Dernière mise à jour le 31 août 2022 -  122 commentaires  -  Partagez

Quelles sont les pannes fréquentes sur les fours ?

pannes fréquentes sur les foursBienvenue sur notre page consacrée, cette fois, aux pannes de four. Vous y trouverez les plus fréquentes, les moyens d’identifier leur source et les astuces pour y remédier sans être un grand bricoleur : installation électrique, rouille, fumée, froid, bruit, fonction pyrolyse, porte… etc.

→ Section Pannes et réparations en ligne

Pourquoi mon four fait disjoncter mon installation ?

Il arrive parfois qu’au moment d’allumer son four, celui-ci fasse disjoncter toute la maison. Dans ces cas-là, nous vous rappelons qu’il est préférable de ne pas insister, en effet ce genre de panne peut s’avérer dangereuse.

Dans un premier temps, laissez votre four encastrable disjoncté et débranchez-le. Vérifiez que ses fils électriques sont en bon état. Ils ne doivent pas être dénudés. Si les fils sont en parfait état, il se peut que le problème vienne de la prise au mur. Pour voir si le problème vient de là, vous pouvez essayer un autre appareil électrique comme un sèche-cheveux ou un chargeur de téléphone.

Ensuite, il est possible que les résistances de votre four soient défaillantes, dès lors, à la moindre mise en marche, l’appareil disjonctera. Il est assez facile de vérifier cela, si vous pouvez dissocier le grill de la résistance sole et de la résistance circulaire (pour les fours à chaleur tournante). Vous pourrez identifier assez facilement laquelle est en cause. Ces pièces sont selon les modèles facilement trouvables mais demanderont sans doute l’intervention d’un professionnel pour être remplacées.

A rappeler que si vous êtes toujours sous garantie, il est préférable de contacter le SAV de votre revendeur avant de toucher à quoi que ce soit car en cas de mauvaise manipulation de votre part, la garantie deviendra caduque. De même, si vous ne parvenez pas à identifier la panne, les professionnels sont là pour vous aider, n’hésitez pas à les contacter.

Pourquoi mon four rouille ?

La rouille, quel que soit l’appareil, n’est jamais bon signe et peut même s’avérer dangereuse pour la santé. L’émail est un revêtement extrêmement fragile et ne doit jamais être frotté avec une éponge grattante.

Pour éviter ce genre de problème, évitez d’utiliser du papier d’aluminium lors de cuisson au four. En effet, l’aluminium réfléchit la chaleur et augmente la température au sein du four mais le thermostat, lui, continue de chauffer, empirant alors ce phénomène. Ainsi, l’émail surchauffe trop pour ce qu’il peut supporter.

Malheureusement, ce phénomène est imprévisible et n’est pas pris en charge par les garanties légales, et ce, quel que soit le constructeur ou le revendeur.

Pourquoi mon four fume ?

Avant tout, vérifiez que votre four encastrable est propre, si ce n’est pas le cas, effectuez une catalyse ou une pyrolyse si vous avez ces programmes. Si vous avez un four traditionnel, vous pouvez le nettoyer vous-même, soit grâce aux produits destinés à cela, soit pour un nettoyage plus naturel avec du vinaigre blanc, du bicarbonate de soude ou même les deux combinés (attention cela peut beaucoup mousser).

Si votre four est propre, vérifiez le joint d’étanchéité de la porte de votre appareil. S’il est rongé ou fissuré, il ne tiendra alors plus son rôle et de la fumée sortira du four pendant la cuisson. Cette pièce est plus ou moins facile à changer selon les modèles. On peut la trouver sur les sites de revente. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter afin que l’on voie ensemble la pièce qui convient à votre appareil.

Si votre joint est en parfait état, le problème peut provenir du thermostat qui, s’il est défectueux, ne régulera pas la température comme vous le souhaitez mais continuera de chauffer, ce qui pourrait alors brûler les aliments que vous cuisez.

Autre problème possible, la sonde de votre four est défectueuse et ne repère donc pas la température interne. Dans ce cas, votre four chauffera et continuera encore jusqu’à brûler vos aliments.

En ce qui concerne les deux derniers cas, nous vous conseillons de faire appel à un professionnel qui pourra constater le problème et le réparer si possible.

Pourquoi mon four ne chauffe plus ?

Tout d’abord, premier réflexe à avoir, vérifiez que celui-ci est bien branché, que la prise n’est pas disjonctée et qu’elle fonctionne. Si besoin, utilisez un autre appareil électrique comme un chargeur de téléphone ou un sèche-cheveux.

Autre possibilité, l’horloge de votre appareil est mal réglée. Loin de servir uniquement de montre, celle-ci permet aussi de régler votre four. Si elle est allumée mais n’est pas à l’heure, consultez la notice de votre appareil qui vous permettra de la régler.

Si en revanche elle est éteinte, il se peut que votre four ait des problèmes plus importants. De même, énormément de pièces peuvent empêcher la mise en marche de votre appareil comme le verrou de porte, les différentes résistances, le ventilateur voire même la carte électronique. Dans ce cas, contactez le SAV ou un professionnel afin qu’ils puissent intervenir sur votre four.

Pourquoi mon four s’éteint tout seul ?

Si votre four est à gaz, vérifiez qu’il vous reste du gaz. Si tel est le cas, le problème peut alors venir des injecteurs. Pour les problèmes liés au gaz, nous vous conseillons de ne pas essayer de les réparer vous-même, car une erreur pourrait s’avérer dangereuse.

Si votre four dispose d’une minuterie, vérifiez qu’elle est correctement réglée, au besoin, vérifiez cela avec votre notice. Nous vous rappelons que vous pouvez aussi nous contacter en cas de perte de notice et ce de n’importe quel appareil, et nous vous aiderons à la retrouver.

Si vous avez un four à gaz, vérifiez que le tiroir au bas de celui-ci n’est pas trop encombré. En effet, trop d’objets dans ce tiroir peuvent empêcher l’air de circuler normalement et étouffent ainsi les flammes. De plus, vérifiez que votre détendeur n’est pas abîmé et que vous avez évidemment encore du gaz.

De même, il se peut que les thermocouples soient défectueux. Dans ce cas, contactez le SAV de votre revendeur ou un professionnel qui vous aideront à faire la réparation nécessaire.

Pour les pièces électriques, contactez le SAV de votre revendeur ou un professionnel.

Pourquoi mon four fait du bruit ?

Tout d’abord, essayez de localiser la provenance du bruit. Si le bruit n’apparaît que lorsque la chaleur est tournante, il se peut que le problème provienne de l’hélice de chaleur tournante qui peut être endommagée ou desserrée. Autre possibilité, le bruit vient de l’hélice de refroidissement qui est endommagée et provoque le bruit en tournant sans être dans le bon axe. De même, vous devez pouvoir entendre si cela provient des tôles qui peuvent être mal vissées et bouger lorsque le four est en route.

Enfin dernière possibilité et non des moindres, la carte électronique est HS. Malheureusement, dans ce cas il faudra contacter le SAV de votre revendeur ou un professionnel afin de constater si le problème vient bien de cette pièce et si un changement est possible.

Pourquoi la fonction pyrolyse de mon four ne fonctionne pas ?

Le principe de la pyrolyse est de chauffer la cavité du four au-delà de 500°C afin d’éliminer les salissures. Afin de vous protéger, vous et vos enfants d’une quelconque brûlure, la sécurité de porte est indispensable. Si celle-ci venait à ne plus fonctionner, la pyrolyse refuserait alors de se mettre en marche. Vous pouvez vérifier visuellement son disfonctionnement via le petit crochet de la porte. S’il est tordu ou coincé, un changement sera sûrement à effectuer.

Si votre four à pyrolyse fonctionne mais ne nettoie pas correctement, il se peut qu’avant la pyrolyse, votre four ait été un peu trop gras. En effet, un surplus de gras ne pourra pas toujours être éliminé par la pyrolyse. Pour éviter cela, essayez de dégraisser légèrement le four avant de mettre en route cette fonction. En revanche, si vous constatez que la défaillance persiste, n’insistez pas en réarmant à chaque fois, cette manipulation pourrait s’avérer dangereuse si un problème était avéré. Nous vous conseillons de contacter le SAV de votre revendeur ou un professionnel qui pourra alors effectuer cette réparation.

De la même manière, le thermostat de sécurité veille à ce que votre four chauffe convenablement. Ainsi, si la sonde, le thermostat ou le ventilateur de refroidissement sont défectueux il se mettra alors en sécurité. Si vous ne constatez aucun problème, il est possible de le réarmer en appuyant grâce à un petit fil de fer dans le petit trou visible au centre.

Pourquoi la porte de mon four ne fonctionne plus ?

Enfin, parmi les pannes pouvant survenir et qu’il est possible d’identifier seul, il est possible que vous constatiez que la porte de votre four pose un problème et ne veuille plus tenir fermée.

Tout d’abord, vous pouvez vérifier visuellement la qualité et l’état du joint de porte, voir s’il est coupé, fissuré, en mauvais état voire même sale, il faudra alors le changer ou le nettoyer dans un premier temps. Ce changement peut être facile à effectuer seul. Ces pièces sont souvent disponibles sur internet, n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez de l’aide et nous vous aiderons à les trouver. De même, nous vous conseillons de regarder les charnières de votre four ainsi que la porte elle-même. Si elles sont grippées ou au contraire desserrées ou que la porte s’est abaissée, celle-ci ne fermera pas ou ne tiendra pas fermée. N’hésitez alors pas à contacter un professionnel.

Le four encastrable est un élément indispensable à toute cuisine. Malheureusement, tous les appareils ne sont pas égaux et des incidents peuvent arriver. De même, leur prix n’est pas anodin, nous vous conseillons de prendre les extensions de garantie qui vous apporterons la sérénité de ne pas devoir racheter d’appareil avant 5 ans, hormis s’il y a une casse étant de votre fait.

De plus, nous vous conseillons de ne jamais négliger un problème de four. Compte tenu de la température de leur fonctionnement et de l’électricité qui transite par eux, un accident pourrait vite arriver. Des professionnels et le SAV de votre appareil sont présents à vos côtés en cas de problème ou de doute. Si vous n’êtes pas bricoleur, ne prenez pas de risque.

Si vous avez des doutes ou questions, nous sommes là pour vous aider dans la mesure du possible. Nous sommes là pour vous aider à identifier les pannes et vous aiguiller dans la manière la plus efficace afin de régler votre problème sans devoir, si cela est possible, changer d’appareil.

Pannes et réparations électroménager

Bienvenue dans notre section dédiée aux pannes et réparations en électroménager. Diagnostic, définitions des termes de l'électroménager, entretien de vos appareils et code panne, nous essayons ici de vous donner toutes les clés pour comprendre comment réparer et prendre soin de vos appareils.

→ Accéder à la rubrique pannes et réparations

Les 7 meilleurs fours encastrables pyrolyse 2024

Pour vous aider à bien choisir votre four encastrable pyrolyse, nous avons sélectionnés les 7 meilleurs fours encastrables pyrolyse. Pour cette sélection nous avons retenus les critères de qualité, les spécificités techniques ainsi que de la renommée de la marque. N'hésitez pas à y jeter un coup d’œil, cela peut vous donner des idées.

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Comment choisir son four encastrable ?

Si vous ne savez pas comment choisir, nous avons réalisé un guide d'achat des fours encastrables. Nous expliquons les différents types de fours encastrables et les pièges à éviter lors de votre choix. Vous y apprendrez aussi les différentes fonctionnalités, ainsi que les critères de choix à connaître.

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Les 7 meilleures cuisinières de l'année 2024

Si vous êtes en manque d'idée, nous vous proposons notre comparatif des 7 meilleures cuisinières du marché. Nous avons effectué cette sélection en fonction de critères de qualité, de fonctionnalités, de rapport qualité/prix, ainsi que de qualité de la marque. Cela peut vous aider dans votre choix.

→ Classement des 7 meilleures cuisinières de 2024

Votre avis :

122 commentaires
  1. Avatar

    Bonjour, j’ai acheté un four rosières réf: Rfc3op5579in
    Je l’ai testé et j’ai déjà un souci apparemment de ventilation de refroidissement pour toutes les fonctions du four (chaleur tournante, grill etc..) sauf pour la pyrolyse ou cela fonctionne correctement (essai fait hier).

  2. Avatar

    Bonjour,
    J’ai une cuisinière autoportante Gorenje GKS6C70WJ.
    Le voyant de préchauffage reste allumé quand je mets un programme après la mise en pré chauffe.
    Du coup double chaleur et aliments calcinés.
    Auriez vous une piste a explorer pour savoir d’où viens ce problème qui viens d’apparaître seulement quelques mois après mon achat de cette cuisinière neuve.
    Merci

  3. Avatar

    Bonjour,
    J’ai un four ariston hotpoint Ft 850Gp.1. A la suite d’une pyrolyse, les deux voyants clignotent et la ventilation fonctionne sans cesse. Que se passe-t-il ?
    Merci.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
      Ce type de problème est en général en lien avec un thermostat ou avec une sonde de température. La bonne température n’est pas repéré et le four ventile par précaution.
      Auriez-vous la référence complète de votre four ? Il semble exister 3 ou 4 variantes de cette référence. Certaines ne disposent plus, semble-t-il, de pièces détachées là ou d’autres en possèdent encore.
      Si vous souhaitez faire vérifier et votre four, des aides à la réparation existent :
      https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous dans un premier temps disjoncter votre four s’il vous plaît ?
      Cela permettra de le réinitialiser.
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Le problème de chauffe se produit-il quel que soit la fonction utilisé ?
      Le panneau de commande fonctionne-t-il correctement ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  4. Avatar

    Bonjour
    Mon four encastré viva réf VVH33F4850 s éteint tout seul puis se rallume après un certain temps. Il y a également depuis peu beaucoup de condensation entre la porte et la vitre et au dessus du four et je constate que le bandeau de commande est très chaud
    Y a-t-il un lien entre tous ces problèmes ? Et qu’elle peut être la panne ?
    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Le sélecteur peut être responsable de ces allumages et extinctions intempestives.
      Il pourrait être intéressant de voir si celui-ci n’a pas bougé, créant un espace entre le panneau de commande et le reste de la porte.
      Si vous êtes sous garantie, contactez votre revendeur, sinon, des aides à la réparation existent en passant par ce programme :
      https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Nous vous conseillons de passer directement par votre revendeur ou un technicien ?
      Des étincelles montrent qu’il y a un problème électrique sur l’appareil. Mieux vaut réparer cela correctement et rapidement à l’aide d’un professionnel.
      En attendant, disjonctez votre four pour éviter tout problème.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Dans un premier temps, disjonctez-le durant une dizaine de minutes afin de le réinitialiser.
      Voyez si le code erreur revient immédiatement.
      Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  5. Avatar

    Mon élément du bas de mon four ne chauffe plus. L’élément du haut fonctionne. J’ai été tester l’élément du bas en magasin et il fonctionnait. Nous l’avons remis en place mais il ne fonctionne toujours pas.
    C’est un frigidaire gallery mod : CFES387CFS6
    Je l’ai acheté usagé depuis plus de 10 ans.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne parvenons pas à trouver d’informations ou de pièces pour votre cuisinière, mais si la résistance fonctionne, il faudrait peut-être voir du côté du commutateur.
      Cette pièce permet l’alimentation des résistances. Si un contact ne se fait plus, la résistance ne sera plus alimentée.
      Cette pièce se trouve derrière le panneau de commande en général.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  6. Avatar

    Bonjour
    mon four brule tout .. même à basse température .. apparemment,et c’est le thermostat .. auprès de qui dois je me diriger je suis dans le 92 – Avez vous l’adresse de réparateurs séreux ?

  7. Avatar

    Bonjour j’ai un souci avec mon four : le four marche parfaitement bien mais bippe tout le temps maintenant (un peu comme quand il indique la fin de cuisson en mode automatique sauf que c’est très fréquent et ça arrive même quand il est en arrêt). J’ai essayé de regarder un peu le manuel d’utilisation et sur internet mais sans succès. Est ce que vous avez une idée de ce que je peux faire dans ce cas ? Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, auriez-vous la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Pourriez-vous dans un premier temps le disjoncter durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ?
      Cela permettra de le réinitialiser.
      La minuterie est-elle bien éteinte ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous cet appareil ?
      Il chauffe durant 10/15 min puis disjoncte, est-ce bien cela ?
      Le problème se produit-il quel que soit le programme utilisé et à n’importe quelle température ?
      Le problème s’est-il produit suite à une coupure de courant ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  8. Avatar
    Caillol Nathalie Le

    Bonjour , depuis 6 mois j’ai acheté une cuisinière induction Essentiel ECI501s . L’indicateur /symbole de température du four clignote en permanence malgré le fait que la manette de réglage de température soit sur Zéro et que la sélection du four soit aussi sur zéro . Merci d’avance pour votre réponse

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne voyons pas d’informations à ce sujet dans la notice de l’appareil.
      Votre appareil étant sous garantie, n’hésitez pas à contacter Boulanger qui pourra vous en dire plus s’il s’agit d’un problème de fonctionnement et effectuera la réparation si nécessaire.
      Fonctionne-t-il correctement lorsque vous l’utilisez ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Vient-il tout juste d’être installé ?
      Tous les réglages sont-ils à zéro lorsque vous le mettez sous tension ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        C’est la marque Samsung et j’ai installé depuis 4=ans.. tout est à zéro quand je déconnecte l appareil

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Auriez-vous sa référence en plus de sa marque s’il vous plaît ?
        Sur un appareil un peu ancien, le sélecteur de programme peut-être en cause, il peut être soit encrassé soit hors service.
        D’autres pièces peuvent cependant être en cause.
        Nous vous conseillons de contacter votre revendeur ou un revendeur comme Darty et Boulanger qui pourront effectuer un devis de réparation.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  9. Avatar

    quant j’allume le four ariston et j’enlève mon doigts du button la flamme ne reste pas allumer elle s’eteins le probleme et que faire?
    MERCI

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Ce problème peut survenir lorsque le brûleur, l’injecteur ou le thermocouple sont encrassés. N’hésitez pas dans un premier temps à nettoyer au maximum le feu afin de voir si le problème peut être réglé ainsi.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  10. Avatar
    Isabelle freysz Le

    Bonjour,
    Notre four SAUTER s’est arrêté brutalement après 10 minutes d’utilisation avec une odeur de caoutchouc brûlé.
    Plus aucun affichage, et ne fonctionne plus du tout.
    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
      Ce type de problème est en général dû au bornier de l’appareil.
      Il s’agit d’un boitier noir en plastique à l’arrière de celui-ci, qui relie le câble d’alimentation au four.
      Lorsque les câbles bougent ou se dévissent, ils entrent en contact avec le boitier et l’endommage.
      Il faudra alors changer ce boitier et refaire les branchements.

      N’hésitez pas à nous communiquer la référence de la plaque si vous souhaitez changer cette pièce.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre four s’il vous plaît.
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Pourriez-vous dans un premier temps le disjoncter durant une dizaine de minutes puis le rebrancher ? Cela permettra de le réinitialiser.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour

        merci pour votre réponse j ai mis mon horlrge a l heure et fait disjoncter et ça marche

        cordialement
        milette

  11. Avatar

    Bonjour,
    mon four n’affiche plus l’heure et impossibilité de le mettre en fonction avec l’écran tactile complètement éteint. Hier j’ai débranché les cosses de la platine mère ainsi que celui de la sécurité thermique, puis remis en place 1H après et le four a fonctionné normalement. Aujourd’hui plus d’affichage de nouveau.
    De quelle pièce pensez vous que cela peut venir?
    Merci par avance pour un éventuel conseil. Bonne journée

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous vérifier le câble d’alimentation ainsi que le bornier s’il vous plaît ?
      Si les fils sont desserrés, il est possible que le courant ne passe tout simplement plus jusqu’au four.
      Quelle est la référence de votre four ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  12. Avatar

    Bonjour quant je branche mon four siemens même sans l’utiliser de l’électricité s’échappe dans la prise de terre sans faire sauter le disjoncteur une personne ma dit que c’est normal que c’est le condensateur de déparasitage une personne a un avis ou a déja eu le cas?J’ai peur que si le courant passe dans la terre ma consommation électrique soit élevée merci d’avance

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      La prise de terre est un moyen pour l’électricité de s’évacuer en cas de défaut d’isolement sur l’appareil.
      Si vous notez un problème, il est préférable de contacter un technicien qui pourra constater d’éventuels problèmes sur le système électrique de l’appareil.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  13. Avatar

    Bonjour mon four Sauter multifonction pyrolyse a un problème. Les programmes défilent sans cesse sans que je puisse en sélectionner un. C’est grave?
    Merci d’avance pour votre réponse.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Il semble que le programmateur de votre four soit en cause.
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Si votre appareil dispose d’une molette pour changer de programme, vérifiez si celle-ci est propre. De même s’il s’agit d’un écran tactile.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  14. Avatar

    bonjour j ai un four Sauter ref SFP40 année 2003 il chauffe a température mes ne s arrête que par intermittence successive et sa dur, il faut arrêter il me semble le bouton de droite et perdu de la programmassions ,je voudrais une réponse,,,cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Je ne suis pas sûr de comprendre votre question.
      Lorsque vous lancez votre four, chauffe-t-il à la température demandée ?
      Lorsque vous lancez un programme, le four réalise-t-il votre demande ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  15. Avatar
    Deleplace.michel Le

    Mon four Neff s’est éteint brutalement sans raison. Pas de mni disjoncteur de sauté. La prise de courant est bonne mais il n’y a plu de lumière ni d’alimentation ni d’horloge ! Tout est éteint

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
      Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
      Il est possible que le bornier à l’arrière de votre appareil soit desserré. Il s’agit d’un boitier noir qui relie le four et le câble d’alimentation.
      D’autres pièces peuvent être en cause comme le thermostat ou le verrou de porte mais la carte de puissance est plus probablement la source du problème.
      Nous vous conseillons donc de passer par un technicien car si le bornier est en cause, le problème peut être facilement réglé et pour peu cher.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  16. Avatar

    Bonjour,

    Après une pyrolise sur mon four Brandt encastrable qui s’est bien passée, le four a arrêté la pyrolise et s’est reseté. Je voyais l’horloge clignotait et là il s’est mis à s’allumer, s’éteindre, s’allumer s’éteindre ainsi de suite avec l’horloge qui en faisait de meme. Il y a eu il me semble vu mon mal de tête comme du plastique brulé. Sauriez vous ce que ca peut etre?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Dans un premier temps, il faudra disjoncter votre four au compteur.
      Si vous êtes sous garantie, contactez directement le SAV de votre revendeur.
      Sinon, il faudra désencastrer le four et vérifier le bornier à l’arrière. Il s’agit d’un boîtier reliant le câble d’alimentation au four.
      Des fils ont pu bouger, faire disjoncter le four et fondre le boitier plastique.
      Il faudra alors changer ce boitier et refaire les branchements.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  17. Avatar

    Bonjour,
    Notre four Scholtès type FE 66 acheté courant des années 90 à 95 ne s’arrête pas en fin de pyrolyse:
    Le voyant pyrolyse s’est éteint. Le voyant de porte reste allumé. Les cadrans affichent 0.00 puis Auto et 0.00 et clignotent même lorsque le sélecteur de fonction est ramené à 0. La porte peut s’ouvrir. La température est nulle à l’intérieur, et on entend un bruit de rotation qui à tendance progressivement à s’estomper, un léger claquement et le bruit reprend à son niveau maxi. Courant électrique coupé puis remis, le problème ne disparait pas.
    Merci pour votre aide

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin d’être sûr d’avoir bien compris votre message, votre four reste bloqué en mode pyrolyse même lorsque celle-ci est terminée et que le four est froid, est-ce bien cela ?
      Il pourrait être intéressant de se pencher du côté du programmateur ou de la carte électronique de votre appareil.
      L’un gérant les changements de programmes et l’autre l’électronique du four.
      A voir cependant, étant donné l’âge de votre four, il est possible que certaine pièces ne soient plus disponibles.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous votre four ?
      Où est situé celle lumière rouge sur l’appareil ?
      Continue-t-il de chauffer lorsque cette lumière est allumée ?
      Finit-elle par s’éteindre ?
      Le problème est-il récent ou d’origine ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  18. Avatar

    Bonjour

    L’heure de mon four Samsung ne s’affiche plus correctement

    à un endroit précis, il manque une barre led qui ne s’allume plus

    d’ou cela peut venir ?

    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Il est probable que l’affichage de votre four commence a ne plus fonctionner.
      Il doit être possible de remplacer l’affichage de votre four selon la disponibilité des pièces et leur prix.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  19. Avatar

    Bonjour
    J’ai un four siemens HB675GOS1 depuis juin 2021
    Je n’ai jamais pu avoir un gateau bien cuit,cuit intérieur et extérieur
    C’est une galette spongieux et cela est désespérant
    J’ai utilisé la chaleur tournante ou la convention naturelle sans succès
    Le thermostat peut il être en panne
    Merci de me repondre

  20. Avatar
    Palottini Jocelyne Le

    Bonjour j’ ai un four Encastrable airlux fmp71 mon four chauffe mais les aliments mettent beaucoup de temps à cuire pouvez-vous me dire d où çà vient merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner sa référence ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Est-ce la résistance de voûte qui fonctionne quel que soit le programme utilisé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Avez-vous un code erreur ?
      Il est possible que le programmateur de votre four soit en cause.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  21. Avatar

    Bonjour, mon four whirpool AKZ 595 lors de la programmation de la température, du temps et du programme de cuisson, démarre le préchauffage, mais au bout de quelques secondes s’arrête et le compteur du temps se met à zéro et la température clignote. Je suis obligée de tout recommencer et cela plusieurs fois pendant une cuisson de 40 mn pour parvenir à cuire le plat. Ce qui n’est pas pratique car cela m’oblige à rester à proximité du four pour le reprogrammer à chaque fois qu’il s’arrête. Est-ce la platine de puissance, le module d’affichage ou le sélecteur de programme qui est défaillant ? Je l’ai débranché 30 mn pour réinitialiser le tout mais rien n’a changé. Merci pour votre aide dans le diagnostic afin de cibler la bonne panne car il n’y a pas de code erreur.
    Cordialement.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous dans un premier temps vérifier le bornier à l’arrière de votre four ? S’il est défectueux ou que les fils bougent, le four peut s’arrêter sans qu’il n’y ait de véritables raisons.
      Deuxième possibilité, en effet le sélecteur de programme est défaillant. Ce sera sans doute lui qu’il faudra vérifier en premier.
      Le module d’affichage ne semble pas être en cause si le four perds bien le temps et le température.
      La platine de puissance sera à vérifier en tout dernier.
      Cela se produit-il peu importe le programme utilisé ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  22. Avatar

    Remplacement ampoules défectueuses sur four scholtes FG 636. 1 G. Depuis la lumiere fonctionne mais a l arrêt du four lumière reste allumée . Je vous remercie a l avance . Que faire? Cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Des fils ont-ils été défait lors du remplacement de l’ampoule ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  23. Avatar

    mon four sauter digital quand je le mets sur tarte la grille du haut est complètement rouge et me brûle ma tarte avant qu elle soit cuite. Merci d avance

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Le problème s’est-il toujours présenté ou est-ce récent ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  24. Avatar

    Bonjour, mon four est de la marque « Sauter SFP40WF12 », récemment il s’éteint tout seul après une dizaine de minutes d’utilisation : ne chauffe plus, l’ampoule ne s’allume plus, sauf l’écran de minuterie reste normal. Quand je le débranche puis le rebranche, le four revient à la normale, mais le même problème apparaît : il s’éteint après une dizaine de minutes d’utilisation…Même je ne l’utilise pas, il va s’éteindre automatiquement après quelques heures. HELP ! Merci !

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps possédez-vous ce four ?
      Votre four ne veut-il pas chauffer peu importe la résistance en fonctionnement ? Sole, grill, tournante ?
      Parvenez-vous à choisir comme vous le souhaitez le programme ?
      Si vous n’êtes plus sous garantie, il pourrait être intéressant de vérifier que les fils au niveau du bornier de votre four sont correctement reliés et en bon état ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne parvenons pas à identifier clairement votre four.
      S’agit-il d’un four professionnel ?
      Si tel est le cas, nous vous conseillons de contacter plutôt votre revendeur ou directement la marque de celui-ci.
      Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous en dire plus sur votre appareil.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  25. Avatar

    Bonjour ,
    Mon four BRANDT acheté au mois de Février 2021 fonctionne bien mais l’éclairage s’éteint durant la cuisson ; par contre si j’ouvre la porte pour voir ou en ai la cuisson celui-çi s’allume ; et quand je referme la porte l’éclairage reste allumé 10/15 secondes puis il s’éteint de nouveau …
    Je vous remercie de votre réponse .
    Cordialement
    Christian

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Nous aurions besoin de vérifier son mode de fonctionnement.
      Vous êtes toujours sous garantie. Ainsi, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de faire fonctionner la garantie.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  26. Avatar
    Jocelyne Deschenes Le

    Bonjour, mon four à convection Samsung avec plaque a induction est passe de 325f en cuisant lentement mes jarrets d’agneaux. Tout à coup environ 45 minutes après le début de cuisson, le four est s’est automatiquement mis à broil!!! Nous nous en sommes aperçu lorsque la senteur émanant du four était bizarre. Ma cocotte en fonte était complètement brûlée comme mon repas. Nous avons tenté de reprendre la cuisson à 325f mais non, c’est le broil qui embarquait. Vraiment étrange, nous devrons consulter, car il n’est pas question de brûler un autre repas. Merci de votre opinion.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
      Il est possible que la carte électronique ou la carte de commande de votre four rencontre des problèmes et que votre four ne respecte alors plus les ordres que vous lui donné.
      Pourriez-vous nous donner sa référence s’il vous plaît ?
      La consultation d’un technicien peut en effet s’avérer utile dans votre cas.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Est-ce le cas peu importe le programme choisi ?
      Il est possible que la carte de commande, le panneau de commande ou la carte électronique rencontre des difficultés.
      Si vous souhaitez le faire réparer, mieux vaut contacter directement un technicien ou le SAV de votre revendeur.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  27. Avatar

    Bonjour,

    Mon four « Sauter » MFP6 ne fonctionne plus correctement depuis que nous avons coupé le courant pendant les vacances. Maintenant il se met en route seulement lorsqu’on ouvre la porte et encore avec alternance.
    Que faire s’il vous plaît ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps possédez-vous cet appareil ?
      Pourriez-vous le disjoncter durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  28. Avatar

    bonjour,que faire,ma gaziniere à gaz,fonctionne,sauf le four.Il s’allume et s’eteint aussitot.On ma parler du thermocouples defectueux,que dois-je faire.merci de votre reponse.cordialement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre cuisinière s’il vous plaît ?
      Nous aurions besoin d’en savoir plus sur celui-ci afin de pouvoir vous aider au mieux.
      Si le thermocouple est encrassé ou défectueux, il peut en effet ne pas repérer les flammes et s’éteindre aussitôt.
      Dans le cas de problème de gaz, nous conseillons toujours de passer par un professionnel afin d’éviter toute situation qui entraînerait des problèmes de sécurité.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  29. Avatar

    Bonjour
    Mon four hotpoint steam 2 ans et demi ne chauffe plus correctement nous avons testé les résistances elles sont ok nous avons également vérifié la température cela semblait correct.
    Malheureusement après le passage du technicien c est toujours la même chose 1h30 pour une tarte fine (résultat décevant peu cuit dessous et un peu brûlée dessus) il faut quasiment deux heures de cuisson pour une pintade etc…bref four quasi inutilisable on me donne l impression de ne plus savoir cuisiner cela doit être mon 5ème four et c est la première fois que j ai ce problème
    Peut être est ce intervenu après une pyrolyse je ne sais pas trop.
    Qu en pensez vous? Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Que vous a dit votre technicien ?
      A-t-il vérifié le thermostat ?
      Il est peut être possible que celui-ci soit en cause, s’il ne fonctionne plus correctement, il est tout à fait possible que vous le régliez à une certaine température mais qu’il ne donne pas cet ordre à l’appareil. Les résistances sont alors bonnes mais ne chauffent pas selon votre besoin.
      N’hésitez pas à vérifier simplement cela à l’aide d’un thermomètre de four comme celui-ci par exemple :
      https://www.mathon.fr/cat-ustensiles-de-cuisine/thermometres-et-sondes-de-cuisine/Patisse-Thermometre-a-four-inox-PID370000.aspx
      Si le problème ne provient pas du thermostat, il est alors possible que la carte électronique soit en cause.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  30. Avatar

    comment etre sur que la panne provient de la sonde de temperature? Mon four chauffe et s’arrete rechauffe et resarrete et rechauffe ainsi de suite, lorsque je debranche la sonde il chauffe en continu

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre appareil ?
      Le fait qu’il marche différemment avec ou sans la pièce reste un bon indicateur.
      Comment est la température lorsque la sonde est branchée ? Votre four atteint-il la température demandée malgré ces intermittences ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  31. Avatar

    Bonjour,
    j’ai un programme celui du légume farcies , le four a une odeur de plastic brulé, pourquoi ?
    le four à ans .. four Ariston Hotpoint type fxq p6 ….

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous ce four ?
      Cette odeur est-elle récente ?
      Le revêtement interne de celui-ci semble-t-il endommagé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  32. Avatar

    Bonjour,
    Notre four BRANDT a cessé de fonctionner alors qu’il était arrêté. Nous nous en sommes rendu compte car l’horloge digitale était éteinte
    Nous avons vérifié les fils car le four n’est plus alimenté électriquement. Ils sont en bon état.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Les fils sont-ils bien serrés dans le bornier situé à l’arrière du four ?
      La prise murale fonctionne-t-elle toujours ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous votre four ?
      Lorsque vous demandez une température, que se passe-t-il ? Est-ce que la température monte ou chute ?
      Est-ce que cela se produit peu importe le programme choisi ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  33. Avatar

    Bonjour
    Mon four scholtes bip régulièrement quand je l alume et m indique porte ouverte j ai l impression que la porte ferme mal d un côte

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Possédez-vous toujours sa notice ?
      En fin de notice, il devrait y avoir une liste des pannes que peut rencontrer un four, celle-ci y figure-t-elle ?
      La porte est-elle tordue ou une charnière plus souple que l’autre ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  34. Avatar

    Bonsoir, j’ai un four Whirlpool WHE83311 et je veux savoir si c’est normale quand je fais fonctionner mon four, les deux éléments s’allument en même temps?

    • Avatar

      Salut j’ai un four Inglis sterling et j’ai le même problème l’élément du haut et du bas s’allume que je pars le four. Première fois je vous ça. D’habitude c’est seulement l’élément du bas qui allume et le haut sert au broil non?

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Nous ne connaissons pas cette marque, mais s’il s’agit d’un four chaleur tournante, il est possible qu’il s’agisse de la fonction « convection naturelle ». Celle-ci permet de chauffer par le haut et par le bas et est en général conseillé pour les pâtisseries, le pain etc.

        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  35. Avatar

    Bonjour

    Le joint en caoutchouc de mon four de la marque sélection que j’ai acheté chez but s’est décollé et fissuré. Je voulais savoir si c’est possible d’acheter un joint ou d’en avoir un gratuitement car mon four est garanti deux ans.

    Je dois m’adresser à qui

    Merci bonne journée

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
      Nous pourrons ainsi voir si une pièce est disponible.
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  36. Avatar

    Bonjour,
    Je viens de changer la résistance de sol de mon four Whirlpool AKZ4231X seulement après ses 3 ans. Et maintenant il y a trop de variations de températures. Un coup il chauffe excessivement et un coup pas assez. D’où cela peut il provenir ? 6 mois après son achat j’ai dû changer le thermostat.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Les variations de températures peuvent en effet être un signe de problème de thermostat qui ne se maintient pas.
      L’avez-vous testé ?
      Il se peut qu’il soit une nouvelle fois à changer.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  37. Avatar

    Mon four samsung nv66f2733bs affiche un code 5c au démarrage il s’arrête par intermittence aussi bien au démarrage qu’en milieu de cuisson. c’est aléatoire.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Je me permets tout d’abord de vous partager la notice de votre four :
      https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201710/20171011162548395/NV66F2733BS_NV70F2793NS_EF_DG68-00496A-05_FR_NL_DE.pdf
      Il ne semble pas selon la notice exister l’erreur 5C, en revanche il existe 5E. (cf page 42)
      Il semble que le problème provienne des touches. Pourriez-vous essayer de les re-nettoyer et voir si rien ne s’est incrusté dans celles-ci. Vérifiez aussi qu’elles soient bien sèches.
      Pourriez-vous disjoncter votre four durant un dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?

      N’hésitez pas à nous recontacter si la panne persiste.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Il est possible que le tableau d’affichage rencontre un problème.
      Dans un premier temps, n’hésitez pas à le débrancher durant une dizaine de minutes et à le rebrancher.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      La chauffe est-elle longue peu importe la résistance sollicitée ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  38. Avatar

    Bonjour,

    S.O.S. Lors du changement de l’ampoule de mon four Ariston FM 87 VBK, le verre s’est détaché du culot…
    Comment faire pour parvenir à retirer ce dernier ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Dans un premier temps, il vous faudra des gants de protection, ou quelque chose pour vous protéger les mains du verre cassé.
      Il faudrait que vous puissiez essayer de dévisser l’ampoule à l’aider d’une petite pince ou d’une pince à épiler par exemple.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  39. Avatar

    Mon four Sharp R 931 multifonction ne cuit plus le dessous de mes tartes mais encore tés bien sur le dessus en chaleur tournante si vous avez une piste je suis preneuse car pour le reste il est encore au top . Merci

  40. Avatar

    Bonsoir j’ai un four encastré marque Miele, que j’ai changer le jointe du four il y a deux semaines épue sont déjà foutu, dans la partie dû bas du jointe il y a des coupures, et comme brûler le jointe et déformé dans une longueur de 20cm ,quesque je peux avoir comme problème, mas le four chauffe correctement

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Avez-vous le joint recommandé par la marque ?
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Lorsqu’il refroidit, est-il normalement éteint ou allumé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Nous ne parvenons pas à trouver d’information sur les raisons de ces bips.
      N’hésitez pas à contacter votre revendeur afin d’avoir plus d’informations ou de le faire diagnostic si besoin, vous êtes sous garantie.
      Il y a en effet normalement une phase de refroidissement, mais elle n’est pas censée durer si longtemps.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  41. Avatar

    bonjour

    S avez vous pourquoi quand mon four fonctionne cela fait de la condensation et odeur d’humidité dans le meuble qui est juste a côté?

    Merci de votre réponse

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Quelle est la référence de votre four s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Qui vous l’a installé ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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