Que vaut la marque TRISTAR France ?
La marque d’électroménager TRISTAR France propose des produits design, fonctionnels et à bas coûts. Si vous devez vous équiper complètement en petit électroménager par exemple, c’est la marque parfaite. Vous trouverez des produits de toutes sortes comme des bouilloires, cafetières, blender, plancha, friteuse …
Que fabrique la marque Tristar ?
Tristar est une marque centrée exclusivement sur le petit électroménager. Pour vous donner une idée de ce que la marque propose, vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif des prix et des fourchettes de prix pratiqués par la marque. Cela permet de se faire une idée sur la qualité.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Climatiseur mobile Tristar ac-5562 | 590€86 | Voir |
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Tour chauffante en céramique Tristar ka-5036 | 51€99 | Voir |
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Friteuse électrique Tristar fr-6937 | 72€74 | Voir |
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Aspirateur avec sac Tristar sz-1920 | 51€52 | Voir |
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Appareil à raclette Tristar ra-2949 | 21€99 | Voir |
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Mixeur à main TRISTAR mx-4151 | 28€00 | Voir |
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Balance de cuisine TRISTAR kw-2436 | 20€79 | Voir |
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Bouilloire TRISTAR wk-1331 | 21€21 | Voir |
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Chauffage électrique TRISTAR ka-5064 | 32€90 | Voir |
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Fontaine à chocolat Tristar cf-1603 | 19€99 | Voir |
Qualité de la marque Tristar
Tristar est une marque qui vise le milieu de gamme en essayant de pratiquer un bon rapport qualité/prix. La qualité des équipements proposés en petit électroménager est relativement standard, mais fonctionne bien. La devise de la marque Tristar est : « la qualité ne devrait pas être un luxe « .
Si la plupart des marques proposent une garantie de 1 an sur le petit électro, Tristar porte à deux ans cette garantie. C’est à notre avis, un gage de qualité pour une marque sûre de la qualité qu’elle propose.
Attention : dans ce cas, la garantie proposée au niveau du distributeur sera de 1 an, mais vous aurez droit à une année supplémentaire directement avec la marque.
Où se procurer des produits Tristar ?
TRISTAR France est installée dans les Pyrénées-Atlantiques.
Vous pouvez néanmoins acheter leurs produits dans l’une des boutiques en ligne ci-dessous afin de bénéficier de la garantie et du SAV du distributeur.
Conclusion sur Tristar
La marque Tristar est une bonne marque milieu de gamme dans le petit électroménager. La marque pratique un bon rapport qualité/prix et les produits sont relativement qualitatifs. N’espérez pas toutefois trouver des fonctionnalités très poussées ni trop innovantes, nous ne sommes pas chez une grande marque (voir le top 15).
Cela étant, elle convient parfaitement pour équiper sa cuisine, sans avoir à se pencher sur les marques discount.
Imaginons un étudiant ou un jeune couple qui s’installent. Ils peuvent acquérir d’un coup toute une gamme d’appareils indispensables sans se ruiner, qu’ils peuvent ensuite progressivement renouveler en grimpant dans la gamme.
Top - Marques petit électroménager
Pour vous aider dans votre choix, voici une sélection de marques spécialisées en petit électroménager. Pour chaque marque, nous avons réalisé une page d'informations et de présentation (informations / produits / qualité / avis).
Cliquer sur les liens ci-dessus pour accéder aux pages.
Pourquoi les appareils à raclette 2 personnes type Tristar RA-2741 et Tefal RE2308 Plug & Share Raclette 400 W sont complètement identiques ??
Bonjour,
Certaines entreprises rachètent des designs et conceptions à d’autres. Cela permets d’éviter des frais de recherches et développement.
Cette pratique et courante et se fait dans l’électroménager, l’automobile etc.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,je me suis acheté une marmite de la marque TRISTAR,c’est vraiment de la merde, j’ai mis de l’huile dans la marmite pour éviter que ça s’accroche,mais rien n’y fait. Je l’ai acheté le 7 juin 2023 et aucune prise en charge par le vendeur.
Ne surtout pas prendre cette marque.
Bonjour,
Je tiens d’abord à féliciter le personnel de l’équipe Electroguide 🙂
Je me suis beaucoup amusée à lire l’ensemble des commentaires. Comment, lorsqu’on achète à si bas prix, s’attendre au fonctionnement éternel d’une horloge suisse ? Pourquoi acheter un aspirateur sans se soucier de la disponibilité de ses sacs ? Et alors le batteur qu’on veut faire tourner plus de 10 minutes dès la première utilisation, vraiment cocasse, non ?
Pour ma part, le mini-four à chaleur tournante de Tristar convient parfaitement à mon fils étudiant, depuis un petit moment déjà. Bon. Faut dire qu’il ne se risquerait pas à lui confier une pièce de viande à cuire hein.
Bien à vous.
J’ai acquis une paellera de 40cm pz9145 et je me suis aperçu avec horreur que le thermostat, quoi qu’il soit étiqueté ostensiblement « thermostat » est en fait un bouton « marche-arret », ce qui rend le mijotage impossible . et il en va de même pour garder les aliments au chaud .
Je n’aurais jamais dû faire confiance à une marque que je ne connais pas,
Je crains la déception de mes invités !
QUEL TRISTE ART !
Michel JOSEPH .
Alors déjà, une marque qui ne fait travailler aucun français, ce n’est pas une marque française. Toute marque qui fait travailler une majorité de travailleurs étrangers, n’est plus française.
Cette marque fait que des produits bas de gamme en plus. Ils sont fragiles et mal faits.
Tristar : fuyez ! J’ai un ensemble mixeur plongeur 4 éléments que j’ai rarement utilisé, le bol est neuf, le reste quasi. Parce qu’avant, je finissais d’utiliser mes vieux appareils qui ont 40 ans mais toujours en fonction (pas du tristar). Le mixeur vien de rendre l’âme après quelques utilisations, ce qui est inadmissible. Évidemment, garantie dépassée de quelques mois…..
Le service technique Tristar me répond que c’est normal, que ça peut arriver, que les pannes fortuites sont banales…!!!…. Réponse encore plus inadmissible que la panne incomprehensible d’un appareil « neuf ». Première et dernière fois que j’achète leur marque. Autant mettre vos euros dans la première poubelle.
Bonjour
Je souhaite acheter le service à raclette de la marque Tristar
Je me pose la question si la matière des poêlons peuvent être nocif vu le tarif.
Merci
Bonjour,
Les appareils vendu dans le commerces répondent à des normes d’hygiène et de sécurité, européenne et française.
Les appareils Tristar sont si peu chers non pas car ils peuvent être dangereux mais par qu’ils sont souvent moins fiables.
Il est probable qu’aucune pièce détachée n’existe, et en cas de panne, le SAV peut être compliqué à contacter.
Vous trouverez ci-dessous notre top 7 des appareils à raclettes, les Tefal étant en général le plus plébiscités.
https://www.electroguide.com/top-7-meilleur-appareil-a-raclette
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Fuyez vers une autre marque ! Pas fiable.
Bonsoir. J’ai vu chez action les aspirateurs balais de TriStar à 29,90€. Qu’en pensez-vous ? Vu le prix j’ai l’impression que c’est du n’importe quoi. Mais faut pas trop se fier à ça. Merci
Bonjour,
Tout dépendra de votre budget et de vos besoins.
Les appareils Tristar sont des appareils d’entrée de gamme, il dépanne souvent mais ne sont pas toujours très fiables.
N’hésitez pas à nous dire ce que vous recherchez.
Vous pouvez en attendant regardez nos top 7.
https://www.electroguide.com/aspirateurs-a-moins-de-100-euros
https://www.electroguide.com/top-7-meilleur-aspirateur-silencieux
https://www.electroguide.com/top-7-aspirateur-marque-rowenta
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Elle est encore très jeune, essayez de voir avec eux s’ils sont en capacité d’effectuer une réparation.
Ils auront plus facilement accès aux pièces Tristar si elles existent.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Appareil acheté chez Bâtir en Martinique le 20/09/2017.
Cordialement
Bonjour, je suis en possession d’une armoire à vin qui ne fonctionne plus à cause d’un défaut sur la carte électronique. je n’arrive pas à trouver cette carte! j’ai adressé plusieurs courriels à service client tristar qui ne répondent pas. merci de m’aider à trouver une solution.
Cordialement
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Les pièces détachées de Tristar sont assez peu courantes malheureusement mais peut-être celle-ci est-elle trouvable.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
De Goetz le 19 septembre 2019 à 18:24:
Merci pour votre réponse, voici les informations manquantes : cave à vin TriStar modèle XR-7516 la platine électronique : ROHS CEM-194V-0
Cordialement
Bonjour,
Malheureusement, nous ne parvenons pas à trouver la pièce que vous recherchez.
Le site Tristar semble commercialisé aussi des pièces détachées mais votre appareil n’y figure plus.
Quel âge à votre appareil ?
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J’ai acheté plancha 3 feux et gros problème quand je veux viser mon tuyau de raccordement gaz …
Je fais deux tour et il bloc.
50m problème acheté dans l’est pour un mobilhome dans le sud .
Merci de me dire comment je peux faire
Bonjour,
Le lieu d’achat et d’installation n’ont pas d’importance, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de voir si vous pouvez avoir un technicien, ou contactez un professionnel afin de vous faire l’installation correctement. Lorsqu’il s’agit de gaz, nous ne préférons pas donner de conseil qui pourrais s’avérer dangereux car nous ne voyons pas le produit ou la situation et préférons vous faire contacter des professionnels.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour
Je me suis acheter un mini four tristar-1446 par l’intermédiaire Cdiscount
C’est la plus belle connerie que j’ai faite et je pèse mes mots. Après avoir respecter les conseils de la notice
j’ai voulus mettre a cuire un carré de chevreau en chaleur tournante, il est conseiller de le cuire a 200e pendant 45 mn chaleur tournante ou 50 mn en normal
Après 60 mn a 200e chaleur tournante il était presque cru j’ai mis en position normal a 230e pendant 2 heures sans aucune coloration j’ai tenter de le faire griller 30mn mais la résistance supérieure était juste un peut chaude. j’ai tous stopper. Aucunes fonction ne fonctionne a croire que les résistances ne sont pas compatible a la puissance pour le (four) dit…Je suis plus que déçu est en colère. J’attend une réponse de votre par
Bonjour,
Nous ne sommes ni affilié à Tristar ni à CDiscount et nous ne pourrons donc résoudre nous-même votre problème.
En revanche nous sommes un site d’aide et conseils aux particuliers et pouvons vous aiguiller sur la démarche à suivre.
La résistance de votre four semble en effet défectueuse. Nous vous conseillons donc de contacter CDiscount afin de voir à quel SAV vous devrez vous adresser car il est possible qu’il ne soit pas en charge de cette marque.
Votre problème est pris en charge par la garantie, n’hésitez pas à les contacter.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour, je suis un vendeur pro ,
je recherche des articles de la marque TRISTAR style poêle et moulin sel et poivre …..
je ne retrouve plus le site ou je pouvais effectuer des achats en ligne il y a quelques années.
pouvez vous me renseigner ??
cordialement
Bonjour,
Vous trouverez tout ce que vous souhaitez sur le site de Tristar :
https://www.tristar.eu/fr-fr/
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir jai acheter en janvier 2019 a action. Celui naspire plus le magasin mont dit adresser vous a la marque tristar honteux 30e cest garantie 1an mais action ont rien voulu savoir comment je dois faire pour etre rembourser merci tres decu
Bonjour,
Certains magasins ne gèrent pas la garantie, rien de grave, c’est en général le cas des sites de revente aussi.
N’hésitez pas à contacter directement Tristar, tout est écrit sur cette page : https://www.tristar.eu/fr-fr/service-clientele/garantie-et-reparation
Dans l’étape 4, vous trouverez toutes les démarches à effectuer.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour ; il est honteux de ne pas avoir de notice en Français pour la map BM-4585 B ! inimaginable ! nous sommes en France !
Bonjour,
Certains constructeurs ne mettent leurs notices papier que dans leur langue natale et parfois en anglais pour être accessible par le plus grand nombre ne sachant pas quels colis partent dans quels pays. Et dans un soucis d’économie et d’écologie (papier), il n’est pas possible de mettre ces notices dans toutes les langues et dans tous les appareils des pays fournis par la marque.
Vous trouverez ci-dessous un lien vers la notice en français à partir de la page 13 :
https://www.gebruikershandleiding.com/Tristar-BM-4585/preview-handleiding-235710.html?page=0045
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonsoir,
J’ai acheté chez Leroy Merlin un chauffage céramique TRISTAR avec ventilation après 1h d’utilisation, avec beaucoup de difficultés il me le remplacer.
Le second après quelques temps de marche mais tombe en panne. Etang dégoûté je me suis permis de l’ouvrir et je me suis rendu compte que la plaque qui tiennent le moteur de l’oxylation mais tu es fixé que par une vis ce qu’a provoqué la cassure de la plaque du support. Cet appareil et encore garantie mais il présente un défaut de montage. Que dois-je faire le mettre à la poubelle où est-il possible de me la remplacer, car cela me fait défaut. Est-ce vraiment un appareil fiable où est-ce les appareils dis bon marché pour casser très rapidement.
Je vous remercie de me répondre à l’adresse mail que je vous remets ci-dessous.
Merci d’une réponse urgente.
Bonjour,
Tristar fait partie de ces marques dites d’entrée de gamme. Elle n’est pas chère pour les services proposés mais est aussi malheureusement moins fiable.
Nous vous conseillons de plutôt vous orienter vers des radiateurs Carrera ou Sauter qui restent peu chers mais sont reconnus pour leur qualité.
Malheureusement, il n’est pas possible de vous faire rembourser ou échanger le produit étant donné que vous l’avez ouvert. Cela a rendu la garantie caduque car vous avez touché à l’intégrité physique de l’appareil.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’arrive ouvrir le Hachoir
Bonjour,
Comment pouvons-nous vous aider ?
N’hésitez pas à nous donner la référence de votre appareil ainsi qu’à nous dire quel est votre problème.
Bonne journée,
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
venant d’acquerir un robot patissier tristar mx 4804 en grande surface à lescure d’albi ets leclerc , aucun guide de prise en charge de l’appareil et un grand parcours du combattant pour obtenir une notice d’emploi ,si ce n’est par des boites qui vous demande n° carte bleue pour paiement de l’envoi de celle-ci , question pouquoi dans l’embalage ceci n’y est pas inséré ? , donc comment obtenir ce dit mode emploi , merci de votre réponse , cordialement .
Bonjour,
Il est effectivement très étonnant que le mode d’emploi n’ait pas été inséré à l’intérieur de la boîte.
S’agit-il de cette appareil ? https://ns323666.ip-37-187-156.eu/manuals/Tristar%20Stand%20Mixer/Tristar%20MX-4804%20Stand%20Mixer.pdf
Vous pouvez en général contacter le SAV du constructeur afin qu’il vous fasse parvenir les notices.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
j’ai un aspirateur tristar sz 1920 impossible trouver des sacs ni chez darty ni à la fnac
pouvez vous me donner une adresse dans paris j’habite dans le 9 ème arrondissement merci
Bonjour,
Darty et la Fnac ayant fusionné, c’est assez normal que ce que vous ne trouvez pas chez l’un n’apparaisse pas chez l’autre.
Ces sacs n’ont l’air disponibles que sur internet.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide
Je viens d acheter un robot mixer MX-4804.
Ds le paragraphe « AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION »,il est dit: n utiliser jamais le mixer continuellement pendant plus de 10mn ,après cette durée ,laisser refroidir le mixer pendant 30mn………..
Est ce vraiment le cas?
Si oui je ne vois pas l intérêt d un tel achat
Merci pour votre réponse
Bonjour,
Le moteur des mixeurs n’est pas un moteur ni très grand ni d’une énorme puissance et a donc tendance à chauffer très vite. L’utilisation d’un mixeur nécessite rarement une utilisation continue de 10 minutes, la fonction pulse étant souvent suffisante pour arriver à vos fins rapidement.
Vous trouverez ce genre de mise en garde sur la totalité des appareils comprenant un petit moteur.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai un aspirateur TRISTAR 2400W. Pouvez-vous me donner la référence des sacs de remplacement à acheter ?
grand merci !
Bonjour,
Je vous remercie de votre commentaire. Pouvez-vous me donner la référence de votre aspirateur ? Elle commence généralement par SZ.
Bien à vous,
Florian de l’équipe Electroguide
J ai achete un grille pain tristar noir…un vrai danger…a peine quelques mois d utilisation et je le retrouve dans un etat hallucinant.Tout le tour noir en plastique est fondu et gonfler ! de quoi mettre le feu et/ou autres dangers.La vendeuse du super u n avait jamais vue ca ! Donc….je ne recommande pas du tout ce produit
Bonjour,
Je suis navré du problème que vous rencontrez.
Si votre vendeur a une garantie avec ce produit, vous pouvez demander de le faire réparer.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide