[Bernard Bucciarelli]

Bonjour,

J’ai une plaque vitrocéramique référence Konig HA-INDUC 11.

Au démarrage (ON/OFF) le ventilateur démarre normalement puis quand je sélectionne « Power » j’ai « E1 » qui s’affiche.

Pouvez vous m’aider ?

Merci.

[Electroguide]

Bonjour,

En principe les Erreur E1 sur des plaques de cuisson sont des problèmes liés à la carte de puissance.

Si votre appareil est toujours sous garantie, nous vous recommandons de voir avec votre service SAV. Il faut soit vérifier les branchements intérieurs, soit changer la carte si elle est grillée.

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Bien cordialement,

L’équipe Electroguide.

[J. Puvilland]

Bonjour pouvez-vous m’indiquer où je peux trouver une carte de puissance – la plaque Konig affiche une erreur E1. Combien cela coûte ? Est-ce facile à remplacer ?
«Merci d’avance de votre réponse.
Cordialement,
jacqueline

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour J.Puvilland,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Nous pourrons ainsi vous donner ses informations.
Une carte de puissance est en général assez chère mais cela peut dépendre des références.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Auteur]

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