Comment régler ma cave à vin Klarstein ?  

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  • #196313 Répondre
    AvatarRenaux Eric
    Invité

    Bonjour depuis le 26 décembre 2023
    Je suis un peu déçu par karltrein je n arrive pas a avoir quelque un au téléphone ce n est pas le premier article que j achète chez eux merci d avance

    #200430 Répondre
    AvatarBarret
    Invité

    Cave à vin Klarstein vinamour 29D/Barossa29D
    J’ai bien reçu le 29 janvier 2023 la réponse à ma demande concernant la température. Je ne peux toujours pas régler les zones comme il faut. La température du bas reste plus élevée que celle du haut. Malgré plusieurs essais je ne peux pas mettre plus fous en bas et plus chaud en haut.
    En attente de nouvelles consignes, merci

    #200526 Répondre

    Bonjour Barret,

    Depuis combien de temps avez-vous cette cave ?
    Avez-vous des codes erreurs ?
    Quelles températures avez-vous dans la cave ? A quelles températures les deux parties sont-elles réglées ?
    Avez-vous contacter les SAV de Klarstein pour leur faire part de ce problème ?

    Le problème s’est-il toujours présenté ?
    Veuillez m’excuser pour ces questions, je ne parviens pas à savoir si nous sommes déjà entré en contact ou si vous avez déjà contacté le SAV de Klarstein.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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