Pourquoi la porte de mon lave-vaisselle Valberg s’ouvre ?  

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  • #200973 Répondre

    Bonjour DELACHAISE,

    Le programme Eco est en effet de 4h30 et non de 30, il s’agit d’une erreur sur la notice.
    Pour moins consommer, la mise en température se fera plus lentement et le lave-vaisselle prendra moins d’eau (9L au lieu de 10 à 24L), le lave-vaisselle prendra le temps de faire son cycle et cela sera plus économique.
    Vous pourrez remarquer ce temps sur la plupart des appareils actuels.

    En ce qui concerne l’activ’door, il faudra activer l’option d’économie d’énergie avant tout. Pour cela, procédez comme dit en page 69 de la notice. Une fois cela fait, vous devriez pour utiliser cette option sur la plupart des programmes, sauf les rapides.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #201312 Répondre
    AvatarCognard
    Invité

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse mais page 69 je n’ai pas trouvé ce que vous m’indiquez sur la porte ouverte.
    Sur cette page est indiqué que la taille des assiettes doit être 19cms…c’est une erreur car mes assiettes mesures 23cms et je viens d’en mettre une de 25cms…et ça a l’air de marcher…
    Qu’en pensez-vous ?
    Bonne journée
    Cordialement

    #201560 Répondre

    Bonjour Cognard,

    Les précédentes réponses, notamment l’indication de la page 69 s’adressaient à DELACHAISE, la notice n’est alors pas la même que la vôtre.

    En ce qui concerne la taille des assiettes, cela peut varier selon le réglage du panier du haut qui peut être sur certains modèles monté ou baissé.

    La référence complète de votre lave-vaisselle est-elle 12S47 E S929C ?
    S’il s’agit bien de ce modèle, celui-ci ne dispose pas de l’ouverture en fin de cycle.

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #201561 Répondre
    AvatarDELACHAISE
    Invité

    Ref LAVE VAISSELLE : valberg 972652 15S39 D SAD701 T
    SN : 01779285004778090027.
    Je n’ai toujours trouvé le programme permettant à la porte de s’ouvrir.

    #201632 Répondre

    Bonjour DELACHAISE,

    Pour faire ouvrir la porte en fin de cycle, activez le « mode économie d’énergie » donné en page 69 de la notice :
    https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/notice/VEST_52414393_VALBERG_15S39DSAD701T.pdf

    Une fois cela fait, lorsque vous lancez un cycle, appuyez à priori sur la touche 6 (voir page 62) jusqu’à ce que l’option 13 (voir page 62) s’éclaire.

    Si la porte ne s’ouvre toujours pas, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux la marche à suivre, ou si l’intervention d’un technicien est nécessaire.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #201682 Répondre
    AvatarAudrey
    Invité

    Bonjour,

    Je viens d’acheter ce lave-vaisselle Valberg FBI14S42C SAD929C et l’activ’ door ne s’active pas.
    Y a-t-il une manipulation à faire ?
    J’ai lu la notice, et rien sur l’activ’ door alors que sur le carton c’est marqué en gros activ’ door .

    Merci d’avance.

    #201698 Répondre

    Bonjour Audrey,

    Il n’y a en effet aucune mention de cette option dans la notice de votre lave-vaisselle.
    Selon les commentaires, celui-ci semblent malgré tout la posséder.
    N’hésitez pas à essayer dans un premier temps avec et sans l’option de séchage supplémentaire (voir page 71).
    https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N972331.pdf

    Essayez cela sur les programmes Eco, l’activ’door ne sera quoi qu’il arrive pas disponible pour le programme rapide.

    Si rien ne fonctionne, contactez directement le SAV d’Electrodépot, vous êtes sous garantie, un technicien doit pouvoir vous renseigner.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #205119 Répondre
    AvatarDOUCET
    Invité

    Bonjour,

    Je viens de mettre en route mon lave vaisselle Valberg 14S45 D DXAD701T sur un programme 50 Min.
    J’attendais avec impatience l’ouverture de la porte automatique mais en fait, rien ne s’est passé.
    Comment faire pour que ma porte s’ouvre automatiquement ?
    D’avance merci.

    #205123 Répondre

    Bonjour DOUCET,

    Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture.
    https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N978757.pdf

    Rendez-vous dans un premier temps en page 66 de la notice.
    Vous trouverez un petit paragraphe vous expliquant le fonctionnement de cette option.
    Notamment que le prélavage empêche l’ouverture de porte mais aussi qu’une fonction spécifique doit être enclencher pour que la porte puisse s’ouvrir.
    L’activation de la fonction « économie d’énergie » est expliquée en page 70/71.

    Si cette manipulation ne change rien, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #205254 Répondre
    AvatarSpitteler
    Invité

    Bonjour,

    J’ai acheté un lave-vaisselle mercredi 27 Mars modèle :
    978757 14S45 D DXAD701T
    Je ne trouve pas l’option ou comment il faut faire fonctionner l’ouverture automatique de la porte.
    J’aimerais bien avoir une explication un peu plus explicite que ce que le guide fourni car je ne trouve rien sur cette option.

    Merci beaucoup de bien vouloir m’aider.

    #205255 Répondre
    Avatargeneviève
    Invité

    bonjour, je pense que le bouton économie d’énergie doit être activé

    #205261 Répondre

    Bonjour Spitteler,

    Comme pour Doucet juste au-dessus de votre message sur cette page, il semble que l’économie d’énergie ne soit pas enclenchée.

    Je me permets de vous partager la même réponse, l’appareil étant le même :

    https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N978757.pdf

    Rendez-vous dans un premier temps en page 66 de la notice.
    Vous trouverez un petit paragraphe vous expliquant le fonctionnement de cette option.
    Notamment que le prélavage empêche l’ouverture de porte mais aussi qu’une fonction spécifique doit être enclenchée pour que la porte puisse s’ouvrir.
    L’activation de la fonction « économie d’énergie » est expliquée en page 70/71.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #205280 Répondre
    AvatarDupre
    Invité

    Bonjour,

    La porte automatique doit s’ouvrir combien de temps avant la fin du cycle ?
    La mienne s’ouvre 40 min avant, est-ce normal ?

    Merci d’avance.

    #205285 Répondre

    Bonjour Dupre,

    Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
    Ce type d’information est normalement donnée dans la notice.
    Vous devriez pouvoir trouver un tableau de programme vous donnant le déroulé de ceux-ci.
    Sur quel programme remarquez-vous cela ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #208018 Répondre
    AvatarSyllebranque
    Invité

    Bonjour,

    Je voudrais désactiver la touche de séchage naturel de mon lave-vaisselle Valberg FBI 14S42 SAD929C (972331), mais je ne trouve pas comment faire sur la notice.
    Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

    Merci d’avance.

    #208025 Répondre

    Bonjour Syllebranque,

    Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
    La notice n’indique en effet pas comment retirer cette option.

    Avez-vous essayé de contacter le SAV d’Electrodépot afin de leur poser la question ?
    N’hésitez pas à les contacter en priorité afin de leur demander la marche à suivre.

    Pourriez-vous essayer d’ajouter la fonction « séchage supplémentaire », l’ouverture de porte se fait-elle ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #208342 Répondre
    AvatarDELACHAISE
    Invité

    Bonjour,

    Sur le lave-vaisselle Valberg 15S39 D SAD701T (acheté en 12/2023), la porte ne s’ouvre pas à la fin des différents programmes.
    Le programmateur a été changé en 04/2024, sous garantie, mais le problème persiste toujours.
    Pouvez-vous me donner dans l’ordre les boutons sur lesquels je dois appuyer.
    De plus en différé, il n’est pas possible de choisir une autre option : Eco (buton 4 ou ouverture de porte 13).

    Plusieurs échanges ont été faits avec ElectroDépot, mais sans solution à ce jour.

    Merci d’avance.

    #208347 Répondre

    Bonjour DELACHAISE,

    Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture :
    https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/notice/VEST_52414393_VALBERG_15S39DSAD701T.pdf

    Rendez-vous en page 69.
    A priori pour avoir l’ouverture de porte sur certains programmes, il faudra activer le mode économie d’énergie.

    Pour cela :
    -allumez l’appareil
    -appuyez sur programme et option durant 3 sec (touche 2 et 6 voir page 62).
    -l’appareil doit afficher IL1

    S’il affiche IL0, réitérez la manipulation pour qu’il affiche IL1.

    Si rien ne fonctionne n’hésitez pas à demander un échange à Electrodépot. Le lave-vaisselle est vendu comme possédant cette option, s’il ne parvient par à la faire, il n’est pas considéré comme fonctionnel et doit être réparé.
    Il est possible qu’Electrodépot souhaite refaire une réparation, ils en ont le droit, jusqu’à ce qu’ils estiment que le coût de réparation dépasse celui du produit :
    https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales

    « Lorsqu’il y a défaut de conformité, le professionnel propose au consommateur le remplacement ou la réparation du bien, y compris du bien comportant des éléments numériques. Le choix revient au consommateur sauf si celui-ci engendre pour le vendeur un coût manifestement disproportionné, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut. « 

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #209335 Répondre
    Avatarlievin maryvonne
    Invité

    Bonjour,

    En programme Eco en fin de cycle, la porte de mon lave-vaisselle Hotpoint s’ouvre.
    Est-ce normal ?

    Merci d’avance.

    #209342 Répondre

    Bonjour lievin maryvonne,

    Afin de pouvoir confirmer nos informations, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
    Il s’agit en général d’une option sur les lave-vaisselles récents qui permets de faire un séchage naturel grâce à l’air ambiant. Le lave-vaisselle consomme alors moins d’électricité et les lavage sont plus économiques.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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