Bonjour ,
Comme vous je suis bloqué en mode initialisation .
J’aimerais mettre à jour ma TV SABA LD40VS249 mais mon numéro de serie que je rendre sur le site https://aftersales.changhong.cz/en/firmwaresearch/ n’est pas reconnu.
Mon Numéro de série comme est 7596035 600342 ou 101021441605 ou 101021441605600342
Pouvez vous m’aider ?

Bonjour, j’ai le même problème je reste bloquée sur initialisation en cours avec mon téléviseur SABA.
J’ai effectué la manip avec la clé USB mais rien ne se passe, cela vient-il de ma clé ?

Bonjour numéro série de ma télé Sava c’est effacer comment je peu faire merci 

Bonjour,
J’ai acheté 3 téléviseurs LED, le premier acheté en 2014 ne fonctionne plus.
Quand j’essaie de le réinitialiser, il me dit « Initialisation en cours… » mais ça n’aboutit pas.
J’ai donc contacté Conforama, qui m’ont montré un très bon accueil et ont été de bon conseil : télécharger le logiciel de Mis à jour. Malheureusement le site http://service.changhongglobal.com/product n’existe plus.
Y a t-il un moyen de remédier à ce problème ? Je crains le pire pour les deux autres téléviseurs dont un offert à ma belle-mère !
Merci pour votre réponse.

Bonjour,
Réponse tardive, mais tv installée dans un mobil home où je ne vais pas régulièrement.
Mise à jour faite ce week end avec succès ! Merci, j’espère que cette réinitialisation durera quelques années.
Cordialement.

Bonjour DUSSAUTOIR,
 
Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
Si vous êtes toujours sous garantie, contactez Conforama afin de savoir comment obtenir cette mise à jour.
Si vous ne l’êtes plus et seulement si vous ne l’êtes plus, suivez ce lien et rentrez le numéro de série de votre téléviseur.
https://aftersales.changhong.cz/fr/firmwaresearch/
S’il est disponible, téléchargez le fichier .bin sur une clé USB et branchez-la à votre téléviseur pour effectuer la mise à jour.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour guerrier,
 
Pourriez-vous dans un premier temps recommencer la procédure mais cette fois-ci, mettez la clé USB dans votre PC, formatez-la en FAT32. Pour cela, faites clic droit sur la clé et choisissez « formater » .
Choisissez « Format », faites dérouler le menu et choisissez « système de fichiers » puis FAT32.
Tous les documents seront supprimer de la clé.
Réinstaller ensuite uniquement le fichier .bin sur la clé et recommencer la procédure.
Le fichier est-il le bon pour votre téléviseur ? (correspond à son numéro de série)
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
 

Bonjour Soso,

Cela arrive parfois après les mises à jour.
Il semble qu’un réglage dans le bios du téléviseur soit possible mais nous vous conseillons de contacter le SAV de votre revendeur afin de voir avec eux s’il leur est possible de faire cela.
L’âge de votre téléviseur est à prendre en compte. S’il est trop âgé, cette intervention risque de ne pas être intéressante.
N’hésitez pas malgré tout à leur poser la question.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Sandra,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Si vous souhaitez essayé de l’utiliser comme simple moniteur, essayez de changer la source via les touches sur le téléviseur.
Si vous souhaitez une télécommande, nous pouvons essayer, avec la référence de trouver une télécommande compatible.

Pour trouver le firmware de mise à jour, c’est en effet le code SN qu’il faut entrer sur le site de recherche de mise à jour.
Selon l’âge du téléviseur, il est aussi possible que des mises à jour ne soient pas disponibles.

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.