Que vaut la marque AMICA d'électroménager ?
La marque Amica est une marque d’électroménager d’origine Polonaise, ayant racheté en 2017 le groupe français d’électroménager Sideme. Amica fabrique principalement du gros électroménager (Four, cuisinière, réfrigérateur – au design rétro pour certains – lave-vaisselle, lave-linge …).
Que fabrique la marque Amica?
Spécialisée en gros électroménager, la marque Amica conçoit des appareils novateurs aux designs relookés et modernes avec l’objectif de proposer des produits à la fois performant techniquement tout en restant accessible financièrement.
Vous trouverez donc des cuisinières, des fours encastrables, des tables de cuisson (induction, vitrocéramique, gaz), des réfrigérateurs (pose libre ou intégrable), des lave-vaisselle et lave-linge (pose libre on intégrable) ainsi que des micro-ondes et des hottes aspirantes.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
 |
Réfrigérateur AMICA kgc | 596€52 | Voir |
 |
Micro-ondes encastrables Amica emw13170s | 171€94 | Voir |
Qualité de l’électroménager AMICA
Avec pour origine le marché polonais dont elle est le leader, Amica a su s’imposer sur ce premier marché. Depuis, elle s’installe progressivement en France avec, à ce jour, principalement des cuisinières et des réfrigérateurs congélateurs. Les fans de look rétro seront ravis avec à leur disposition toute une gamme de réfrigérateurs rétro, beaucoup plus accessibles financièrement que ceux de la marque emblématique du rétro : Smeg).
Les consommateurs semblent plutôt satisfaits de cette marque. Nous avons en effet relevé de bons avis pour la majorité de leurs produits.
Les usines de fabrication sont situées en Pologne. Cela positionne ainsi cette marque au même niveau de qualité d’assemblage que les grandes marques d’électroménager. En effet, la plupart fabriquent en Europe de l’Est, à l’instar d’Electrolux …
Enfin, notons que la marque Amica est positionnée sur 3 types de marchés :
- Le marché grand public (vous pourrez donc trouver des produits Amica chez Darty, Amazon, Cdiscount…)
- Le marché des cuisinistes (à noter que la marque donne une garantie 5 ans à partir de 3 produits achetés en gros électroménager)
- Le marché de l’immobilier
Pour conclure sur la qualité des produits Amica, nous noterons un travail particulier apporté au design de leurs produits qui en font des appareils beaux et modernes, parfait pour équiper une nouvelle cuisine.
Amica en chiffres
En 2018, le groupe Sideme (racheté par la marque Amica en 2017) totalise un chiffre d’affaires de 80M€ (avec une progression de 10,5% de son chiffre d’affaires par rapport à 2017) pour 690 000 produits de gros électroménager vendus.
Origine et histoire de la marque
La marque Amica a été créée en 1945 à Wronki en Pologne. Elle a démarré dans la fabrication de cuisinières à gaz et à charbon, puis s’est progressivement installée sur le marché polonais jusqu’à en devenir le leader en gros électroménager.
Pour la diffusion des produits Amica en France, 3 dates sont à retenir :
- 2013 : Le groupe français d’électroménager Sideme commence à distribuer les produits Amica en France.
- 2015 : Amica entre au capital de Sideme à hauteur de 39%
- 2017 : Amica rachète le groupe Sideme à 100% (les équipes Sideme restant en France pour assurer la commercialisation de la marque).
Le SAV d’Amica géré par Sidepar en France
Le groupe Sideme, gérant un nombre assez important de produits, possède son propre centre technique nommé Sidepar et comprenant :
- Un centre européen de pièces détachées de 3500m2
- Un call-center dédié pour répondre au besoin des clients
- Un centre technique permettant de répondre aux besoins de SAV de ses clients.
Notre avis sur la marque Amica
Nous avons beaucoup aimé le design moderne des produits de la marque Amica, associés à des performances techniques similaires aux produits de grandes marques plus connues.
La marque Amica semble pour l’instant s’intéresser davantage aux marchés des cuisinistes et de l’immobilier. Cependant, vous trouverez aisément une sélection de produits intéressants chez les distributeurs traditionnels, et de plus bien notés par les consommateurs.
Les 2 autres avantages de cette marque :
- Une fabrication européenne (nous attendons donc une meilleure qualité d’assemblage que pour des usines chinoises).
- Un rapport qualité/prix très correct pour des produits accessibles financièrement.
Pour conclure, nous recommandons cette marque qui existe depuis maintenant 75 ans. Elle possède la maturité nécessaire pour fabriquer des produits européens d’excellentes qualités.
Comment choisir sa cuisinière ?
Vous ne savez pas comment choisir votre cuisinère ? Nous avons réalisé un guide d'achat des cuisinières. Nous y détaillons les différents types de cuisinières et les pièges à éviter lors de votre choix. Vous y trouverez également des explications sur les différentes fonctionnalités, ainsi que les critères à prendre en compte avant l'achat.
TOP 8 - Marques gros électroménager
Si vous souhaitez comparer avec une autre marque de qualité, voici ci-dessous les 8 meilleures marques de gros électroménager.
Conseils cuisinières et fours
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cuisinières et les fours, ou sur les problèmes particuliers liés à ce type d'appareil de gros électroménager, vous trouverez ci-dessous nos différents conseils sur ce sujet :
Conseils
- Guide complet : comment choisir sa cuisinière ?
- Guide complet : comment choisir son four encastrable ?
- Guide complet : comment choisir sa plaque de cuisson ?
- Guide complet : comment choisir sa plaque de cuisson aspirante ?
- Guide complet : comment choisir son micro-ondes ?
- Comment fonctionne un four encastrable ?
- Comment fonctionne une table de cuisson vitrocéramique ?
- Comment fonctionne une table de cuisson gaz ?
- Comment fonctionne une cuisinière à induction ?
- Quelle est la consommation d'un four électrique ?
- Qu'est-ce que la pyrolyse ?
- Four catalyse, four pyrolyse : comment choisir ?
- Quelle taille pour un four encastrable ?
- Quel volume pour le four ?
- Quelles sont les pannes fréquentes sur les fours ?
- Quelles sont les dimensions standards pour un four encastrable ?
- Comment fonctionne un four à chaleur tournante ?
- Quelle prise électrique pour un four encastrable ?
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- Les 5 critères de choix d'un four micro-ondes
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- Comment fonctionne un four à micro-onde ?
- Quel volume pour un micro-ondes ?
- Quelle est la puissance d'un micro-ondes ?
- Quelle est la durée de vie d'un micro-ondes ?
- C'est quoi un micro-ondes combiné ?
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- Quel type de casserole pour plaque induction ?
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- Quelles marques de plaque induction choisir ?
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Comparatifs
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Bonjour,
AMICA n est pas une marque que je recommanderai.
Après 6 mois de mise en service ma plaque induction est tombée en panne (encore sous garantie). J ai dû appeler tous les jours pour une réparation plus de 3 mois après la panne (1er rdv 3 semaines après la panne, réparateur envoyé par AMICA ne connaissait pas la marque, la pièce a mis 3 mois à arriver…)
Je déconseille fortement cette marque (acheter français est toujours mieux)
Plaque induction Amica installée février 2022. Très déçue du produit. Les chiffres de chauffe sont à peine visibles, si la plaque de devant est allumée et que l’on bouge la casserole , celle de derrière se met en marche!! De plus, si la minuterie bipe en fin de programmation, elle continue à chauffer… Je ne recommande pas du tout ce produit..
Bonjour,
Sur le site » Boulanger » et au sujet du frigo noir AMICA AR1112N il est mentionné que sa fabrication est en Chine. D’après les informations que j’ai lues Amica est une marque polonaise et leurs produits fabriqués dans ce pays. Qu’en est-il vraiment?
Merci de votre réponse.
Cordialement,
Nicole
Bonjour,
Les renseignements de fabrication de pays de Darty ou Boulanger sont en général bons et même si rien ne nous permets de vous l’affirmer, il est fort probable que cet appareil soit bien fabriqué en Chine.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Notre cuisiniste nous a vanté la marque Amica nous lui avons fait confiance et avons acheté les plaques, le four et le four micronde.
Après même pas 2 ans d’utilisation la porte du four est tombé toute seule !!!! Depuis plus d’un moi s je me bat avec le SAV pour faire intervenir qql un …..
JE TROUVE ÇA SCANDALEUX rien de bouge mon cuisiniste a contacté son contact chez eux et la encore pire ils ont menti sur l’état du dossier et de son avancement.
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CETTE MARQUE.
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous rencontriez ces problèmes.
Dans le cas d’une casse, il sera en effet compliqué de faire intervenir le SAV, cela n’étant normalement pas pris en charge.
Dans quels circonstances la porte est-elle tombée ?
Les charnières ont-elles l’air endommagé ?
N’hésitez pas à contacter l’assistance juridique de votre assurance habitation ou de votre mutuelle afin de voir avec eux si la visite d’un expert serait possible pour trouver d’où provient le problème.
Nous comprenons bien qu’il ne s’agit pas selon vous d’un défaut d’utilisation mais un SAV remettra cela en doute.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
Quelle est la durée d’obsolescence pour les pièces détachées d’un lave-vaisselle ?
Merci
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Sur certaines références, il semble qu’il y ait 7 ans de pièces détachées mais cela peut peut-être différer selon le modèle.
Quel problème rencontrez-vous ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai achete le 18/12/2020 une cuisiniereAMICA ACI 7005VX Catalyse ,je suis tres deçu car sur le plateau de commande tous les signes pour commande sont invisible ,on a l’impression que les signes ne sont pas imprimer. mon vendeur ma fourni des chiffres autocolant c’est affreux . a qui je dois m’adresser pour la réclamation .
Bonjour,
Vous pouvez essayer de contacter le SAV d’Amica afin de voir s’ils peuvent vous proposer une solution mais étant un problème esthétique il est peu probable qu’ils puissent vous aider.
Contactez-les via ces différents moyens :
http://www.amica-group.fr/societe/contact
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Nous avons acheté une cuisinière AMICA ACM7037B depuis le mois de décembre 2020, qui nous donne entière satisfaction pour l’instant. Le réglage des brûleurs est relativement simple et efficace. Seul bémol pour quelqu’un qui ne pratique pas le Polonais……. la traduction des conseils pratiques des temps de cuisson. Ces pages ont été oublié lors de la pagination de la notice en Français et cela apporte une gène importante dans l’utilisation de celle-ci. Nous sommes demandeurs de la traduction des termes en Polonais pour le confort de l’utilisation et le plaisir de pouvoir utiliser cet appareil pleinement sans avoir l’appréhension du résultat final.
Cette traduction serait la « bienvenu »
Merci d’avance
Bonjour,
Voici la notice de votre appareil :
http://data.amica.com.pl/files/pubs/instrukcje/fr/IO-CFS-1252.pdf
En page 36, vous avez un premier tableau et dans l’ordre : Gâteau aux biscuits / Quatre-quarts / Poissons / Viande de bœuf / Porc / Poulet
En ce qui concerne le tableau page 37 : Gâteau aux biscuits / Muffins X2 / Pizza / Poisson X3 / Saucisses / Viande de bœuf x2 / Porc / Poulet X3 / Légumes X2.
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J ai acheté une Cuisiniere Amica de 50 cmle 22 mai 2020 chez Darty vu uniquement sur internet . D’aspect à la livraison sympa mais à l utilisation c’est une autre histoire , les feux tout gaz, le ralenti ne tient pas le technicien me signale pas de frein ( j avais une Dietrich de 40 ans qui avait le frein) . Le cinquième mois d utilisation, une vis dans le four vers le ventilo se détache ,deuxième intervention de Darty en 6 mois . 499 euros j’ai payé cette Cuisiniere ,jamais j’aurai pense avoir un article à ce prix pour une qualité si mauvaise . Je tenais à vous faire par de cette humeur désagréable l impression de m’être fait avoir . Tout cela je l’ai signale à Darty donc ne me renvoyait pas à Darty . Salutations
Bonjour
J’ ai une hotte amica kh 17382 e très jolie ( bruit par contre très fort)qui a marché nickel la première année et depuis on dirait qu elle ne me sert à rien niveau odeurs. J’ ai pourtant changé les filtres à charbon ( les premiers que j’ avais ne semblaient pas encrassés). J’ ai de la graisse qui coule sous le filtre métallique. Bref je ne sais pas ce qu il y a lieu de faire et Niveau garantie ( achat été 2016) je ne connais pas la durée.
Aujourd’hui au part décorer ma cuisine ( ok elle est magnifique) c est bien le seul usage qu elle a.
Votre aide svp ?
Faut il changer le filtre métallique ( qui pourtant passe au lave vaisselle aussi) ?
Merci
Nous venons d’acquérir un four Amica 5800 quel désarroi à réception la vitre était HS retour magasin échange sous 5 jours pour recevoir le nouveau le top…
nous venons juste de le faire tourner pour enlever les odeurs four assez bruyant et qualités intérieures du matériau laisse à désirer a voire dans le temps….
Bonjour, j’ai acheter une cuisinière amica en janvier 2014 , plaque induction et four toutes fonctions ainsi que nettoyage par pyrolise , j’ai été surprise de voire dans votre article que vous disiez qu’il ne font que catalyse … donc acheter en janvier 2014 et nous voilà en mars 2018 plus de 4ans d’utilisation et tout est parfait malheureusement depuis hier mon four ne chauffe plus ? tout s’allume soit la lumière du four, la ventilation, mes pas l’elisse de la chaleur tournante ni les résistance au dessus du four pour permettre de chauffer qu’elle déception après 4ans sans pb et encore comme neuve en apparence, je v appeler autour de chez moi demain un réparateur indépendant voire si c possible de réparer. .. cordialement .
bonjour ils ne parlaient pas des fours, mais des cuisinières.Pour info la dispo des pièces est de 7 ans chez Amica .Donc c’est réparable.
bonjour,
nous sommes une association sans beaucoup de moyen nous avons acheté un réfrigérateur AMICA NORDLLINE type KS390-00, nous n’avons pas pu récupérer le mode d’emploi, nous somme actuellement
dans l’impossibilité d’utiliser cette armoire frigo, si quelqu’un ou si vous pouviez nous indiquer où s’adresser pour trouver ce mode d’emploi,
merci de votre réponse,
cordialement
Bonjour,
Je vous remercie de votre question.
Nous venons de rechercher sur internet, nous n’avons pas trouvé la notice de votre réfrigérateur AMICA. Nous vous conseillons de contacter le vendeur de votre réfrigérateur pour lui demander la notice.
Bien cordialement,
Florian de l’équipe Electroguide
Four d’une cuisinière neuve (jamais servi) qui ne fonctionne pas et qui fait sauter le disjoncteur. Sav but qui vous renvoie chez amica , qui vous envoie un prestataire sous 10 jours.
Bonjour Mathieu,
Nous vous conseillons la lecture de cette page pour vérifier vos branchements électriques :
https://www.electroguide.com/prise-electrique-four-encastrable
S’ils sont corrects, nous vous conseillons de faire un courrier à votre vendeur (c’est plus efficace que le téléphone).
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
Un dépanneur est venu, verdict un fil non branché qui se promène et la résistance supérieur du four HS alors que le produit est neuf jamais servi. Le dépanneur commande la pièce, la suite dans quelques semaines !
Bonjour, attention des produits tels que four ou cuisinière électrique si ils sont stockés en attente de raccordement, peuvent « chopper » l’humidité au niveau des résistances, Il suffit de débrancher la terre de la prise de l’appareil et de l’utiliser une heure, ensuite on remet la terre.Le four devrait fonctionner.Si le problème persiste appeler la hotline AMICA.
La société est peut-être solide mais la cuisinière beaucoup moins. 2 ans et…. en panne! Réparé chez Darty avec l’extension de garantie. Aller, on y est presque, c’est juste que la sonnerie ne marche plus et que tout est bringuebalant…
Première fois avec cette marque mais dernière fois. Et puis la panne: le bouton marchait plus soit disant. Traduction, un bel exemple d’obsolescence programmée ! Ou comment pousser à jeter et racheter! Et bien je la réparerai et la rereparerai !
Bonjour,
Désolé de ce que qui vous est arrivé. C’est une très bonne démarche en tout cas d’envisager les réparations. Trop de gens jettent inutilement leur machine à cause d’un coût de réparation trop élevé. Mais souvent, ce n’est pas très compliqué de faire la réparation soit-même (si on a bien identifié la panne bien sûr)
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.