SMEG est une marque d’électroménager italienne, spécialisée dans la fabrication de réfrigérateur, lave-vaisselle et petit électro au design rétro …. De nos jours, la marque SMEG séduit beaucoup les familles et fait partie des grandes marques d’électroménager. Son look vintage lui donne un côté design et convivial.
Que fabrique la marque SMEG ?
Comme nous l’avons dit plus haut, SMEG est célèbre avant tout pour ses réfrigérateurs au look rétro / vintage. Elle a ensuite poursuivi sa fabrication vers les lave-vaisselle rétro, et plus récemment vers le petit électro rétro.
Pour vous donner une idée de la gamme de produits et de prix de la marque, voici un tableau récapitulatif de ce qu’elle propose.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
 | Grille-pain SMEG tsf01pgeu | 169€99 | Voir |
 | Bouilloire SMEG klf03rdeu | 155€00 | Voir |
 | Smeg srv575gh5 | 499€00 | Voir |
 | Smeg smf03rdeu | 539€99 | Voir |
La marque SMEG plaît aux Français
Présente dans plusieurs pays à travers le monde, la marque conquiert le cœur des Français en implantant un point de vente en plein cœur de Paris. Si on trouve pratiquement tous les essentiels de la cuisine avec la marque Smeg France, celle-ci se démarque par son design d’exception distinctement réparti en 7 styles esthétiques.
Des lignes de gros électroménager modernes et raffinéés
La marque Smeg France a conçu dans ses bureaux d’études différents styles de produits qui s’adaptent à tous les goûts et aux exigences de l’habitat moderne.
Reflétant l’image même de l’entreprise, l’esthétique contemporaine se matérialise par les 3 lignes suivantes : PIANO DESIGN qui met l’accent sur le mariage par excellence de l’acier et du verre, CLASSICA qui se caractérise par ses traits raffinés et dominants, LINEA qui regroupe les appareils électroménagers ergonomiques et dotés d’un style minimaliste.
C’est dans cette gamme de la marque Smeg France qu’on peut retrouver des manettes ou des poignées d’appareils transparentes.
Ainsi, les réfrigérateurs, les tables de cuisson, les fours électriques, les hottes et les petits électroménagers faisant partie de ces gammes sont pratiques, robustes et surtout capables de s’harmoniser avec les tendances de cuisine actuelles.
Les lignes de produits du style vintage revisité
Dédiées à tous ceux qui aiment le feeling de la cuisine d’antan, les 4 lignes de la marque Smeg France suivantes ont été créées : VICTORIA regroupe les appareils électroménagers offrant le charme accueillant d’une maison de campagne.
Les couleurs caractéristiques sont le noir, le blanc et la crème. ANNEE 50, une reprise parfaite, mais avec une touche de modernisme, des modèles d’appareils rétro utilisés dans les années 50.
Ils sont reconnaissables par leurs traits arrondis et leurs couleurs vives. COLONIALE, apparaît comme la reproduction par excellence des appareils du XIXe siècle.
Et enfin, la ligne CORTINA témoigne de l’habilité des anciens forgerons des montagnes. Avec un soupçon de modernité, le résultat est étonnant.
Les produits tout récents de SMEG
Ce n’est qu’en 2014 que la marque Smeg France a commencé à distribuer la gamme des petits électroménagers, composée essentiellement de machines à café, de toasters ou de grille-pain, de bouilloires, de robots sur socle ou encore de blenders. À l’instar des gros électroménagers, ceux-ci sont conçus en suivant un style défini afin d’orienter facilement le choix des utilisateurs. Ils sont aussi fonctionnels qu’élégants.
Pour voir les modèles de près, les consommateurs français sont invités à se rendre au showroom à Mont-Saint-Aignan. Sinon, ils peuvent directement se rendre à Paris, au 82 boulevard Sébastopol, pour se procurer un ou plusieurs appareils de la marque Smeg France. Pour les jeunes mariés ou encore pour ceux qui souhaitent rénover leurs salles de cuisine, ils peuvent faire un saut au dernier étage de l’immeuble pour demander un avis auprès du concepteur de cuisines sur mesure.
Notre avis sur la marque SMEG
C’est une marque de qualité au style rétro-vintage. Les prix des appareils restent toutefois élevés au regard de la qualité technique proposée. Vous achèterez donc avant tout, un design spécifique qui n’existe presque pas ailleurs.
Si vous souhaitez comparer avec une marque de même style, il existe également la marque slovène Gorenje qui propose des produits semblables avec un design rétro / vintage également.
TOP 8 - Marques gros électroménager
Si vous souhaitez comparer avec une autre marque de qualité, voici ci-dessous les 8 meilleures marques de gros électroménager.
Les 15 meilleures marques d'électroménager
Consultez notre top 15 des grandes marques d'électroménager. Vous recherchez la qualité ? Ces marques sont réputées pour leur fiabilité. Leurs appareils sont presque toujours fabriqués en Europe. Vous trouverez ici des appareils aux fonctionnalités variées et proposant des innovations.
Bonjour j’ai acheté un frigo SMEG 1500€ il y a 5 ans …il est bon pour la déchèterie, il ne fait plus de froid et n’est pas réparable….je déconseille donc cette marque qui certes fait de beaux produits , mais pas fiables et très chers.
Bien réfléchir avant d’investir dans cette marque
La table de cuisson à induction avec hotte intégrée SMEG HOBD (2654euros) achetée le 23/07/2023 et livrée/ installée le 28/08/2023 est tombée en panne avant 15/01/2024. Le SAV du revendeur Boulanger saisi le 20/01/24 (procédure obscure de signalement) a mis un mois pour obtenir la pièce de réparation (carte informatique) et lors de son intervention aujourd’hui, il découvre qu’il faut d’autres pièces pour finaliser la réparation. 6 semaines sans plaque de cuisson 4 feux et une demi réparation pour une durée indéterminée. Aucune proposition de remplacement du matériel défectueux de la part du revendeur ne m’a été faite à l’échéance de cet échec technique (diagnostic imparfait d’un matériel mal connu du technicien). Je ne suis pas sûr que Boulanger connaisse ses produits, ni que les pièces soient disponibles malgré la mention qui garanti l’accès aux pièces pendant 10 ans… mais rien immédiatement…!!! Je connaissais le Smog et la brume polluée de Londres…
Surtout ne pas acheter les produits de cette marque , j ai acheté un grill pain 3 mois après la garantie l appareil tombe en panne , le devis est aussi cher que l appareil chercher l erreur . J ai envoyé un mail au bout d un mois pas de réponse inadmissible .Vu les avis sur internet je déconseille fortement d acheter des produits de cette marque .Pour moi ce n est que du vol , on ce vous des clients et je reste polis
Bonjour.
J’ai eu les mêmes déboires avec la marque smeg .
Broyeur café acheté dans un magasin boulanger, machine en panne au bout de 3 mois et non réparable. J’ai procédé à un échange avec une machine delonghi sur les conseils du commercial.
Même problème avec une bouilloire smeg qui ne ferme plus .
J’ai eu la confirmation par des commerciaux travaillant chez Boulanger et Darty concernant cette marque et les retours sont très nombreux et beaucoup plus importants que dans d’autres marques .
Le problème le pus important c’est le SAV qui est catastrophique.
Bouilloire achetée en mai 2022.
Poignée cassée.
Amenée au SAV Boulanger Latte.
Toujours aucune nouvelle.
Avec un tel prix d’achat, se serait judicieux de m’en donner une autre.
N’importe quoi.
Je n’achèterai plus cette marque.
Bonjour,
Quelle déception cette marque ! Juste un nom (qu’elle ne mérite même pas!) mais des produits bas de gamme et de mauvaise qualité : une nouvelle hotte qui fait un bruit pas possible alors qu’elle est « nouvelle génération »; un moteur brûlé après 2 mois d’utilisation; un frigo dont les lumières s’éteignent intempestivement et qui fait aussi beaucoup de bruit; une cuisinière dont les gligleurs n’avaient pas été changés et on aurait pu faire un feu de camp sur la gazinière; la porte de mon four combiné éclate alors que je ne l’ai jamais utilisé et bien entendu, la garantie ne couvre pas ce genre de dégât : coût 297€ ! alors qu’il s’agit certainement d’un défaut de fabrication. Je ne recommande absolument pas cette marque et, à refaire, je choisis des appareils d’une gamme inférieure mais bien plus résitants, moins bruyants et de meilleure qualité !
Bonjour,
J’ai acheté un piano Smeg 90cm, 5 plaques induction, 2 fours en 2019. Pendant la période de garantie déjà le thermostat du four auxiliaire s’est cassé 2 fois et ad du etre changé. Le problème continue cependant. Il faut mettre à 100° pour obtenir 200° sinon aliments carbonisés. Bruit assourdissant et longtemps pendant refroidissement…
Puis, la débandade : Une plaque induction s’est arreté de fonctionner et maintenant c’est le four principal qui ne s’allume plus.
Que des problèmes avec cet appareil cher et soi-disant haut de gamme. SAV SMEG ne m’a meme pas répondu.
Méfiez-vous de cette marque!
Bonjour,
Si vous souhaitez faire réparer votre appareil, des aides existent désormais pour encourager à la rénovation plutôt qu’au rachat.
Il vous faudra alors passer par un technicien affilié au programme :
https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
achat d’un frigo Fab50 chez Smeg , 3000 euros, livré avec le joint du congélateur détendu, pas possible de fermer la porte, pendant deux mois je me suis battue pour être dépannée, rien, ils me promettent de venir mais rien ne se passe, après maintes et maintes appels et emails, j’abandonne, il n’y a rien à afire, c’est honteux!
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne puissiez faire fonctionner la garantie.
L’avez-vous acheté directement chez Smeg ?
Avez-vous essayé d’envoyer une lettre recommandée à Smeg ?
Si besoin, n’hésitez pas à nous communiquer la référence de l’appareil, nous essaierons de vous trouver un joint de porte.
Comptez environ 40€ pour la pièce.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
2 mois pour dépanner un réfrigérateur SMEG en panne !
C’est pourtant ce qu’on a vécu depuis le 30 juin en pleine canicule.
Après avoir rempli documents sur Internet, fourni la date d’achat et la référence du frigo encore sous garantie il s’est passé 15 jours pour avoir 1 numéro de dossier et encore 1 semaine pour qu’un technicien nous contacte et prenne rendez-vous
pour venir et détecter la panne. 2mn pour nous dire « Frigo fichu plus de gaz…et signer une feuille comme quoi il faut le changer.
Commande du frigo et plus de nouvelles. Après avoir alerté le sav smeg par téléphone plusieurs jours de suite avec comme réponse « On vous rappel » Sans jamais être rappelé puis par des courriers restés sans réponse. On contacte la société de dépannage qui nous dit ne pas avoir reçu de frigo de marque smeg. Rappel du sav smeg qui affirme que le transporteur a livré le frigo le 11 août. Rappel du service de dépannage. L’interlocuteur nous affirme ne pas avoir de réfrigérateur smeg au dépôt; qu’Ils étaient surcharger de travail et qu’il nous faudrait attendre longtemps pour qu’ils interviennent chez nous!.
Où est le sérieux et la rapidité prônée par smeg sur Internet !
Enfin ce matin le 25 août soit 56 jours après la panne un technicien nous demande si on est disponible pour recevoir et installer le frigo mais il faut qu’une personne soit là pour l’aider…
Arrivé du technicien équipé à minima (Prêts d’outils personnel);avec une voiture camionnette le réfrigérateur couché « Ce qui est formellement déconseillé techniquement! »
Et pas d’excuses, pas de bon de travaux à signer, rien,on prend les clients pour des imbéciles.
Bonjour,
j’ai, pardon ,nous avons mon épouse et moi même pris une option, puisque suite à un sinistre refait la cuisine tout SMEG? JE CRAINS QUE NOUS AYONS FAIT UNE ERREUR. D’autant plus que le cuisiniste n’a pas pris le meilleur artisan de seine et marne.
notre achat: un piano tout électrique, un frigo type US, et un lave vaisselle
Le lave vaisselle : il ne sèche pas , le chariot intermédiaire se bloque et celui du bas toute les roulettes ne sont pas au même plan.
Le service technique s’est déplacé et de ses explications j ai compris qu’il fallait laisser la porte ouverte!!! mon ancien Bosch 40% moins onéreux ne présente pas ce défaut, mon fils à un siemens rien à dire ma fille sans concertation a acheté un SMEG et celui là sèche…j’ai relancé le SAV qui m’a envoyé un mail de clôture de l’intervention. Type de courriel « noreply » que je considère comme méprisant.
J’ai relancé le sav, un courriel en date du 2 mai m’annonçait que je serai contacté sous 48h jour ouvré, aujourd’hui 16 mai pas de nouvelle.
Petite anecdote lors de la mise en place de ce lave vaisselle, l’installateur a testé hihi le lavage en oubliant de retirer la notice!!! , c’était mi novembre après de multiples relances, je viens de recevoir une notice, oui oui la photocopie envoyée en courrier simple reçue détrempée un jour de pluie.
Le piano ça va sauf que le fil de branchement était du 6 carré au lieu de 10 carré,
Le frigo, le 2iem car le premier est arrivé cabossé, pourquoi l après-midi pendant 3 heure ilfait du bruitmini 48db moyenne 50db maxi 53 db
Chaque lecteur aura compris ma GRANDE satisfaction.
SMEG est une marque creuse qui ne se préoccupe que du look : Mon four n’a jamais fonctionné et cela fait plus d’un mois que personne ne vient pour le réparer et je vais passer un eNoël sans four !
SAV nul : ils répondent mais vous disent qu’ils ne peuvent rien faire.
Bonjour,
Chez quel revendeur avez-vous acheté ce four ?
Est-ce directement chez Smeg ?
N’hésitez pas à envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à Smeg leur signalant cette longue prise en charge.
Signalez leur que selon la DGCCRF (chapitre Mise en œuvre de la garantie de conformité) :
« La mise en conformité du bien s’effectue au maximum dans un délai de 30 jours suivant la demande du consommateur.
Le consommateur peut obtenir la résolution du contrat ou sa réfaction (réduction du prix du bien) si le professionnel refuse la mise en conformité, si le défaut est si grave qu’il le justifie ou si le délai de la solution choisie excède 1 mois à partir de la demande ; ou qu’aucune modalité de mise en conformité n’est possible. »
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales
Voyez alors avec eux pour une résolution rapide de votre panne, soit par un remplacement soit par une intervention rapide.
Envoyez le courrier à cette adresse :
Smeg FRANCE
9 rue Linus Carl Pauling
76131 Mont-Saint-Aignan
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Nous possédons un piano Smeg Victoria avec table 6 foyers et trois fours ainsi qu’une hotte de la même marque, le tout acheté début 2016. À ce jour, aucun problème malgré un usage intensif. Nous en sommes très satisfaits, aussi bien sur le plan esthétique et fonctionnement. Je pense que toutes les marques ont des soucis et Smeg n’est apparemment pas épargné. J’imagine également que les commentaires viennent essentiellement des acheteurs mécontents, ce qui peut se comprendre.
Bien cordialement
Daniel
J’ai reçois en 2016 mon frigo combiné SMEG FAB32 neuf (plus de 2000 EUR), après 3 ans il ne refroidit plus (fuite circuit refroidissement) et est irréparable. En 2019 je reçois un deuxième frigo combiné SMEG FAB32 neuf, après 3 ans il ne refroidit plus (même problème: fuite circuit refroidissment). Cette marque est jolie mais leurs frigos sont de médiocre qualité.
Plaque de cuisson 65cm mixte gaz induction
Bonjour
Le 17/4/22 j ai commandé cette plaque qui est finalement arrivée le 11/6/22 mais depuis la puissance de l induction ne fonctionne pas …
La notice n est absolument pas évidente mais on s est mis à 4 pour essayer de faire monter la température mais RIEN
La fonction boust et maintien au chaud fonctionne
A 1400€ la plaque … je his tres déçue
Je ne trouve pas de tuto sur le sujet
Bonjour,
La plaque étant sous garantie, n’hésitez pas à faire intervenir le SAV de votre revendeur qui vous enverra un technicien qui vérifiera l’état de l’appareil, son installation et vous conseillera pour son utilisation.
Lorsqu’un appareil est sous garantie, mieux vaut ne pas faire de manipulation seul.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai commandé une plaque mixte de 90 cm chez Smeg il y a 5 mois et 20 jours, et je n’ai toujours aucune nouvelle de la date de livraison. L’excuse est le covid qui justifierait ce délai d’attente inadmissible de la part d’une fabriquant qui se veut être précis et de qualité.
La date de livraison ayant été repoussée plusieurs fois et maintenant plus personne ne veut me répondre ou me donner de l’information sur sa mise à disposition. Est-ce que l’entreprise serait-elle au bord de la faillite ou la gestion laisse à désirer chez un fabriquant se disant de haut de gamme? Le haut de gamme n’est que dans le prix, le service avant vente et vente laisse à désirer.
Je ne sais plus quoi faire? Dois-je voir une association de consommateur? Aller sur les réseaux sociaux?
Merci d’avance.
Cordialement,
Marine
Bonjour,
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter le SAV pour annuler cette vente.
Je me permets de vous mettre en lien l’article du gouvernement concernant les livraisons :
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits
Ainsi, n’hésitez pas à envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception pour stopper l’achat et demander un remboursement.
N’hésitez pas à passer par un revendeur plus traditionnel comme Darty ou Boulanger qui ont souvent des stocks si vous souhaitez une plaque 90 cm de chez Smeg.
Vous pouvez en effet les contacter sur les réseaux sociaux, mais s’il s’agit d’un problème de stock, il n’est pas sûr qu’ils puissent vous aider.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Notre cuisiniste nous a installé un table induction SMEG (ref SI1M7633B) il y a 5 jours. Par deux fois nous avons poussé notre récipient, dont le fond était propre, au lieu de le soulever. Résultat : 3 rayures impossible avec faire disparaître. A votre avis est-ce normal ou bien le verre n’est-il pas assez résistant et pouvons-nous faire jouer la garantie ?
Bonjour,
Il sera très compliqué de faire prendre en charge cela. Il s’agit d’un problème esthétique (non prise en charge par la garantie) et le SAV vous répondra sans doute qu’il s’agit d’un défaut d’utilisation.
Il est possible, si les rayures ne sont pas trop importantes d’essayer de les « réparer ». Pour cela, mettez un noix de dentifrice (le plus basique possible) ou de polish à voiture sur un chiffon doux et effectuez de légers mouvements circulaires sur les rayures. Laissez agir quelques minutes puis nettoyez votre plaque.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Nous avons acheté un lave vaisselle SMEG à 699 euros. Après 6 mois d’utilisation, je regrette mon achat pour les motifs suivants :
Les rails des paniers sont de très mauvaise qualité, ils coulissent très difficilement,
Les paniers sont pas adaptés même pour des assiettes de taille normale, elles touchent le panier du dessus et si on relève le panier supérieur, ce qui serait possible, il n’est possible de ranger dans le panier supérieur. Cela s’explique par les étages de rangement, que je déconseille, Même si je trouve ça astucieux.
Impossible de mettre des assiettes sur les côtès car elles touchent les rails supérieurs..
Bref, éviter cette marque relativement chère pour rien. Pour le prix s’orienter vers bosch !!!
La prochaine fois, j’irai consulter les avis
A FUIR !!!
Quand je vois tous ces avis négatif, je me dis que j’aurai du consulter internet avant de laisser ma copine acheter un smeg.
Réfrigérateur qui tombe en panne après 1 an et qui fait sauter les plombs.
Service après vente incompétent..
J’espère qu’il finiront par pâtir de cette qualité de merde . De mon côté j’en parle à qui veux l’entendre et déconseille cette marque à tous le monde . J’ai d’ailleurs pu éviter à 2 couples de se faire avoir, maigre consolation mais on prend.
J ai un four une plaque cuisson gaz et un frigo depuis bientôt 20 ans. Jamais une panne. Malheureusement il semble que comme pour tout la qualité n est plus ce qu elle était
Bonjour Antoine,
Même problème que vous achat d.un magnifique frigo smeg, panne au bout de quelques semaines, visite et revisite d.un technicien avant remplacement car garantie. Deux ans plus tard, après le délai de garantie, plus de froid, technicien, remplacement carte inverter, sans résultat, il me propose maintenant de remplacer la carte puissance pour quasi 400 €.
Produit de M…. je déconseille fortement
Je ne recommande absolument pas la marque smeg. Le service après-vente est affreux. Machine à café à plus 600 euros qui tombe en panne au bout de 15 jours… 1 mois et demi après, je n’ai toujours aucune nouvelle de ma cafetière. Fuyez cette marque!!!!
Bonjour,
La machine a-t-elle été prise en charge en atelier ?
N’hésitez pas à les recontacter le plus souvent possible afin de faire avancer votre dossier.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Nous venons d’acheter une table de cuisson Concerto. Très déçu… au bout de deux jours. Si vous l’achetez, attention, la ventilation de refroidissement est très bruyante (pour ce niveau de prix) et contrairement à ce qui est indiqué sur la notice, elle ne tourne pas « un court instant » mais 45 mn. Comme d’habitude, le service après vente nous prend de haut, expliquant que nous sommes trop exigeant. Encore une fois, le qualificatif « grande marque » ne veut pas dire « grande qualité ». Nous étions pourtant client depuis 20 ans… A l’époque, c’était SMEG… aujourd’hui, ce serait plutôt… SME*** !
Matériau très fragile, en l inox se raye très très facilement même en y faisant très attention…
Tres déçue de la marque smeg vendue par le cuisiniste. Le four encastrable beaucoup trop compliqué à programmer. Le four micro ondes idem, la porte était en position securite enfant et il était impossible de la débloquer definitivement.Lecuisiniste n y parvenant pas non plus il a du téléphoner chez smeg et après des manipulations insensées ,compliquées et beaucoup de temps passé, il y est enfin parvenu.A noter que l intervenante au téléphone à mis elle aussi beaucoup de temps pour y parvenir.Mes anciens fours étaient très simples à manipuler. Je regrette mon achat.Comment peut on creer aussi complique?
En bref choisissez une autre marque
Bonjour j’ai acheté un piano à induction smeg à 5 feux et 3 fours il y a environ 4 ans (pris d’achats +/- 2 400€) et des problèmes de corosion apparaissent, celui-ci rouille sous la peinture. Je suis déçu de la qualité du piano qui me semblait être du premium! Nous avons déjà fais intervenir le sav de la boutique d’électroménager pour changer la porte vitré du four principal dont le pourtour avait déjà rouillé il y a 2 ans. Aujourd’hui le situation est identique et de plus la porte verticale de droite présente des cloques sous la peinture on y entre aperçoit la rouille par endroit. Je suis dépité d’avoir fait confiance à cette marque qui au finale est d’un standing de bas gamme. Il est certain que je n’achèterai plus du smeg!!!
Bonjour, j’ai le même problème avec une cuisiniere à gaz noire smeg en 60cms. Les portes des fours ont le peinture qui cloque et plein de corrosion sur les bords… La peinture commence à se décolorer par endroit. J’ai écrit au SAV, rien à faire. J’ai saisi le médiateur à la consommation… Mais il faut chiffrer les réparations. Du coup j’ai poncé, mis de l’antirouille et repeint. Aussi je suis super déçue de ne pas avoir la pyrolise sur le four principal. A 2 000€ la gaziniere… Ça fait cher à nettoyer à la main en plus et à rénover au bout de 4 ans.. Je suis super déçue et ne rachèterai pas…
Bonjour,
J’ai le même problème de corrosion sur la porte du four et sur la crédence. Pourtant le piano n’a que 7 ans. Heureusement en noir cela se voit un peu moins. Je n’ose pas imaginer le résultat si on avait choisi une couleur claire. J’ai aussi une charnière de porte cassée… Je suis très déçu de mon achat. La qualité des fabrication est très bas de gamme … pas comme le prix d’achat.
JM.
Bonjour nous somme le samedis 2 octobre 2021 je vient de recevoir ma cuisinière smeg victoria tr93 crème et noir à 3 four
Après branchement je constate que 2 four fonctionne tout comme leur lumière les 6 bruleur aussi fonctionne très bien mais le cadrent digital au centre l heur ne s affiche pas sa reste noir et sur la notice il disse bien le 3em four fonction avec du coup je suis triste avais vous une solution sur se qui pourrais posser problème s il vous plais ?
Bonjour,
Votre appareil étant neuf, il faudra directement contacter votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile.
Vous êtes sous garantie et vous ne devez rien faire vous-même au risque de faire annuler votre garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Achat d’un robot pâtissier Smeg. Au bout de quelques utilisations de la saleté tombe dans la préparation. Verdict roulement HS. Trois mois a l’usine en sav en Italie pour nous dire que c’est pas réparable . Appareil pourtant neuf et garanti. Je me suis fait remboursé. Smeg c’est beau, cher et du jetable . Cela s’appelle le grenelle de l’environnement.
J ai acheté un combi frigo congellateur noir SMEG il y a 4 ans il est déjà foutu le compresseur est mort el le technicien m’a conseillé d acheter un autre frigo car le réparer serait trop cher total 2150 €de perdus
Marque à fuir !!!!!
Four sf105 smeg de très très médiocre qualité…. A la première pyrolyse la vitre intérieure se brise au bout d’1heure alors que celle-ci est censé durer 2 heures.
Je regrette vraiment d’avoir pris tout mon électroménager de cette marque qui a mon avis n’est vraiment pas sérieuse.
Bonjour,
Avez-vous tenté de contacter Smeg afin de les informer de ce problème ?
Les vitres cassées par la pyrolyse ne sont normalement pas prises en charge par la garantie mais certains revendeurs commencent à le faire. Ainsi, n’hésitez pas à les informer de ce problème en leur donnant la date d’achat de votre appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Je déconseille cette marque. J’ai eu le tort d’accepter la proposition du cuisiniste qui a équipé ma cuisine en Smeg.
Résultat : deux interventions sur le lave vaisselle avec la porte qui reste ouverte, et une intervention sur la plaque à induction qui faisait beaucoup de bruit( ça reste encore bien bruyant) Cette marque joue sur le design mais la qualité n’est pas là.
Nous avons acheté une cuisinière complète smeg (2 fours électriques et 6 brûleurs) en 2014 (cuisinière piano haut de gamme).
Le four principal ne fonctionne plus depuis novembre 2020 car sa porte fermait mal. Smeg nous a envoyé leur prestataire (facturé79 e) qui nous a indiqué qu’il était nécessaire de changer les plaques de maintien du four, ce que smeg ne fait plus depuis quelques années … le service client smeg nous a proposé de changer l’ensemble de la cuisinière (plusieurs milliers d’euros) sans aucune proposition de remise à ce jour.. soit 5 mois après la panne. Mon père de 80 ans en week-end chez moi, démonte et remonte la porte d’ouverture du four en recalant les charnières, tout simplement en 30 minutes et ce dernier remarche de nouveau… avec une porte qui referme parfaitement…
Nous sommes à la limite d’une tentative d’escroquerie, ou tout du moins d’une incompétence grave du prestataire conseillé par smeg et d’une absence totale de réaction de smeg qui voulait nous revendre une nouvelle cuisinière..
Franchement, face à un tel service après vente, je suis extrêmement déçu de cette marque soit disant prestigieuse chez qui nous avons aussi notre frigo ..
J’espère que cet avis permettra d’éviter que d’autres connaissent une mésaventure identique à la mienne !
Très très déçue de la marque. Cuisine neuve tous les electros Smeg. La hotte au bout d 1 an a rendu l âme. Le four très compliqué à programmer … la traque s eteind toute seule, clignote….bref cela en devient comique. Quant au lave-vaisselle …. vaisselle mal lavée et déjà 2 pannes en 2 ans. Bref à fuir la marque SMEG
Marque à éviter !
Emménageant en campagne en Haute Loire en 2014, j’ai acheté un réfrigérateur qui faisait bien dans ma cuisine ouverte , mais déception 2 pannes , deux réparations coûteuses , à la troisième j’ai acheté un Liebherr en 2019
Deuxième achat Smeg en 2016 , une cuisinière avec plaque à induction , les déboires continuent! Le réparateur est venu deux fois , la plaque à induction ne fonctionnant plus , il a changé les fusibles , un produit cher qui ne dure pas deux ans sans panne ! Et je ne parle pas du bandeau enjoliveur qui résiste pas à la chaleur et s’est décollé !
Bref, je cherche à remplacer cette cuisinière et je suis étonnée dans ma recherche de voir que la marque Dmeg est recommandée !
Bonjour,
Que de déception , j’en suis a mon 4 ème échanges de frigidaire congélateur achat neuf le 1er faisait une carotte de glace,1er échange(donc 2eme frigo) livré et déballé par les techniciens du SAV ,heureusement ,le frigidaire est carrément tombé en lambeaux portes par terre ,interrieur et exterieur cassé de partout ,2éme échange ,pas beaucoup mieux ,manque le cache de la sonde ,très sal au niveau des glissières tiroirs lègume ,fond du frigo pas emboité sur un coté et déformé donc 3ème échange et là ouffff content de recevoir enfin un frigidaire en bon état ,mise en marche le 15 septembre ,il semblait bien fonctionner mais depuis quelques jours il fait un bruit d’eau et depuis 2 jours de la glace sur le font.
pour la hotte neuve aussi ,il manquait un clapet anti-retour ,la bride de reduction ,la barre décorative en laiton pas fixée et un des filtres n’avait pas d’ergot de fixation .
pour le centre de cuisson ,neuf également ,j’était contente de ne pas avoir de problème ,cela n’a pas duré ,au bout de 3 ou 4 utilisation du four principal ,la vitre intérieure du four se décroche à l’ouverture de la porte et donc bloque pour refermer .
Voilà très décue une marque quand même chère et la qualité n’y est pas du tout
Je ne recommanderai absolument pas la
marquee Smeg. Le design ne suffit pas ! J’ai acheté une gazinière inox (?) dont la surface s’est très vite rayée au moindre « accroc »(je ne sais quel mot utilisé.. »choc » serait exagéré.)
J’ai voulu nettoyer l’inox en bas de caisse avec un produit absolument pas corrosif….grave erreur…l’inox est irremediablement taché. A fuir….je n’ai jamais vu cela.
Ha ben, j’ai bien fait de venir ! Je m’orienterai donc à l’avenir vers autre chose que Smeg. En attendant, je continue avec mon réfrigérateur Whirlpool : vingt-cinq années de bons et loyaux services sans interruption sinon dégivrage/nettoyage. Et dire que je trouvais ça normal !
Lave Vaisselle SMEG 8 couv : tuyau en plastique en partie supérieure à changer au bout de qques années car percé : (
Frigo combi SMEG : sonde de temp changée suite à panne du système après seulement qques années. Et maintenant la nouvelle sonde fait trop de froid au point que les aliments se congèlent dans un frigo. Donc à nouveau, il va falloir changer la sonde.
Evier SMEG super design en acier mais d’une finesse hallucinante.
Donc , Bof et archi bof vraiment. Marque frime mais pas vraiment de la qualité pour tout dire : (((((
Tout ce qui est dit est peut être vrai, pour ma part, avec un lave vaisselle, je trouve le rapport qualité prix faible, temps de lavage long, séchage moyen.
Point très négatif, le joint du réservoir liquide de rinçage est distendu, sans doute la qualité au vu du nombre de mouvements. Mais surtout, pour changer ce joint qui vaut 3 fois rien dns le commerce, il faut changer la boite entière. Donc prix de la boite plus intervention, aucun intérêt à réparer.
ALORS QUE L’ON PARLE D’ENVIRONNEMENT, ON MARCHE SUR LA TÊTE. CELA ME DONNE DONC ENVIE D’ÉCARTER LA MARQUE.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il existe différentes alternatives pour faire effectuer cette réparation, vous pouvez passer par le revendeur que vous souhaitez et donc choisir celui avec le prix le plus raisonnable.
Ou si vous êtes dans le bon secteur passer par l’entreprise Murfy qui ne fait payer qu’une seule fois la main d’oeuvre, plus la pièce, ce qui peut être intéressant.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
voila 4 ans que j ai achete une gaziniere SMEG chez darty qui m ont vante la qualite du produit a ce jour tout le circuit electrique a prit feu heureusement j etais presente dans ma cuisine 799 euros parti en fumee bavo SMEG
Suite à l’achat d’une table de cuisson gaz 5/6 feux chez Darty Lannion en Juin, panne de bougie d’allumage après quelques jours; bougie remplacée en … 3 semaines, nouvelle panne le lendemain, nouveau dépannage ce jour.
J’avais signalé que le grand brûleur chauffe beaucoup plus d’un côté que les autres, flamme beaucoup plus importante, dû, semble t-il a une arrivée de gaz uniquement de ce côté, alors que d’autres constructeurs ont plusieurs arrivées de gaz. Donc grand brûleur ingérable, sauf au … ralenti (un comble).
Le technicien Darty me confirme qu’il n’y peut rien, qu’il n’a aucun contact avec les commerciaux Darty qui ne doivent même pas le savoir… Le service clients SMEG ne daigne même pas répondre (ni même accuser réception) aux messages.
Visiblement, SMEG a une réputation largement surfaite. A FUIR !
J’ai acheter un piano Smeg ref: BG91IX9 Smeg Elite induction en mars 2018 sur conseil de cuisiniste Ubaldi Mandelieu 06, mis en marche le 20/3/18. 1ere problème, le central booster ne marche pas comme il faut, il se éteint tout seul en pleine cuisson, Ubaldi me répond, oui normal, trop de charge! 2eme problème le piano livrée sans les clips pour enlever la porte de four, technicien envoyer par Ubaldi (SAM ELECTRONIQUE Nice) ne arrive pas a enlever la porte, mais ne a pas les clips( je attends toujours les clips) solution il faut utiliser un fin clou! » 3 eme problème ce produit après 2 ans, impossible de faire marcher la plaque a induction le » E4″ s’affiche,je appelle Ubaldi service après vente, que me dit ce n’es pas leur problème le piano n’est plus sous garantie! la person me donne le numéro de S A M Électronique Nice. Ils sont déborde, il ne peuvent pas venir avant 3 semaines! le Monsieur me dit je vais vous envoyer la notice par e-mail et vous suivez les instructions pour faire démarrer la plaque. La notice envoyée ne correspond pas a ma plaque de cuisson. Je appelle de nouveau S A M que me réponds bon ça va vous couter 80euros pour venir vois après ça ajoute la panne, j’ai répondu je ne pas le choix, il faut venir! Il me donne le numéro de un de ses techniciens, lui me dit oui, je viens mais ce n’est pas 80 euros mais 95 euros (le malheur des uns, fait le bonheur des autres) je dois cuisiner, nous sommes 4 a la maison, une handicape autiste , je le fait venir.Le type passe assis devant 1 hr en nous disant que Smeg a programmée notre plaque pour durée que 2 ans vu la garantie! Il promet de revenir le vendredi avec un copain pour programmer la plaque. 3 jours sans cuisiner, je appel Smeg France, le Monsieur, très gentil, dit vu le problème Smeg prends en charge le tout. Le mème jour je avez le Technicien de (Coprodem, Cannes La Bocca) que a vu le problème, ils ont commander la carte électronique et 1 semaine après, voila! le piano en marche, mais des problèmes ont recommence, un mois après en allument le grand foyer ça fait boom et ça sauter au compteur électrique, Coprodem vient de suite, ils ne arrivent pas a trouver la panne, les Techniciens sont très professionnelles et dise que eux vont appeler Smeg pour avoir un réponse, la réponse est de changer la carte maitresse (il en a 6 cartes) après 21 jours sans cuisiner, aujourd’hui la carte est la, placée mais la plaque ne s’ allume pas. Smeg France va faire le nécessaire, mais il faut attendre encore 10 jours. En achetant ce produit, Smeg de très bonne qualité (1,530.00 euros) je pensées être tranquille pendant au moins 10 ans! Je avez un Smeg Piano gaz que a marcher pendant 10 ans sans problème. Ece-ce-que quelque un a eue ces problèmes avec ce mème piano a Induction Smeg?
Bien Cordialement,
Enza.
Bonjour,
Le technicien vous a-t-il donné des preuves de ce qu’il avance ?
L’obsolescence programmée est tout à fait illégale et est juridiquement pénalisable.
Il arrive que des cartes mères cessent de fonctionner sans pour autant avoir été programmé car la société encourt d’énormes risques à faire cela.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour Emmanuel,
Smeg, vient de changer la cuisinière, hier, Smeg a fait un geste commercial et je remercie Smeg France.
J’ai bien dit a Smeg ce que le technicien de chez Sam électroniques de Nice nous a dit.
Merci a vous aussi Emmanuel.
Bonjour,
Merci de nous avoir tenu au courant.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution à votre problème.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté une cuisinière butannette chez SMEG CX91GVE. Cela va bientôt faire 2 ans et ils sont intervenue déjà 3 fois en changeant des pièces et j’ai toujours la même panne le four s’éteins systématiquement au bout de 15 minutes
si je veux m’en servir je dois rester devant pour le rallumer 5 ou 6 fois pendant la cuisson.
je suis très en colère et le service consommateur inexistant !!!!
Bonjour,
N’hésitez pas à les contacter à ce numéro si ce n’est pas déjà fait :
Tél. +33 (0) 2 35 12 14 14
Sinon, envoyez-leur un courrier avec accusé de réception à cette adresse, ils seront obligé de vous répondre :
Smeg France
9, rue Linus Carl Pauling – CS 80548
76131 Mont Saint Aignan Cedex
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Pas du tout content. Achat d’un magnifique frigo Smeg rouge il y a cinq ans (2015). Changement du thermostat après 4 ans (j’avais une garantie prolongée à 5 ans). Joint de la porte qui s’effrite après 4 ans et demi. On me file un bon d’achat de 300 euros car la réparation est plus chère que la valeur résiduelle. Bref, je colmate le joint pour le faire durer un peu et à pile poil 5 ans, c’est le plastique du fond (sous le bac à légumes) qui s’effrite. Bref achat pourri. Fuyez !!!!
Bonjour
J’ai un réfrigérateur SMEG depuis 2 ans (bleu, avec compartiment congélateur en haut). Il est très beau mais c’est tout… je n’en suis pas contente:
1/une des deux lampes à l’intérieur à claqué quasiment tout de suite, et impossible de la changer, on n’arrive pas à ôter le cache et l’ampoule. Mon mari et mes 3 fils sont ingénieurs, ils n’ont jamais vu quelque chose d’aussi mal fait et d’impossible à démonter.
2/ le bac à légumes est constamment trempé, la clayette supérieure est constamment pleine de très grosses gouttes d’eau; il faut éponger tous les 2 jours au minimum; résultat: les légumes pourrissent.
3/ le ventilateur se met en route « quand il veut », fait un drôle de bruit, on dirait un avion miniature qui va décoller.
Alors vu le prix de cet électroménager, j’ai vraiment le sentiment de m’être fait avoir.
Si vous avez des idées pour régler les problèmes ci-dessus, je suis preneuse.
Cordialement
AC RdeL
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Nous aurions besoin de voir la notice de l’appareil et ses caractéristiques.
Le ventilateur a-t-il toujours fait ce bruit ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
a la suite de l achat d une cuisine , notre conseiller nous a proposer l electromenager de marque smeg …je n avais pas d idee sur cette marque et les avis plutot negatif …j ai fait confiance a mon cuisiniste ..et au bout de 5 semaines d utilisation pour l instant je suis tres contente ! four , plaque ou micro onde tout est parfait , bon fonctionnement , petit details qui ont leur importance …aucun regret …
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Le choix de la marque Smeg est avant tout un choix esthétique puisqu’ils sont en effet les seuls à proposer des appareils au caractère vintage.
Bonne continuation et bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Installation aujourd’hui d’un four Smet encastrable sfp614nfr le haut de gamme ,premier chauffage l’appareil fait disjoncter l’installation électrique a deux reprises.le sav l’échangera l’appareil.tres déçu
Nous avons commandé un piano SMEG 5 feux 90cm esthétique concerto avec four Vapo Clean. Etant donné que nous l’avons obtenu pour 1€ chez un cuisiniste a un prix qui reste exceptionnel en effet, je vous avouerai que noud ne prenons pas compte des avis ci dessous. Nous esperons que le piano soit a la hauteur de ce qui est qualifié de « haut » de gamme.
Actuellement on vous offre une boite de Thé pour l’achat d’une bouilloire , THE de chine il va de soit
je regrette mon premier achat de cette marque si encore la FABRICATION si faisait en ITALIE afin d’offrir du travail à ce PAYS , mais que la production ce fasse en RDC un comble…et vu le prix merci les années 50
Bonjour,
En effet, un internaute nous avait il y a quelques temps demandé une bouilloire fabriquée en France.
Un constat s’est alors imposé à nous, le petit électroménager est maintenant quasi systématiquement fabriqué en Chine, hormis quelques pièces Seb ou Tefal encore fabriqués en France (sauf bouilloire).
Si vous êtes toujours dans le délai de rétractation, n’hésitez pas à la ramener en magasin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Merci pour cette réponse ultra rapide , en effet FABRIQUE en Chine !! mais maintenant ma question est ultra importante , j’ai constaté un dépôt grisatre fine pellicule au fond de cette bouilloire ?? j’ai gratté sans forcé et avec une éponge j’ai réussi à enlever ce dépôt afin d’avoir l’intérieur couleur INOX.
Il est important de savoir j’ai bien suivi les instructions de mise en route , donc j’attend le retour afin de justifier la bonne qualité du produit ( d’ou ma première demande OU EST FABRIQUE la marque SMEG concernant la bouilloire bien entendu.merci à vous
Bonjour,
Essayez de faire une ou deux chauffes avec du vinaigre blanc et de l’eau, attention à bien rincer avant de refaire du thé.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Question simple ou sont fabriqué l’ensemble des produits de la MARQUE SMEG
Made IN Italie mais sur ma Bouilloire FABRIQUE en RDC ( République démocratique de Chine ) ,,,???
Réponse importante en attente
Bien à vous
Bonjour,
Les bouilloires semblent en effet fabriquées en Chine.
Les pays de fabrication sont en général écrite sur les descriptifs produits chez Darty.
Par exemple : https://www.electroguide.com/go/bouilloire_smeg
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’aurai dû faire des recherches d’avis et d’expériences avant de m’engager. Trop tard…!
J’ai acheté un lave-vaisselle ST224L encastrable. Après l’installation, il a tourné deux fois et depuis, plusieurs problèmes en série. La porte se ferme mais le lave-vaisselle ne se déclenche pas. On a démonté du coup l’habillage de l’appareil en soupçonnant une mauvaise installation, nous avons essayé toutes les astuces que vous connaissez bien avant d’arriver à la conclusion que l’appareil a un souci (appareil neuf je précise). Je suppose un problème avec la plaque qui détecte la fermeture de la porte. J’ai eu le même problème sur mon ancien lave-vaisselle Bosch au bout de 10 ans d’utilisation…. Je l’ai réparé en changeant une pièce à 12 €.
J’ai contacté le SAV SMEG sur la plateforme internet en déposant le dossier complet. Le dossier n’a été traité que le mardi suivant – explication : il y’a trop de dossiers … vraiment rassurant et vous donne tout de suite une idée sur la fiabilité de la marque. Depuis, je suis balloté d’une plateforme d’appel à une autre, d’un sous-traitant de SAV à un autre, entre celui qui n’a pas de technicien pour intervenir, d’autres débordés….etc. Il faut savoir que chaque plateforme à 48h pour vous contacter. Je dis bien vous contacter et non pas intervenir et résoudre votre problème. Typiquement sur le même sous-traitant, la plateforme centrale a Paris avait 48h pour me contacter – pour reprendre le numéro de série que j’avais déjà déposé dans mon dossier initial sur internet- ensuite ils passent le dossier à une plateforme régionale qui a aussi 48h pour vous contacter.
Un gag quand même que j’aimerai partager : La plateforme SAV me contacte en me demandant d’être devant mon lave-vaisselle pour me faire faire des MANIPULATIONS TECHNIQUES. Je me suis dit chouette, nous avons un SAV à distance qui va résoudre le problème, peut être un reset de l’appareil et ça repart. Naturellement vous devez être devant votre appareil pendant les horaires d’ouverture du SAV et bien sûr, vos horaires de travail. Vous vous débrouillez pour poser une demi-journée et enfin vous êtes en face de l’appareil…. Roulement de tambour !!! la dame me demande de regarder sur le côté pour lui communiquer le numéro de série …. Et puis c’est tout… elle va transmettre à la plateforme régionale au-delà du gag, le numéro de série fait partie des éléments obligatoire à remplir sur le dossier SAV de SMEG. Il se perds en cours de route car le sous-traitant SAV ne le reçois pas.
RDV pris, j’ai posé ma journée pour recevoir le technicien qui est jamais arrivé. La journée prise pour rien ! Depuis, plusieurs coup de téléphone échangés. Le dernier coup todu en date est que SAVEO le sous-traitant de SMEG, a téléphoné à mon épouse lui certifiant qu’un RDV a été fixé avec moi le 22 Août… Chose totalement impossible car nous sommes en vacances à l’étranger pendant cette période-là. Je rappelle SMEG qui disent que ce n’est pas de leur responsabilité… incroyable dans la mesure où je n’ai pas de relation contractuelle avec SAVEO, c’est SMEG qui devrait en être responsable selon les conditions commerciales !
Le dossier est ouvert depuis le 06 Juillet 2019 et ça ne sera pas réglé avant un petit moment (Septembre au mieux). Je ne pense pas avoir la possibilité de reprendre une deuxième journée de congés juste pour le plaisir de voir un technicien arriver pour réparer un lave-vaisselle neuf… Je ne vais pas tirer sur l’ambulance mais les faits parlent d’eux même aussi bien sur la fiabilité du produit que le SAV.
C’est mon premier et mon dernier SMEG.
#SMEG #fiabilité #SAV #Qualité #expérience #feedback #avis #consommateur #client
VOTRE NOTE SUR SMEG ME SEMBLE BIEN PRESOMPTUEUSE ! A CE PRIX, ON ATTEND UN CERTAIN NIVEAU DE QUALITE, LE DESIGN NE FAIT PAS TOUT, SAV, NUL !
Je vais développer un peu afin de prévenir les éventuels acquéreurs…
Electroménager acheté neuf fin 2014, date de début d’utilisation, mi 2015 (fin des travaux)
quand on achète de l’électroménager neuf, on aimerait que ça dure ! un peu plus de 6000 euros, pour une hotte, un piano gaz et un lave vaisselle…
LAVE VAISSELLE STA6539L, au bout de trois ans, fonction séchage en panne, au bout de 4 ans, roulette panier supérieur à changer, une fois changée, c’est le bouton on off qui lâche, la porte se ferme difficilement
J’abandonne, je change pour un lave vaisselle de qualité, Miele !
PIANO DE CUISSON GAZ 7 FEUX VICTORIA, deux ans d’utilisation,
– l’allumage automatique des feux gaz, changé deux fois !
la première fois au bout d’un an, la seconde l’année suivante…
– au bout de deux ans, le premier four lâche, sole à changer !
– la même année, changement du programmateur !
– au bout de 3 ans, le deuxième four lâche, plus de ventilation, la lumière s’allume mais il ne chauffe plus.
j’en suis déjà à plus de 1000 euros de réparation rien que sur le piano (frais de déplacement, cout des pièces et mise en oeuvre !)
5) HOTTE PLAFOND 120 CM, MOD KSEG120X
le moteur a lâché au bout de deux ans, les pattes de fixation des volets ont lâchées une à une, ce ne sont que des petits bouts de caoutchouc mais du coup on ne peut plus fermer les clapets inox, ça pêche un peu sur un produit de ce prix ! (Plus de 1200 euros la hotte qd même)
Alors, vu mon expérience sur la marque, je vous assure que la prochaine cuisine, j’oublie Smeg et son joli design ! l’électroménager jetable à ce prix, très peu pour moi !