Comment faire la mise à jour de ma TV Grandin ?  

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  • #183516 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    @ laetitia

    N’oubliez pas de formater votre clé avant de télécharger le fichier 😉

    #183517 Répondre
    AvatarLaetitia
    Invité

    C’est fait je viens de mettre la clé usb sur mon écran je n’es plus initialisation en cours d’afficher mais le bouton clignote rouge et vert c’est la mise à jour qui se fait?

    #183518 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    Est-ce que vous avez inséré votre clé usb, téléviseur éteint ?

    #183519 Répondre
    AvatarLaetitia
    Invité

    Oui débrancher retrancher mis la clé usb et allumer l’écran

    #183520 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    Non, à recommencer
    Enlever la clé usb
    Débrancher la prise de la télé
    Mettre la clé usb
    Rebrancher la prise de la télé

    #183521 Répondre
    AvatarLaetitia
    Invité

    Je viens de le refaire comme vous m’avez dit pareil à l’allumage je n’ai plus le message mais écran noir le bouton clignote rouge et vert doucement et après 1 minutes il clignote vite

    #183522 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    J’ai mes dossiers sur mon pc, donc j’ai pu vérifier le modèle de ma tv et c’est le même que le vôtre, donc ça doit marcher.
    Est-ce que vous avez bien téléchargé le fichier qui finit par « bin » ?

    C’est le fichier SISEU23X8M.bin

    Quand vous avez formaté votre clé usb, l’avez-vous bien formaté en FAT 32 ?

    Ca parait difficile comme ça, mais je n’y connais rien non plus et pourtant en suivant toutes ces étapes, j’ai réussi et même 2 fois puisqu’au bout de 4 ou 5 ans j’ai dû la remettre à jour 😉

    #183523 Répondre
    AvatarLaetitia
    Invité

    Oui j’ai tout fais correctement et elle clignote tjr. La mise à jour ce fait en combien de temp? Ça fait 2 ans qu’elle ne fonctionne pas je suis tomber par hasard sur ce forum qui m’a redonner espoirs avant de la jeter

    #183524 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    La mise à jour se fait très rapidement 1 à 2 minutes pas plus.
    Avez-vous essayé d’enlever la clé et de remettre la télé en route, normalement pour voir si c’est bon ?

    #183525 Répondre
    AvatarLaetitia
    Invité

    Je viens de le faire et ça marcheeee milles merci vraiment au top bonne journée et encore merci

    #183526 Répondre
    Avatarmeli
    Invité

    Je suis super contente pour vous, vraiment 😉

    Pensez à garder le numéro de série que je vous ai fourni, vous en aurez besoin si ça recommence dans quelques temps.
    Heureuse d’avoir pu apporter mon aide

    Cordialement

    #197293 Répondre
    AvatarNena
    Invité

    Bonjour ma television grandin fait plein de trai

    #197398 Répondre

    Bonjour Nena,

    Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
    Les traits sont-ils de couleurs ou noirs ?
    Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197406 Répondre
    AvatarNena
    Invité

    Bonjour sa va faire 3ans en février et cest des trai de couleur cest grandin Réf 725624

    #197418 Répondre

    Bonjour Nena,

    La référence de votre téléviseur est à priori UD58CGB204.

    Pourriez-vous dans un premier temps la laisser débrancher une vingtaine de minutes et essayez de la brancher sur une autre prise s’il vous plaît ?

    Les mêmes rayures apparaissent-elles quelle que soit la source utilisée ? (TV, Console, DVD etc.)

    A l’arrière du téléviseur, vous devriez pouvoir trouver un numéro de série. Il s’agit d’une suite de chiffre, mais ce n’est pas celle que vous nous avez communiqué.
    Pourriez-vous entrer ce chiffre sur ce site :
    https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/

    Si un dossier est trouvé, téléchargez-le sur votre PC et mettez le fichier .bin sur une clé USB que vous brancherez sur votre téléviseur.
    La mise à jour pourra alors être faites.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197435 Répondre
    AvatarNena
    Invité

    Alors la tv je les déjà débrancher et retrancher sur une autre prise cest toujours pareil et dsl je n’ai pas de pc

    #197441 Répondre

    Bonjour Nena,

    Dans ce cas, contactez le SAV de Conforama afin de savoir si une mise à jour et possible et s’ils peuvent vous faire cette mise à jour.
    Un technicien sera quoi qu’il arrive nécessaire pour vérifier d’où vient le problème sur votre téléviseur.
    Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez, il n’est cependant pas sûr que Conforama soit affilié à ce programme :
    https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #197461 Répondre
    AvatarNena
    Invité

    Alors comme par azar des que la garantie cest fini 2jour après sa a fait cest trai je les et appeler il mon dit vous êtes plus sous garantie va falloir payer bref merci quand même

    #204223 Répondre
    AvatarMagnier
    Invité

    Télévision Grandin modèle LC22M211-3 format vidéo non supporté quel solution pour moi d’avance merci

    #204402 Répondre

    Bonjour Magnier,

    Essayez-vous de regarder une vidéo sur clé USB ?
    Quelle est son format s’il vous plaît ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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