème est que lorsque je vais dans mes paramètres mode image-Paramétrage pour experts – niveau du noir est sur automatique et impossible de le modifié car il m indique « cette fonction est actuellement indisponible! »
    Connaissez vous la raison Merci
    Cordialement

    #201782 Répondre

    Bonjour birtles,

    Il est possible que ce réglage entre en conflit avec un autre mode, par exemple s’il y a un mode jeu activé ou autre.
    Dans ce cas, essayez de désactiver ce mode et de refaire le réglage du niveau de noir.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #201815 Répondre
    AvatarBIRTLES
    Invité

    Merci de votre réponse j ‘y ai pensé mais impossible de trouver qu’elle autre paramètre a pu le bloquer .J’ai demandé chez Hisense mais pour le moment ils me répondent pas , c’est pour cela que je me suis permis de vous solliciter merci

    #201843 Répondre

    Bonjour birtles,

    Je me permets de vous partager ce document, je ne sais pas s’il sera entièrement compatible avec votre téléviseur :
    https://hisense.fr/download/vidaa/U3/installation.pdf

    Rendez-vous en page 21, vous trouverez les réglages d’image du téléviseur, certains modes pourraient posés ce problèmes comme le dynamique par exemple.
    Voyez dans un premier temps quel mode image vous avez puis dans les réglages avancés, le mode jeu, le contraste adaptatif, pourrait entrer en conflit avec le réglage du niveau de noir.

    Restaurer le mode image par défaut pourrait peut-être vous permettre d’effectuer par la suite le réglage que vous souhaitez.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #212227 Répondre
    AvatarMorin Lénaïg
    Invité

    Bonjour,

    Ma télévision Hisense modèle H55N6800 à 7ans ,s’allume très bien mais l’image fini petit à petit par s’assombrir jusqu’à ce que l’écran soit totalement noir.

    Savez vous ce qui est a l’origine de ça et si il y a quelque chose à faire ?

    Merci d’avance.

    #212293 Répondre

    Bonjour Morin Lénaïg,

    Lorsque l’écran s’assombrit, le son continue-t-il de fonctionner ?
    L’écran s’assombrit mais redevient normal au bout d’un certain temps éteint, est-ce bien cela ?

    Lorsque l’écran est assombrit, pourriez-vous l’éclairer à l’aide d’une lampe ?
    Voyez-vous les images ?

    Il se pourrait que les bandes LED s’affaiblissent.
    Des aides à la réparations existent si vous le souhaitez :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    S’il s’agit bien des LEDs, cette réparation ne sera pas nécessairement chère.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #213265 Répondre
    AvatarMBAG NTAP JEAN
    Invité

    J’ai mon téléviseur Hisense qui s’est assombrit depuis 3 jours
    Et apparemment la luminosité et la constrate sont à 50%
    Que faire pour regler ce problème

    #213271 Répondre

    Bonjour MBAG NTAP JEAN,

    Quelle est la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Le problème se produit-il quelque soit la source utilisée ?
    Pourriez-vous augmenter la luminosité ?
    Le problème se produit-il encore ?

    S’il n’y a pas d’autre problème sur l’appareil, il se pourrait que la bande LED du téléviseur soit en cause.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #214943 Répondre
    AvatarEnzo
    Invité

    J’ai également un problème mon écran deviens sombre jusqu’à ne plus rien voir. Quand je vais sur YouTube ou netflix je vois l’image mais sombre sur le côté droit. Et de temps en temps l’écran deviens totalement noir avec des petit grésillement en forme de trait horizontal. Quand je change la source pour aller sur hdmi plus rien écran noir avec les fameux trait. Aider moi ma télé n’a que 3 ans et ne marche déjà plus.

    #214980 Répondre

    Bonjour Enzo,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
    Pourriez-vous éclairer l’écran à l’aide d’une lampe torche ? Voyez-vous les images ?
    Il est possible que les bandes LEDs soient en cause.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #216801 Répondre
    AvatarRina
    Invité

    Hisense modèle:50H78G….elle a 3ans. 120V. 60Hz…130W…l’écran es devenue sombre tout d’un coup….on a essayé la luminosité ..et tout …rien a faire …je l’ai débranchée 10 min …elle est redevenue sombre….merci pour la reponse

    #216897 Répondre

    Bonjour Rina,

    Ce type de problème provient en général d’une barre LED défaillante.
    Pourriez-vous orienter une lampe torche, comme celle de votre téléphone par exemple, sur l’écran ?
    Voyez-vous les images ?

    Si tel est le cas, il faudra changer ces barres LED.
    Vous pouvez passer par un technicien, si vous le souhaitez, des aides à la réparation existent :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    La pièce existe à l’achat si vous le souhaitez :
    https://fr.aliexpress.com/i/1005005540635818.html

    En passant par un technicien, la pièce sera peut-être légèrement plus chère mais si vous n’êtes pas sûr.e de pouvoir faire cette réparation vous-même, mieux vaut passer par un professionnel afin de ne pas endommager l’appareil.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #219299 Répondre
    AvatarBruno LM
    Invité

    Bonjour, l’écran de notre télé Hisense, modèle 65U82QF, a brusquement perdu sa luminosité.
    L’image reste visible (très sombre) et le son est toujours présent.
    J’ai tenté de modifier les réglages de luminosité en vain.
    J’ai débranché électriquement l’appareil (plus de 10min) mais le problème reste présent.
    La télé est à jour.

    Serait lié au rétro-éclairage de la dalle ?
    Merci pour vos conseils.
    Bonne soirée.
    Cordialement.
    Bruno.

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