Comment mettre à jour un téléviseur Grandin ?
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Messages
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Bonjour AMAD OUMAD,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Si vous n’êtes plus sous garantie, et seulement dans ce cas, passez par ce site :
https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/
Entrez le numéro de série de votre téléviseur et faites en effet cette mise à jour à l’aide d’une clé USB.
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur mais n’essayez pas de faire de mise à jour vous-même.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, je laisse ce poste car je n’arrive pas trouver le frimware de ma Grandin LED32GRG5C j’ai essayer avec le site qui est sur le forum mais impossible a trouver… Si quelqu’un peut m’aider ça serait génial 😁
Bonjour Nicolas,
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur s’il vous plaît ?
Essayez de voir avec Conforama s’il pourrait vous faire parvenir ce firmware mais selon l’âge de votre téléviseur, il est possible qu’il n’existe plus de mise à jour.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une télé de marque Grandin numéro de série 825009360738530E0211037F.
À l’allumage elle inscrit initialisation et ne démarre pas,pourriez vous m’envoyer la maj pour régler le problème.
MerciBonjour Christian,
Nous conseillons en général de passer par ce site :
https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/Cependant, le numéro de série de votre téléviseur ne semble pas reconnaître celui-ci.
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
Avez-vous essayé de contacter le SAV de Conforama afin de voir avec eux s’ils pouvaient vous faire parvenir cette mise à jour ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, veuillez m’adresser la mise à jour du téléviseur Grandin LD32C17, série C320X14-ES-L . Merci
Bonjour j’ai le même soucis. Ma tv grandin led40td1060e(t) ou LD40CH105F reste bloqué sur initialisation en cours. Je crois que le numéro de série est BPA919D4UY003391. Mais sur le site pour télécharger le firmware je ne l’ai pas trouvé. Si vous pouvez me l’envoyer sa serait gentil. Et si vous pouvez me l’envoyer le plus rapidement possible sa serait gentil. Merci d’avance. Cordialement.
Bonjour Jeremy,
Pourriez-vous essayer de contacter le SAV de Conforama s’il vous plaît ?
Si la mise à jour n’est pas disponible, cela peut signifier qu’aucune mise à jour n’est disponible pour votre appareil, le rendant malheureusement inutilisable.
Pouvez-vous essayer de connecter une source différente type PC ou lecteur DVD par exemple ?
Y avez-vous accès ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour ma télé grandin ld40C17 reste bloqué sur initialisation et le problème je ne trouve pas le numéro de série comment je fait merci de m’aider
Bonjour sinda,
Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
Il devrait y avoir à l’arrière de l’appareil une fiche signalétique où figure la référence de l’appareil. Le numéro de série y figure.Dans un premier temps, essayez de débrancher l’appareil durant une dizaine de minutes puis rebranchez-le.
Cela permettra de le réinitialiser et pourra peut-être lancer une mise à jour si elle est disponible.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, j’ai réussi à régler mon problème de tv grandin led40td1060e(t) ou LD40CH105Fqui restait bloqué sur initialisation. Comme je n’ai pas trouvé de mise à jour du firmware sur le site avec mon numéro de série. J’ai fait autrement, d’abord j’ai trouvé une photo de la même tv avec un numéro de série différent sur Google puis avec le numéro de série d’une autre tv du même modèle j’ai réussi à trouver la mise à jour sur le site. Puis je l’ai mis sur une clé usb en fat32. Et je l’ai branché sur ma tv et puis par miracle sa a fonctionné. Du coup si on ne trouve pas de mise à jour avec son propre numéro de série, il suffit d’en trouver un autre pour que sa fonctionne. Maintenant sa fait 4 jours quel refonctionne correctement. Merci quand même. Cordialement.
bonjour, J’ai une TV Led TV GRANDIN LD40C105F , elle reste sur initialisations en cours et redémarre en permanence . J’ai perdu le numéro de série qui était colle au dos de ma tv . sa fait 9 ans que je procède la tv.
le model/modèle : LED40TD1060E(T)
Je ne sais quoi faire .
Pouvez vous m’aidez ?
Merci cordialement Mlle robert darleneBonjour darlene,
Sans numéro de série, il ne sera pas possible de mettre à jour le téléviseur car celui-ci est nécessaire pour la recherche de mise à jour.
Essayez de voir si vous le trouvez ailleurs, par exemple en dessous ou si une trappe à l’arrière se démonte, dans cette trappe.Il faudra ensuite voir pour télécharger une mise à jour sur ce site :
https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/
Cependant, étant donné l’âge de votre appareil, il n’est pas sûr qu’une mise à jour soit encore possible.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour , meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Merci pour votre retour, malheureusement non y’a des numéros dans la télé mais cela ne correspond pas. Cordialement Mlle Robert
Bonjour Darlene,
Merci à vous, meilleurs voeux également.
Essayez peut-être de contacter Conforama afin de voir s’ils peuvent vous faire parvenir le logiciel nécessaire à la mise à jour, mais il est possible qu’ils ne puissent faire cela.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
TV Grandin LD32CGB219 ici, même problème de message « initialisation en cours ».
J’ai bien téléchargé le fichier .bin, mais pas de mise à jour visible ( le voyant ne clignote pas comme le disent ceux chez qui ça fonctionne) J’ai essayer avec le fichier .zip directement, le dossier décompressé du .zip et le fichier .bin, rien ne fonctionne.
La télé a été achetée il y a quelques semaines, et le numéro de série sur le carton ne correspond pas a celui sur la TV ( ce dernier renvoi bien des fichiers sur le site » https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/ » et ce sont donc ces fichiers qui ont été utilisés pour essayer de la mettre à jour.J’ai lu tout et son contraire concernant ce problème en moins d’une heure :
« appuyer sur la touche OK en rebranchant et ne la lâcher que lorsque ça clignote » – Je veux bien mais il n’existe pas de touche OK, ni sur la TV, ni sur la télécommande… et le bouton au milieu des flèches, ça marche pas (on sait jamais)
» Débrancher, attendre, brancher la clef USB, rebrancher, attendre, allumer la TV » – toujours rien.
« Laisser la TV débranchée pendant 15 minutes » – Evidemment rien
Je sèche un peu, la TV n’est pas a moi et la propriétaire m’a dit qu’au bout d’un moment (parfois 4h) la TV s’allume, mais elle recommence quand on la rééteins, je vais donc essayer de la remettre a 0, si la TV veut bien s’allumer…
En attendant si quelqu’un pouvait détailler très précisément comment sa Mise à jour a fonctionner, je pense que ça pourrait aider.Merci d’avance !
Bonjour Champi,
Le téléviseur a-t-il été acheté neuf il y a quelques semaines ou est-il d’occasion ?
Si le téléviseur est neuf, ne faites aucune intervention vous-même sur celle-ci et contactez directement le revendeur pour faire fonctionner la garantie.
Vous ne devez faire aucune intervention sur l’appareil qui annulerai la garantie.Assurez-vous avant cela que le téléviseur a accès à internet afin de pouvoir télécharger seul les mises à jour disponibles.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
Donc il semble que le téléviseur ne soit pas neuf, c’est moi qui ai cru ça, parcequ’on me l’a confié avec la boite, les sachets de protections, les morceaux de polystyrène, les pieds devises dans leurs sachets etc…Malheureusement je ne peut pas connecter le téléviseur à internet, car il ne possède pas de prise RJ45 et il n’affiche que son message, donc pas de menus.
A l’heure où j’écris ces lignes (20h37) cela fait maintenant 6h30 qu’il est branché mais toujours pas d’allumage « normal », uniquement « initialisation en cours… » en boucle.Bonjour Champi,
Pourriez-vous formater la clé USB en fat32 et re-télécharger sur celle-ci le fichier .bin ?
Débranchez le téléviseur, branchez la clé USB puis rebranchez-la et allumez-le.Attendez quelques minutes, la mise à jour devrait commencer.
Si celle-ci ne se fait pas, cela signifie que le téléviseur ne peut être mis à jour.
Essayez de contacter le SAV de Conforama afin d’en savoir plus sur ce modèle.
La référence à l’arrière du téléviseur est-elle aussi LD32CGB219 ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Sur la TV grandin LC40R S/N 6929246200005 quand vous Appuie sur source je trouve pas l’option HDMI 1un et HDMI 2
