[Anonyme]

Bonjour,

J’ai acheté une hotte Saba HD 6000BLC en mai 2020.

Il y a de plus en plus de traces sur toutes les plaques de verre de la hotte.

Les traces sont impossible à nettoyer. Aucun produit n’a d’efficacité pour enlever ces traces.

J’ai envoyé des photos au SAV mais je n’ai aucune  réponse.

Merci pour votre aide.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
En ce qui concerne ces traces, le SAV ne vous sera malheureusement d’aucune utilité, les problèmes d’ordre esthétique n’étant pas pris en charge par la garantie.
Connaissez-vous l’origine de ces traces ?
Est-ce du calcaire ? Du gras ?
Avez-vous essayé des produits plus naturel comme le vinaigre blanc ou la pierre d’argent qui sont parfois plus efficace que les produits plus industriels.
Il s’agit de ce produit, disponible en magasin bio ou en supermarché au rayon entretien.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

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