[beaujard]

Bonjour,

J’ai acheté une cuisine équipé Schmidt avec un réfrigérateur Hotpoint il y a 10 jours. Depuis ce matin le frigo ne s’arrête plus et congèle en permanence.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,
 
Il semblerait que les pannes soit prises en charge par Schmidt comme expliqué ici :
https://www.home-design.schmidt/fr-fr/services/garanties
Cela dépend des cuisinistes. N’hésitez pas à contacter votre cuisiniste et à lui poser la question afin de savoir quoi faire. Il devrait à priori envoyer un technicien à votre domicile afin de faire un diagnostic.
N’hésitez pas à vérifier que le thermostat n’est pas régler trop fort.
Quelles sont les températures dans les compartiments de votre réfrigérateur et congélateur ?
Quelle est la référence de votre appareil ?
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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