Que vaut la marque Darty France ?
Gérant d’une petit magasin et commerciaux de génie, ils s’agrandissent rapidement en vendant le stock de radios et de télévisions d’un local racheté à côté de leur boutique. C’est à cette époque qu’ils décident d’abandonner le textile pour se lancer dans l’électroménager.
De la petite boutique familiale au géant de la grande distribution !
A la fin des années 60, les frères Darty achètent un immense dépôt de 800m2 et lance du même coup la première grande surface française spécialiste du petit et gros électroménager.
Dans le milieu des années 70, la marque Darty France s’implante dans les régions Nord, Alsace-Lorraine, Normandie et Rhône-Alpes. Elle devient une enseigne nationale.
L’enseigne a même réussi à ouvrir un grand magasin, qui n’est pas dans un centre commercial, au cœur de la capitale. C’est en regroupant des halls d’immeubles qu’ils ont pu fonder ce lieux insolite dans Paris. Au rez de chaussée il regroupe toute la hifi, l’informatique et les télévisions et au sous-sol, ils ont installé l’électroménager plus imposant. Au centre de Paris, c’est donc le seul grand magasin d’électroménager qui est particulièrement bien desservi par le métro.
Comme toutes les grandes marques de distribution, Darty France est largement représenté sur internet et en particulier sur les sites d’avis de consommateurs. Grâce à une politique basée sur la satisfaction du client, le service après-vente et la confiance l’entreprise a su s’imposer sur le marché des grandes enseignes.
Depuis les années 2000, Darty n’a cessé d’innover et de se diversifier en se lançant notamment dans la cuisine sur-mesure et en créant la » carte de garantie électronique » qui permet aux clients mal organisés d’avoir toutes leurs factures sauvegardées.
Le groupe d’électroménager propose également des cartes cadeaux que les clients peuvent directement imprimer chez eux si le montant est inférieur ou égale à 200 euros, au-delà de ce montant, il faut aller la retirer en magasin.
La marque Darty France s’implante également comme leader du service après vente, avec du dépannage à domicile rapide et des employés bien qualifiés.
L’enseigne se positionne également sur le marché, très prisé, des fournisseurs d’accès à internet en sortant sa » Darty Box « .
En constant développement, elle rejoint enfin, en 2001, le marché de la téléphonie mobile avec » Darty Mobile « , l’objectif étant, bien entendu, de concurrencer les principaux opérateurs présents sur le réseau national.
L’enseigne Darty France dispose à l’heure actuelle de plus de 230 magasins et points de vente sur le territoire et compte bien s’étendre.
Ce groupe a su s’imposer et est devenu leader dans la distribution de gros et petits électroménagers. N’oublions pas son slogan historique: » Darty, le contrat de confiance « .
