Bonjour Car,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre cafetière s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Nous aurions besoin de consulter sa notice afin de vous aider au mieux.
Lorsque vous l’allumez, la machine ne passe jamais au vert, est-ce bien cela ?
Il se pourrait que celle-ci ne parvienne pas à chauffer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.