Que vaut la marque BRAUN ?
La marque de rasoir Braun est une marque allemande orientée soin du corps et spécialisée dans les rasoirs électriques pour homme et femme. Elle fabrique, entre autres, des rasoirs, des épilateurs, des tondeuses, des brosses à dents, des sèche-cheveux et des tensiomètres.
Quels produits vend la marque Braun ?
Vous trouverez ci-dessous, un tableau récapitulatif des principaux produits de la marque. Essentiellement portée sur le soin du corps, la marque Braun fabrique des rasoirs et épilateurs pour homme et femme, et commence à se diversifier avec des épilateurs, des tondeuses, des sèche-cheveux …
Produit | Modèle phare de la marque Braun | Prix | Voir |
---|---|---|---|
Épilateur Braun Silk-épil 9-558 Wet & Dry | 313€89 | Voir | |
Braun FaceSpa 810 Épilateur et Brosse Nettoyante | 59€90 | Voir | |
Rasoir Électrique Braun Series 9 9295 cc Wet&Dry | 358€92 | Voir | |
Rasoir Électrique Braun Series 3 ProSkin 3020s | 71€53 | Voir | |
Rasoir électrique Braun 3040s | 89€99 | Voir | |
Rasoir Électrique Braun 3010BT | 79€61 | Voir | |
Tondeuse à cheveux Braun hc5030 | 52€64 | Voir | |
Brosse nettoyante visage Braun facespa | 63€99 | Voir | |
Mixeur plongeant Braun mq9037 | 101€43 | Voir | |
Brosse soufflante Braun as720 | 49€99 | Voir |
Les innovations de la marque
Rasoir homme série 7 et 9
Les rasoir Braun série 7 et 9 sont les des toutes dernières innovations de la marque.
Il est rechargeable avec une autonomie de 50mn, possède une tête pivotante avec 3 modes de rasage, un écran LED, et un chargeur autonettoyant.
Epilateur femme Silk
L’épilateur Braun Silk est un épilateur à pinces rechargeables wet & dry.
Il est doté de 40 pinces et d’une tête pivotante. La nouveauté se situe aussi dans un système anti-douleur avec des rouleaux massants à vibrations actives.
Informations sur la marque
BRAUN est le leader mondial pour les rasoirs à grille, et les épilateurs. Il faut ajouter les tondeuses, les appareils de soin du corps et de coiffure et d’autres petits appareils électroménagers.
- Entreprise : Allemande (Groupe italien DELONGHI)
- Création : 1921 par Max Braun
- Fabrication : Rasoirs électriques, épilateurs.
- Lieu de fabrication : Non précisé
Les spécialités BRAUN
Le rasage masculin
- Rasoirs séries 1, 3, 5, 7 et 9. 1 avec tête extra-large pour débutants. La série 7 est haut de gamme avec affichage LCD et 10000 microvibrations/mn, et la série 9 avec son système SYNCROSONIC assure 40000 actions de coupe transversale/mn
- Rasoirs COOL-TEC pour peaux sensibles
- Rasoirs WET-and-DRY pour la douche
- Tondeuses : cheveux, barbe et cheveux, oreilles et nez.
L’épilation féminine
- Épilateurs SILKEPIL : les plus vendus au monde. La série 3 comporte des rouleaux massants 20 pincettes, la série 5 nommée «close-grip» a 40 pincettes, la série 7 : Wet-and-dry , et la série 7 dual : close-grip à tête pivotante. Enfin, les série 9 à tête large et microgrip, et 9 skinspa (tête 40% plus large).
- BRAUN FACE : épile et nettoie les pores du visage
- Rasoir SILKEPIL
- SILKEPIL bikini styler : pour maillot et sourcils
Les soins des cheveux
Gamme SATINHAIR : fers à lisser, brosse aux ions actifs et sèche-cheveux.
La richesse technologique
BRAUN consulte régulièrement les consommateurs. Du coup, ses réponses technologiques sont impressionnantes. Par exemple, la semelle eloxal 3D BACKGLIDE (glisse à 360°) et la technologie i-CARE pour les centrales vapeur : réglage automatique de la température.
Pour les rasoirs, MICROCOMB, FlexMotionTec, Micro ou Macro Motions, lames UltraActivLift ou CrossHair, grille OPTIFOIL parlent d’eux-mêmes. Pour les lisseurs à cheveux, le SENSOCARE détecte et analyse le niveau d’hydratation des mèches. Pour la brosse, la IONTEC neutralise l’électricité statique.
Le développement durable
D’une réduction massive des emballages depuis 2009 au smart-plug réduisant la consommation d’énergie des rasoirs et SILKEPIL 7 de 35%, en passant par l’abandon des batteries nickel/cadmium au profit des NiMH (nickel métal hybride), BRAUN exprime sa conscience écologique. La fiabilité et la longévité de ses produits y contribuent.
Le service client
Garantie et SAV
Pour les petits équipements du soin du corps, la garantie est de 1 an à compter de la date d’achat de votre matériel. Mais concernant BRAUN, la marque a choisi de vous proposer une garantie constructeur de 2 ans, avec la possibilité de porter cette garantie à 3 ans si vous enregistrez le produit sur leur site.
La garantie de la première année est assurée par la marque BRAUN par l’intermédiaire du distributeur que vous aurez choisi. Elle comprend en général les pièces, la main d’œuvre. La garantie des deux autres années est assurée directement par la marque BRAUN.
Pièces détachées, réparation et communauté
La loi impose de conserver et de fournir aux consommateurs les pièces détachées de leurs appareils pendant une durée de 5 ans. Nous vous conseillons vivement d’enregistrer votre produit chez BRAUN. Vous aurez ainsi des interlocuteurs pour effectuer des réparations durant les deux années qui suivront la fin de la garantie distributeur.
L’avis Electroguide
BRAUN est à la fois une marque allemande et une marque leader dans son domaine. Elle a su prouver qu’elle savait faire des produits de qualité et propose une large gamme en termes de prix : du moyen au haut de gamme avec des gammes intermédiaires. C’est également une entreprise qui innove chaque année pour améliorer l’expérience de ses utilisateurs.
Braun a désormais acquis une certaine notoriété du fait de sa spécialisation et est devenue leader dans son domaine. Les avis des consommateurs sont en majorité satisfaits de la marque.
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Bonne qualité de rasage (Braun Série 7), c’est indiscutable. Par contre je suis très insatisfait du service après-vente de cette marque. Il y a environ 2 ou 3 ans, j’ai dû attendre plusieurs mois avant de trouver une tête de rasage de remplacement. C’était la rupture de stock dans tous les magasins et ceux-ci n’étaient pas ravitaillés. Il y a maintenant 8 semaines que j’ai rapporté la base de recharge/nettoyage qui ne fonctionnait plus normalement (en résumé, le nettoyage ne se faisait plus) pour la faire soit réparer, soit en acheter une nouvelle. Mon rasoir est hors garantie. Il faut savoir qu’à moins de passer par le service après-vente du magasin d’achat (type Vandenborre) où l’on ne sait vous dire au moment du dépôt s’il est réparable ou si la pièce existe en remplacement, avec paiement d’un acompte non récupérable, vous devez le déposer chez un réparateur agréé par la marque, ce que j’ai fait. A nouveau paiement pour un devis non récupérable de 40 euros. Mail reçu de ce service 3 jours plus tard avec devis de réparation (ou remplacement, ce n’est pas clair…) pour un montant total de 74 € (dont l’acompte doit être déduit). Accord donné le jour même pour la réparation. Depuis lors, j’attends……… Ayant demandé des explications par mail le 28/10/2020 au réparateur agréé, il m’est répondu par mail le 29/10/2020 que la pièce a bien été commandée chez Braun mais que celui-ci leur répond maintenant que « suite aux conditions sanitaires actuelles, la livraison de la pièce est reportée » sans aucune information sur le délai… Il va de soi que je ne fais pas le moindre reproche au réparateur agréé qui semble avoir fait ce qu’il avait à faire mais, par contre, que dire du sérieux de Braun. Je pense que les conditions sanitaires sont juste un prétexte destiné à cacher je ne sais quel manquement de leur part vu que tous les commerces en ligne fonctionnent parfaitement malgré la crise sanitaire et que vous pouvez même recevoir des pièces venant de Chine sur quelques jours. Vu le prix des appareils Braun et des pièces (têtes de rasage, cartouches de nettoyage…) je m’attendais à un minimum de sérieux de leur part en matière de fourniture de pèces. Pour moi, c’était là le dernier achat d’un appareil de cette marque.
comment savoir si cette appareil originale ou contrefaite ?
Bonjour,
Où l’avez-vous acheté ?
C’est en général le meilleur moyen de savoir si l’appareil est un vrai ou non.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
comme beaucoup de marques allemandes l’obsolescence des pièces est programmée et et le système cadenassé de façon à interdire la réparation ou le changement qui ne viendrait pas de chez eux;