Astoria : avis sur leur centrale vapeur ?
La marque Astoria est une marque d’électroménager française spécialisée dans la fabrication de centrale vapeur. Astoria se pose en véritable expert de la centrale vapeur dont le cœur de métier est le repassage. Mais que vaut cette marque ? Est-elle vraiment de qualité ?
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Table à repasser ASTORIA rt130a | 125€00 | Voir |
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Table à repasser Astoria RT126A | 117€55 | Voir |
Une marque très spécialisée
Astoria est spécialisée et ne fabrique que des produits liés aux centrales vapeur. Ainsi la marque fabrique des centrales vapeur, des centres de tables à repasser, des défroisseurs verticaux, des nettoyeurs vapeurs, ainsi que des accessoires comme une chaise et une couverture chauffante électrique.
Histoire de la marque et évolution technologique
Astoria est né en 1954 à Schiltigheim, une petite ville à coté de Starsbourg, d’une précédente société (La Celec) qui fabriquait des cadrans téléphoniques et des fers à repasser depuis 1946. En 1954, Astoria se sépare de La Celec pour se diversifier dans les grille-pain, les réchauds, les fers à repasser et les fers de voyage.
En 1984 Astoria propose une innovation pour l’époque et invente un fer à repasser à vapeur et à sec, avec programme automatique. 1985 voit l’arrivée des fonctions vaporéglable et autonétoyable.
En 1989, Astoria invente un mini fer à repasser de voyage, transportable partout facilement dans ses valises, et en 1990 lance sa première centrale vapeur à autonomie limité.
En 2002 est inventé la fonction duo vapeur (encore en place aujourd’hui), avec une injection de vapeur à la fois par le dessous et sur le devant du fer, et en 2006, perfectionne l’injection par le dessous avec une fonction turbovapeur pour une efficacité remarquable à défroisser les froissures les plus tenaces.
Enfin, en 2014, Astoria invent Click’n Stream pour transformer d’un click votre centrale vapeur en fer à repasser. C’est l’un des modèles qui est aujourd’hui vendu par la marque.
Quelles spécificités des centrales vapeur Astoria ?
Tout d’abord, les semelles sont en aluminium et équipées de buses frontales de sortie vapeur, ce qui permet d’éliminer les faux plis. Ensuite, elles possèdent une poignée en liège pour un confort d’utilisation professionnel. Les poignées sont aussi équipés d’un poid (le fer pressing) qui augmente la charge sur le ligne repassé pour en augmenter son efficacité.
Concernant les qualités techniques, on note un temps de chauffe de 2mn pour certains modèles et des pressions de 6 bars. Les débits vapeurs sont, eux, compris entre 100 et 180g/min, ce qui donne une idée de la puissance des machines.
Prix des centrales vapeurs Astoria ?
Les prix sont tout à fait correct et compétitifs pour des produits de cette gamme. Ils sont compris entre 169 et 316 euros pour les centrales vapeurs.
Avis sur la marque ?
Les avis recueillis auprès des utilisateurs donne les commentaires suivants :
Les points positifs sont : le cordons rétractable, le range câble, le réservoir d’eau amovible.
Les points négatifs sont : la capacité du réservoir d’eau et un entartrage rapide.
Pour conclure, certaines centrale vapeur peuvent tenir 15 ans et sont très résistantes.
Garantie & SAV
Sur ce point, nous recommandons pour toutes les marques de bien vérifier la garantie et le SAV généralement assurés par le distributeurs chez lequel vous allez acheter votre appareil. S’agissant de petit électroménager, il sera en principe garantie 1 ans minimum (obligatoire par la loi).
En cas de dépassement de la garantie, vous pouvez joindre le service consommateur de la marque au 03 88 18 16 18. Ils sont disponible du lundi au jeudi de 10h à 12h et de 13h30 à 16h00, et le vendredi de 13h30 à 16h. La marque vous redirigera alors vers un centre de réparation agrée.
bonjour, ma centrale astoria RC375 A monte en pression correctement, mais la vapeur ne fonctionne que sur la sortie frontale. La vapeur sous le fer ne sort plus. Pouvez me dire quelle pièce est à changer svp?
merci cdlt
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre centrale vapeur ?
Quel type d’eau mettez-vous dans celle-ci ?
Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer la semelle du fer à l’aide d’un torchon imbibé de vinaigre blanc s’il vous plaît ?
Insistez au niveau des petits trous, ils pourraient être bouchés par du calcaire.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir
Cette centrale a plus de 10 ans je pense… ce modèle est plutôt increvable car c’est seulement ma deuxième identique en 25 ans avec une famille nombreuse) je mets de l’eau du robinet et je viens de la détartrer par acquis de conscience. Les trous ne sont pas bouchés.
Une très légère vapeur s’échappe par moment en dessous, alors qu’elle est normale sur le jet avant.
Cette centrale est très puissante en temps normal.
Avez vous une idée d’où peut venir cette défaillance?
Merci
Bonjour,
Comme pour tout appareil utilisant de l’eau et de la chaleur, l’électrovanne peut être en cause, la centrale fait elle le même bruit qu’auparavant ?
Le fer vous semble-t-il chauffer comme avant ? ou légèrement moins ?
Enfin, le thermofusible, la pompe ou la carte électronique peuvent être en cause.
Cependant, il ne semble pas exister de pièce détachées de votre appareil. Seul le remplacement complet du fer semble possible :
https://www.miss-pieces.com/kit-fer-a-repasser-complet-pour-centrale-vapeur-astoria-rc375a__p143402.html
N’hésitez pas à contacter le revendeur de votre choix pour effectuer cette réparation, des aides existent désormais pour encourager à la réparation en passant par des techniciens affilié Qualirepair.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Il y a un plus de 20 ans j’ai acheté ma première centrale vapeur astoria. J’en étais très satisfaite.
J’en rachète une autre il y a 4 ans RC 250 A – 249 € – problème dès le départ , cuve fendue et vapeur et eau qui s’écoule dessous . Retour par le vendeur à l’usine qui répare. et il y a quelques mois (début du confinement), panne complète, l’eau s’écoule de partout. Je l’amène chez le réparateur. la carte mère est morte. Pas de pièce de rechange seulement 4 ans après.
A ce prix là, on serait en droit d’avoir un produit fiable et un SAV à la hauteur.
Adieu Astoria, vous ne m’aurez plus comme cliente.
bonjour
ma cuve fuit que faire parce que ca fait disjoncter ,elle a 3 ans a peu près ,fonctionne tres bien mais la fuite devient gênante pour la sécurité
Bonjour,
Parvenez-vous à identifier l’endroit où se trouve cette fuite ?
Si oui, il faudrait parvenir à colmater cette fuite.
Cependant, si cela devient trop dangereux, mieux vaudra la changer et ne pas prendre de risque de vous électrocuter.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Nous avons vraiment essayé de faire confiance. 3ème centrale vapeur Astoria en 10 ans. La 1ère a lâché au bout de 3 ans, court circuit et nous l’avons portée en réparation par deux fois. Les réparations ne tenaient pas dans la durée. Mauvaise série ? Nous avons acquis un autre modèle de la marque: panne au bout de 2 ou 3 ans : se mettait en court circuit. Nous ne l’avons pas donnée en réparation cette fois-ci. Bien qu’échaudé, nous avons pu profiter de bons d’achat et obtenir notre dernière centrale à un prix très compétitif. Heureusement d’ailleurs, car elle vient de lâcher au bout d’un an et deux mois : même problème récurrent, se met en court circuit. Nous avions fait part de notre déception quelques années plus tôt au fabricant, mais bon, cela ne semble pas être leur préoccupation première…
Marque à fuir : aucune de durée dans le temps. Investissement à perte. La dernière changée sous garantie rend l’ame après une année d’utilisation. Je souhaitais promouvoir une marque française, la je jette l’éponge après la 4ème !
J’ai une centrale astoria elle fournit de la vapeur mais fait un bruit de enfer les trois triangles clignotent qu est ce que cela veut dire
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je cherche des sachets anti-calcaire pour ma centrale Vapeur ASTORIA RC210A + Un protège câble pour la centrale vapeur ASTORIA RC210A
Bonjour,
Nous sommes désolés, mais ce type de pièces ne semble pas disponible sur internet, avez-vous essayé de vous adresser au SAV de votre revendeur ou directement auprès d’Astoria ?
Je me permets de vous mettre en lien les contacts du service consommateurs d’Astoria.
http://www.astoria.tm.fr/service_consommateurs.cfm
La gaine que vous cherchez apparaît sur leur site mais ne semble pas disponible sur le site fournisseur qu’ils proposent. N’hésitez donc pas à les contacter pour plus d’informations.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
fidèle à la marque Astoria,je viens d’acheter mon troisième fer. Acheté chez Boulanger, il n’était pas en stock mais je l’ai reçu en collissimo. là absolument rien à redire.
j’aime le linge bien repassé et jusqu’à présent Astoria correspondait
je viens de l’essayer et je découvre un fer qui n’a rien à voir avec le précédent :
– il est beaucoup plus lourd (170 grammes de plus cela peut paraître ridicule mais au bout de 10 mm d’utilisation, j’ai mal au poignet
– ensuite il ne tient pas debout = perte de temps à le reposer systématiquement sur son support
-ensuite l’ érgonomie du fer : je suis obligée d’utiliser l’annuaire pour faire sortir la vapeur
– et on ne peut pas non plus avec ce fer repasser dans des angles correctement ….
alors mon achat : 0 sur 20
je ne sais encore ce que je vais faire
mais ce qui est sûr c’est que je ne recommanderais plus jamais votre marque à mes amis
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre produit ? Il n’est évidemment pas normal que vous deviez utilisez un annuaire pour optimiser l’ergonomie de celui-ci.
Si vous nous donnez la référence, nous essaierons de vous aider au mieux dans l’utilisation de votre nouveau fer.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
avez vous la documentation qui explique parfaitement comment régler!
http://admin.astoria.tm.fr/doc/produit/2/rc_210a_-_notice_d_utilisation_vdbd_pap.pdf
slts
ec
Bonjour,
Nous vous remercions pour avoir partagé cette notice très utile.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
je viens d acheter la centrale vapeur rc 210 a
est ce nirmal qu il n y a pas de vapeur
qui sort
merci de m aiguiller
Bonjour,
Avez-vous mis assez d’eau dans votre centrale ?
Si vous le pouvez, veillez à mettre au de l’eau déminéralisée de temps en temps afin de ne pas l’encrasser.
Si vous disposez toujours de la notice, voyez s’il n’y a pas des réglages à effectuer afin de faire fonctionner plus ou moins la vapeur.
Un de nos lecteurs vous a mis en lien la notice de votre appareil juste en dessous et nous l’en remercions.
Si rien ne change, n’hésitez pas à la retourner au SAV de votre revendeur afin qu’il l’examine.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour,
notre centrale vapeur ASTORIA RC 068 C produit de la pression mais pas de vapeur.
nous avons acheté cette centrale il y a 20 ans.
je suis compétent pour comprendre le fonctionnement et changer le composant en cause et ça aide vraiment car les dépanneurs !!!,ça fait peur, nous avons du dépenser environ 50€ de frais: bouton T° du fer, bouchon de la centrale vapeur,etc.
Nos allons la remplacer, évidemment par une centrale de la marque ASTORIA , à priori RC 210
Bonjour
J’ai acheté une centrale vapeur Astoria RC1000A qui est tombé en panne il faisait sauter le compteur électrique. En réparation depuis 2 mois sans trouver la panne, j’attend toujours. Déçue.
Astoria injoignable
Bonjour,
N’hésitez pas à les contacter de toutes les manières possible : mail, téléphone, courrier. Vous leur avez envoyé un appareil sous garantie, ils doivent vous donner des nouvelles.
N’hésitez pas aussi à appeler votre revendeur au besoin, peut-être pourra-t-il vous aider.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide
J’ai acheté une centrale vapeur RC 470 A en 2015 (199€), sur recommandation du vendeur pour la fiabilité du produit.
Cette centrale est tombée en panne 3 fois en trois ans. Cela fait mois de 7 mois que la dernière réparation a été effectuée et … la centrale est de nouveau en panne.
Je suis très mécontente de la qualité du produit
Bonjour,
Désolé d’entendre votre mauvaise expérience. Savez-vous quels étaient les problèmes sur votre appareil ?
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
SERVICE APRES VENTE DEPLORABLE! PRODUITS D’UNE DUREE DE VIE DE 1 AN!!!
Après un an sans problème avec ma centrale vapeur Astoria RC500A, des pannes ont commencées à survenir…
Première panne (de la vapeur sortait de partout au niveau du fer : poignée, support, …)! Le magasin où j »avais acheté n’a d’abord pas été en mesure de me prêter un fer, puis après maintes réclamations a bien voulu m’en prêter un. Je n’ai pas eu mon appareil pendant 51 jours!!!
Puis, deux mois après, mon fer ne produisait plus du tout de vapeur : 20 jours sans fer!!!!
Aujourd’hui, mon fer « dégouline » d’eau au niveau du moteur.
Le magasin où j’ai acheté ma centrale n’assure plus les SAV et le SAV de la marque ASTORIA n’en a rien a faire de mes demandes!!!
Avis aux éventuels acheteurs : durée de vie des centrales : 1 an
Bonjour,
Navré de ce qui vous arrive. Nous vous confirmons que vous disposez bien d’une garantie légale de 2 ans (quelque soit les conditions de votre magasin) auprès de votre vendeur. Cette garantie s’active en envoyant un courrier RAR au vendeur. Vous pouvez demander soit la réparation, soit le remplacement. La garantie légale comprend les pièces et la main d’oeuvre, mais pas le déplacement.
Espérant avoir pu vous aider,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.