Eau ne coule plus dans cafetière Krups Dolce Gusto  

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  • #190731 Répondre

    Bonjour Véronique,

    Merci pour votre retour.
    Nous sommes ravis que vous ayez pu régler votre problème.

    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée et bonne continuation.
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #191416 Répondre
    AvatarCar
    Invité

    Bonjour le détartrage et le nettoyage de la buse n’a pas fonctionné pour moi
    La machine continue de clignoter rouge
    J’ai fait plusieur détartrage rien n’a changer
    Un bruit d’enclenchement de la pompe au moment de l’écoulement café
    Mais rien de vien
    De temp en temps quelque gouttes puis plus rien

    #191437 Répondre

    Bonjour Car,

    Pourriez-vous nous donner la référence de votre cafetière s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?

    Nous aurions besoin de consulter sa notice afin de vous aider au mieux.
    Lorsque vous l’allumez, la machine ne passe jamais au vert, est-ce bien cela ?

    Il se pourrait que celle-ci ne parvienne pas à chauffer.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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