[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Rondeau,

Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture, rendez-vous en page 9 de la notice :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/fr/N979636.pdf

Il est indiqué que des étoiles doivent s’afficher mais selon plusieurs internautes qui ont validé cela avec le SAV d’Electrodépot, ce ne sont pas des étoiles qui doivent s’afficher mais un code à 3 chiffres.
Est-ce après avoir fait la partie 4 de la page 10 que le code t19 s’affiche ou avant cela ?

Nous ne disposons de plus d’informations que ce que fournit la notice. Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot pour plus d’informations :
https://www.electrodepot.fr/contacts

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Bal Valérie]

Bonjour,

J’aimerais savoir si le lave-linge Valberg 10 kg VF 10 14 pèse bien le linge automatiquement sans faire de calibrage au départ ?
Si oui pèse-t-elle le linge pour tous les programmes ?
D’autre part le programme vapeur peut-il être utilisé sur des basses températures 40°C par exemple ?

Merci pour votre réponse.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Bal Valérie,

Afin que nous ayons la même base de lecture, je me permets de vous partager la notice de l’appareil :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N980582.pdf
Il s’agit à priori de la référence WF 1014 A W180C, est-ce bien cela ?

En ce qui concerne le calibrage, la notice ne donnant aucune manipulation à effectuer, celle-ci semble en effet peser le linge naturellement.
A priori, le pesage sera sur tous les programmes, sauf peut-être sur le programme « Rapide ».

En ce qui concerne le programme vapeur, rendez-vous en page 44/45, il s’agit d’un seul et même tableau.
Vous trouverez en page 44 les différents programmes disponibles sur l’appareil et en page 45 la fonction « vapeur ».
S’il y a une *, la fonction vapeur peut être utilisée. S’il y a un -, la fonction ne peut être utilisée.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Arg]

Bonjour, j’ai une valberg 977799 – WF 914 A AID W566C
Et au moment du calibrage rien ne va. « T19 » ne s’affiche même pas. Ils disent d’allumer la machine, appuyer en simultanée pendant 3 secondes la touche « temps » et « dose » et « t19 » doit s’afficher. J’ai un bip qui retentit mais aucun « t19 » qui s’affiche.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Arg,

Pourriez-vous rester appuyé plus longtemps sur « temp » et dose » que 3 sec. ?
Pourriez-vous débrancher l’appareil une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Cela permettra de le réinitialiser.
Recommencez ensuite la procédure.

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Ciicii20]

Bonjour,

Après réinitialisation de ma machine, Valberg, trois chiffres affiche 128 au lieu ****.
Pourquoi ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Ciicii20,

Cela est normal, la notice indique **** pour signifier que quelque chose doit être affiché mais vous constaterez dans les pages ci-avant et avec la confirmation du SAV d’Electrodépot qu’il s’agit du fonctionnement normal de la machine.

Votre lave-linge est à présent réglé et vous pouvez l’utiliser.

N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Irin]

Bonjour,

Je viens d’acheter une machine à laver w 18, 10, D.W 566C et je n’arrive pas à la calibrer.
Merci de bien vouloir m’expliquer, car rien ne s’affiche avec les boutons « température » et « départ différé ».

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Irin,

Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N979855.pdf

Sauf erreur de notre part, il n’est pas expliqué dans cette notice comment effectuer le calibrage.
Il n’est dans ce cas pas nécessaire et impossible de le faire avant d’utiliser la machine pour la première fois.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Béatrice]

Bonjour,

Ma machine est neuve et encore non utilisée. A la fin du calibrage un chiffre 113 ou 114 apparaît au lieu des ***.
Selon toutes vos réponses, ce n’est pas important et le calibrage est fait.
Ok mais est-ce normal que le cadenas ne disparaisse pas ?
Que doit-on faire après ?
La mettre hors tension ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Béatrice,

Le calibrage a en effet été fait correctement.
Une fois celui-ci terminé, vous pouvez éteindre le lave-linge et le relancer lorsque vous en aurez besoin.
Si le cadenas apparait toujours, il faudra effectuer la manipulation permettant de retirer la sécurité enfant.
Sinon, essayez de débrancher l’appareil un dizaine de minutes, mais il n’est pas sûr que cela fonctionne.

Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de votre appareil.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Steve]

Bonjour,

Impossible de faire le calibrage temp+dose auto sur mon lave-linge  VALBERG WF 914 A AID W566C.
Rien ne fonctionne.

Que faire ?

Merci d’avance.

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Steve,

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Pourriez-vous dans un premier temps le débrancher une dizaine de minutes afin de le rebrancher s’il vous plaît ?

Je me permets de vous partager la notice afin que nous ayons la même base de lecture :
https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/notice/pdf/international/N977799.pdf

Rendez-vous en page 10.
En allumant l’appareil et en appuyant immédiatement sur temp et dose durant 3 sec, que se passe-t-il ?
Est-ce que rien ne se produit ?
Est-ce que l’appareil vous indique quelque chose ? bip ? s’éteint ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Carmene]

Bonjour je viens d’acheter un lave linge valberg w566C WF612D j’ai fait un programme et sa reste bloquer à 1mm et sur clé et depuis un moment sa reste et je peux pas ouvrir mon hublot gros problème pouvez vous m explique svp car aucune explication merci

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Carmene,

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher l’appareil ? Cela permettra de le réinitialiser.
Une fois cela fait, il faudra vidanger l’appareil. S’il y a encore beaucoup d’eau dans l’appareil, la porte est bloquée afin d’éviter une inondation.

Vous trouverez des explications dans notre article ci-dessous au chapitre « nettoyage du filtre de la pompe » :

Comment nettoyer une machine à laver ?

Avez-vous un message d’erreur lorsque le lave-linge s’arrête ?
Si vous ne parvenez pas à l’ouvrir après ces manipulations ou si le problème recommence, contactez directement le SAV d’Electrodépot afin de faire fonctionner la garantie.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Meurant]

Valberg wf812cw205t la machine ne met plus en route le départ différé décompte sans arrêt merci

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Meurant,

Depuis combien de temps avez-vous ce lave-linge ?
Une fois le départ différé arrivé à zéro, que se passe-t-il ? Le temps diminue-t-il ? Repart-il là où vous l’aviez réglé ? Se bloque-t-il à zéro sans enclencher le lavage ?
Avez-vous un code erreur ? Des voyants clignotent-ils ?

Sans utiliser le départ différé, le lave-linge fait-il son cycle ?

Le panneau de commande fonctionne-t-il correctement ?

Pourriez-vous dans un premier temps débrancher le lave-linge une dizaine de minutes afin de le réinitialiser s’il vous plaît ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[Florence Durivault]

Bonjour,
Lave linge WF 1214 A W566C acheté ce jour. Tentative d effectuer le calibrage. La procédure du guide d utilisation ne fonctionne pas. Lorsque j appuie sur ’’ Boost ’’ et ’’temps’’ en même temps pendant 10 secondes rien ne se passe. Le chiffre ’’t19’’ n ’apparaît pas donc je ne peut pas effectuer le calibrage’. Merci de répondre à ma demande dans les meilleurs délais s il vous plaît.
Cordialement

[Emmanuel d’Electroguide]

Bonjour Florence Durivault,

Si la manipulation de la notice ne fonctionne pas, n’hésitez pas à contacter directement le SAV d’Electrodépot, vous êtes sous garantie.

Vous pouvez passer par ces différents contacts :
https://www.electrodepot.fr/contacts

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

[mogier]

Bonjour,

J’ai la machine à laver Valberg wf 714 A w566c, je n’arrive pas à faire le calibrage.
J’appuie en même temps sur boutons Boost et Temps (horloge) mais je n’ai pas de chiffres juste des tirets.

Merci de m’indiquer si cela est normale.

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