[LABICHE]

Bonjour,

Ayant gagné un Cookeo à un concours, comment faire pour l’inscription à la garantie n’ayant naturellement pas de facture mais un certificat d’attribution d’huissier ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour,

Normalement, un certificat d’attribution d’huissier doit suffire si vous devez faire marcher la garantie, mais vous pouvez peut-être essayer de contacter l’organisme auprès duquel vous avez gagné votre Cookeo afin d’obtenir une photocopie de le facture.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.

Bonne journée,

Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Anonyme]

Merci pour votre réponse.

[CRESPIN]

Bonjour,

Comment puis-je enregistrer ma garantie de micro-ondes par Internet s’il vous plaît ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour CRESPIN,

Pourriez-vous nous donner la marque concernée par cet enregistrement ?
Quand avez-vous acheté l’appareil et chez quel revendeur ?
Quel problème rencontrez-vous avec cet enregistrement ?

N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[COUVEINHES Emile]

Bonjour,

Je n’arrive pas à enregistrer ma tablette Acer Iconia B1-710 qui m’a été offerte le 25/12/2013.

Comment y remédier ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour COUVEINHES Emile,

En ce qui concerne les enregistrements de produit, il y a une restriction de temps et elle doit en général être faite au moment de l’achat.
La tablette ayant 10 ans, vous ne pourrez plus l’enregistrer sur le site d’Acer.

Essayez peut-être de les contacter directement, mais il est possible que cela ne fonctionne plus.
Contactez-les via ce numéro non surtaxé 01 72 02 00 50
ou via ce formulaire :
https://fr.answers.acer.com/app/ask#_ga=2.189235947.1344276376.1566149541-1888638393.1561105826

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[SULTAN Samuel]

Bonjour,

J’ai acheté un lave-vaisselle à l’étranger, comment je dois m’enregistrer pour l’extension de garantie ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour SULTAN Samuel,

Chez quel revendeur avez-vous acheté cet appareil ?
Quelle est la référence de celle-ci ?
Nous pourrons ainsi vous aiguiller vers les démarches à faire.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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