La marque LEXMARK est une marque américaine spécialisée dans la fabrication d’imprimantes laser, multifonctions, et matricielles. Il s’agit à l’origine, d’une division d’IBM qui s’en est séparée en 1991. C’est l’une des quatre marques piliers du secteur de l’impression avec Brother, Ricoh, et Epson.
Quelle est la gamme de la marque LEXMARK ?
Les imprimantes LEXMARK sont plutôt orientées haut de gamme tout en restant très abordables financièrement. La marque fabrique donc essentiellement 3 types d’imprimantes : des imprimantes laser, des imprimantes multifonctions, et des imprimantes matricielles. Comme pour toutes les imprimantes, les appareils ne sont généralement pas très chers, mais il faut ensuite acheter des cartouches d’encre. Sur ce dernier point, Lexmark n’est pas plus chère que les autres.
Pour vous donner une idée du type de produit que fabrique Lexmark, nous avons sélectionné dans ce tableau les produits phares de la marque.
| Produits | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
 | Lexmark MC3326i Imprimante Multifonction Laser Couleur | 399€52 | Voir |
 | Lexmark MB3442i | 449€00 | Voir |
 | Lexmark C3426dw | 399€00 | Voir |
 | Lexmark B3340dw | 185€00 | Voir |
 | Lexmark b342h00 cartouche de toner | 118€08 | Voir |
 | Lexmark n°100 magenta | 11€99 | Voir |
 | Lexmark 100xl | 20€99 | Voir |
 | Lexmark MX622ade Laser A4 1200 x 1200 DPI | 1941€00 | Voir |
Qualité de la marque LEXMARK ?
Lexmark est donc à la fois relativement récente en tant que marque, mais s’appuie sur le développement initial effectué par IBM. Qualitativement, c’est pour nous l’une des 4 meilleures marques du secteur avec Brother, Ricoh et Epson.
Leurs imprimantes sont imposantes en taille mais tiennent le coup. Elles sont idéales en utilisation personnelle ou pour une petite structure d’entreprise.
En termes de fonctions, vous trouverez des modèles de tous types : imprimante, photocopie, noir et blanc, couleur, scanner, connexion par câble USB ou Wifi … Pour les modèles grand public, la majorité des modèles se limitent au format A4. Le format A3 étant réservé la plupart du temps aux professionnels.
Si les imprimantes sont indispensables pour certaines choses, nous invitons les consommateurs à limiter leurs impressions le plus possible et à privilégier le scanner pour la conservation des documents sous format numérique pour le bien de la planète. Vous économiserez ainsi des cartouches d’encre.
Evolution de la marque LEXMARK
Comme dit plus haut, la marque est née de la séparation par IBM de sa division impression en 1991. Lexmark est alors une société américaine basée à Lexington dans le Kentucky, aux États-Unis.
En 2013, la marque vend plusieurs centaines de brevet au japonais Funai, et en 2015, elle est cédée à un consortium d’investisseurs privés chinois. Le siège social reste toutefois aux États-Unis.
Lexmark est aujourd’hui forte d’un effectif de 12 000 personnes dans le monde, et vend ses produits et services dans plus de 170 pays pour un chiffre d’affaires réalisé de presque 4 milliards d’euros.
Notre avis sur la marque LEXMARK
Il s’agit pour nous d’une très bonne marque d’imprimante, fabriquant des appareils robustes et fiables. Elle est spécialisée uniquement dans le secteur de l’impression.
Un service assistance est également disponible sur le site de la marque.
Si vous avez un avis ou des retours d’expérience à nous faire sur cette marque, n’hésitez pas comme d’habitude à commenter ci-dessous.
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Bonjour,
J’ai acheté il y a 3 ans une Lexmark CX510de au prix de 300€.
J’ai un problème car elle fonctionne très bien, sauf que j’ai un bourrage papier en recto verso.
J’ai consulté le SAV Lexmark pour avoir une aide.
Ils m’ont fait un devis de……………….420€ TTC juste pour reglé ce probleme, pas d’entretien de la machine, rien…
Compte tenu que le prix de la réparation est plus cher que le prix de vente de l’imprimante nous n’allons donc bien sur pas donner suite.
Je ne rachèterai pas une Lexmark, car les conditions du service après vente sont nulles pour une imprimante de 3 ans, sachant qu’il s’agit juste d’un problème de recto verso, sinon l’imprimante fonctionne parfaitement.
Je pensais en achetant une imprimante Laser haut de gamme d’une grande marque comme Lexmark, que cela ne se passait pas comme avec des imprimantes Jet d’encre à 30€ qu’on change tous les 2 ans.
Visiblement c’est la même chose sauf qu’on paye 10 fois plus cher l’imprimante, c’est une honte.
Pas de possibilité de faire réviser son imprimante
De plus pour une entreprise aussi performante que Lexmark, l’impact d’une telle politique de SAV est aussi nulle en terme d’impact écologique.
J’aurai plaisir à en faire part autour de moi.
Il serait temps que des marques aussi importantes soit plus éco-responsable en évitant un coût de réparation prohibitif qui pousse à changer l’imprimante plutôt que la réparer.
Je suis sur Lyon et si vous avez un réparateur raisonnable local, merci de me donner ses coordonnées, sachant que je peux emmener l’imprimante sur place plutôt qu’une réparation à domicile.
Mon avis…..évitez cette marque
Bonjour,
En ce qui concerne les réparateurs, sachez que vous pouvez toujours contacter les revendeurs comme Darty ou Boulanger par exemple, même si l’imprimante n’a pas été acheté chez eux.
A Lyon, il existe la société Laser Maintenance qui paraît intéressante bien qu’orienté HP semble-t-il, n’hésitez cependant pas à les contacter pour plus d’informations.
Avez-vous un code erreur lorsque cela arrive ? Dans le devis, avez-vous eu des détails concernant le prix ?
Fonctionne-t-elle correctement hormis cela ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Catastrophique! A éviter sur MAC
Les pilotes de ma MC2640 ne sont jamais mis à jour avec les mise à jour MAC OS! il ne faut jamais mettre à jour son mac ou appeler le call center pour avoir des pilotes (un peu foireux): chaque fois ca prends deux heures.
Le site web pour acheter des consommables ne fonctionne pas depuis 2 mois (pas sur Google Chrome ni sur Safari, ils oint un problème de paiement); on ne peut pas commander par téléphone et il m’a fallu appeler 4 revendeurs avant de me rabattre sur des génériques sur France Toner
C’est bête ils font de bonnes imprimantes, leur service client est sympa mais impuissant: il vaut mieux éviter
yes good
that’s right