Que vaut la marque ARTEVINO ?
La marque ARTEVINO est une marque française de cave à vin qui conçoit et fabrique ses appareils en France. Elle fabrique des caves de vieillissement et multi-températures. C’est à notre sens, l’une des marques les plus qualitatives, classée N°01 de notre comparatif des 7 meilleures marques de cave à vin.
Que fabrique la marque ARTEVINO ?
Différents modèles et styles de caves à vin sont disponibles en termes de volume (98 à 230 bouteilles), de design (différents types de bois ou métal, porte pleine ou vitrée …), et de type (Vieillissement, service, multi-températures).
Comme d’habitude, nous vous proposons tout d’abord un petit tour d’horizon de ce que la marque propose en termes de gamme afin de vous faire une idée des produits et prix pratiqués par la marque.
| Produit | Modèle phare de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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Cave à vin ARTEVINO oxygen oxm1t182nvd | 1424€00 | Voir |
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Cave de vieillissement ARTEVINO Oxygen oxg1t230nvd | 1899€00 | Voir |
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Bar à vin ARTEVINO wineartbs | 399€00 | Voir |
Qualité des caves à vin ARTEVINO ?
S’agissant d’une marque française, ARTEVINO a obtenu pour chacune de ses caves à vin, le fameux label OFG : Origine France Garantie.
Les caves de vieillissement sont à maturation lente, et à porte pleine pour éviter l’intrusion de la lumière. Les caves disposent d’un thermostat électronique pour contrôler à la fois la température intérieure et le degré d’hygrométrie. (L’hygrométrie est réglable de 50 à 80%)
Une alarme est aussi présente pour vous prévenir en cas de problème de température (porte restée ouverte ou autres …). Certains modèles possèdent également un système anti-vibration pour déranger le vin le moins possible.
Origine et évolution de la marque
La marque ARTEVINO appartient au groupe Eurocave qui comprend 4 marques : Eurocave (à destination des concessionnaires exclusifs), Eurocave professional (pour les restaurants, hôtels …), Artevino (pour le grand public), et Transtherm (pour l’international). Elle a été créée en 1996 pour développer une gamme à destination des particuliers.
Le groupe Eurocave, quant à lui, est né en 1976 avec l’invention des premières armoires climatisées dédiées au vin ET fabriquées en France par René Martin.
Le groupe a donc désormais plus de 40 ans d’expérience dans ce domaine, ce qui explique son succès, qui repose sur des bases solides d’une clientèle fidèle et satisfaite.
L’avis Electroguide
D’après les avis des consommateurs que nous avons lus sur l’ensemble des sites qui distribuent cette marque, Artevino est très bien notée. Contrairement à d’autres marques, elle obtient des notes uniquement au-dessus de 4 sur 5 et aucune n’est en dessous. Pour comparaison, la plupart des autres marques françaises se situent en moyenne à 3.8 sur 5. (mais ne fabriquent pas en France).
La durée de disponibilité des pièces détachées est de 5 ans. Sur ce point, et pour comparer aux autres marques, les produits fabriqués en Europe proposent également cette durée, mais rien n’est indiqué pour les produits fabriqués en Chine (donc un minimum de 2 ans). Vous aurez donc l’assurance ici d’avoir un minimum de 5 ans.
Si vous avez plus d’informations sur cette marque, ou souhaitez faire un retour d’expérience, n’hésitez pas à commenter en bas de la page.
Comment choisir sa cave à vin ?
Vous ne connaissez pas tous les types de cave à vin existants (caves de service, vieillissement, multi-températures, encastrables ...)? Consultez notre guide : "Comment choisir sa cave à vin ?". Il vous offrira toutes les explications techniques nécessaires.
Les 7 meilleures marques de cave à vin
Consultez notre sélection des 7 meilleures marques de cave à vin. Parmi elles figurent deux marques françaises réputées, fleurons de l'industrie de l'hexagone. Ces marques offrent une large gamme et proposent tous les types de cave à vin : service, vieillissement, encastrable...
→ Voir notre comparatif des 7 meilleures marques de cave à vin
Conseils et actualités cave à vin
Vous souhaitez en savoir plus sur les caves à vin ? Vous trouverez ci-dessous nos conseils, nos avis sur les marques, nos sélections de produits ainsi que de l'actualité sur le sujet :
L’expérience pourrait être bien, si la livraison et le service après vente n’étaient pas aussi déplorables. Il faut payer un supplément pour une livraison dans la pièce de son choix, les livreurs endommagent la cave, il faut se battre pour obtenir une indemnisation qui ne couvre même pas les frais de livraison.
A éviter, je déconseille.
Ça ne sert à rien d’avoir une bonne cave si elle n’est pas en bon état à l’arrivée.
Je rejoins les avis précédents.
Plus jamais!
Après 5 ans et 2 mois, soit 2 mois après la fin de la garantie, la cave à vin achetée sur la boutique Artevino ne descendait plus en température. Je fais venir un technicien qui remet du gaz, nickel ça remarche 2 jours, et maintenant le compresseur ne démarre même plus… il est mort… génial l’obsolescence du made in France. Et le gérant de la boutique Artevino ne veut rien savoir. Je ne recommande absolument pas.
Bonjour,
Moi aussi, ma cave Artevio qui à 9 ans, eu neuve livré dans un mauvais état de transport, ensuite panne , pas de froid, intervention d’un dépanneur local, et à présent RE panne de compresseur.
Je vais la changer, pas par un marque Française, car la qualité, le transport, le SAV n’est pas au point.
P.S le compresseur est made in Slovakia……..
J’ai déjà déposé un commentaire (peu élogieux) concernant le service commercial d’Artevino mais je veux également préciser que contrairement à ce que vous dites, au moins dans mon cas et à priori je ne suis pas le seul, la durée de vie des caves Artevino , donc la qualité n’est pas si bonne que ça.
Dans mon cas, la cave de 8 ans d’âge et à l’état neuf a été déclarée irréparable après la visite (80€) d’un technicien (très) généraliste (Artevino ne possède en effet pas de SAV en propre).
Proposition commerciale d’Artevino suite à cette défaillance pour une cave équivalente : prix public + 300€
Vous comprendrez que je sois aller voir ailleurs (pour notablement moins cher).
Bonjour,
nous avons acheté une cave à vin sur la boutique en ligne ARTEVINO. Conformement à notre droit de rétractatation nous avons souhaité rendre le produit dans le délai légal. Cependant nous avons eu de grosses difficultés pour faire repdrendre le produit : malgré que ce dernier n’ai pas été déballé ( juste la palette manquante) nous avons ramemé par nos propres moyens le matériel en parfait état.
Malgré cela le responsable du site nous à retenu 200€ (soit près de 20% du prix du matéreil acheté).
En conclusion les produtis sont certes de très bonne qualité mais le service commercial est plus que limite.
Un conseil n’achetez sur le site que si vous êtes sûr de votre achat au rsique de perdre de l’argent.
Ce n’est pas digne d’une enseigne avec une telle notoriété.
Bonjour,
Vous ont-ils justifié ces 200€ ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Non aucune justification ne nous a été fourni
Le remboursement a été fait après près de 2 mois après la restitution du matériel malgré plusieurs relances de notre part
Bonjour,
Qu’ils mettent du temps à rembourser et malheureusement assez courant chez les fournisseurs. En revanche, je ne comprend pas le justificatif de ces 200 €.
Je me permets de vous mettre en lien les CGV d’Artevino et il est notifié dans le chapitre 8 que le retour est à vos frais, ce qui est normal, mais en l’occurrence vous l’avez emmené vous-même, donc pas de soucis. Mais aussi que « Tout retour de Produits, incomplets, abîmés, endommagés autorisera la Sté S.G.M.N E-TRADE à solliciter du Client réparation de son entier préjudice. » Hors il ne semble pas avoir fait de quelconque réclamation sur l’intégrité du produit.
Essayez peut-être de les recontacter afin de savoir d’où cela provient.
https://boutique-artevino.com/content/3-conditions-generales-de-ventes
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
quel modèle pouvez vous proposer avec une profondeur de 60 cm maxi ?
Bonjour,
Pourriez-vous nous en dire plus sur votre recherche ?
Combien de bouteilles minimum souhaitez-vous pouvoir ranger ?
De quel budget disposez-vous ?
Souhaitez une cave de vieillissement ou une cave de service ?
N’hésitez pas à nous en dire plus, nous serions ravis de pouvoir vous aider.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté une cave artevino OXG1T230NPD il y a un an. Celle-ci avait un défaut d’aspect, un coup de transpalette a enfoncé une paroi latérale en écrasant l’isolant interne, impossible de voir si la seconde paroi a été touchée. La cave a bien fonctionné 5 ou 6 mois avec une T° constante de 12° dans tous les compartiments de la cave. Puis elle s’est mise à produire des T° de 15 ou 16° voir même 17.
J’ai contacté le SAV Artevino qui m’a envoyé un réparateur, il est déjà venu 2 fois pour modifier des réglage qui n’ont absolument rien changé et il revient la semaine prochaine pour remettre les réglages initiaux, je pense donc que ça n’améliorera rien non plus.
Ce qui m’inquiète est que maintenant le SAV me dit qu’il est normal d’avoir des écarts de T° dans la cave et que celles que je relève sont normales. Je ne vois pas ce qu’il y a de normal à avoir une T° de 16° dans une cave de vieillissement qui est vendue pour être mono température et réglée sur 12°. ils me disent également que la T° de la pièce peut jouée, là non plus, je ne vois pas en quoi, à part à faire tourner la cave un peu plus souvent.
Ma question est donc ; est-il normal d’avoir des T° différentes selon les étages de la cave,voir entre l’avant et l’arrière, et que celles-ci varient de 13 à 17° pour une T° demandée de 12 ?
Merci pour vos réponses?
Bonjour,
Les températures peuvent effectivement varier selon la température extérieure. Cependant, étant donné que nous sommes fin septembre et hormis si vous avez toujours des températures proches de 35°, votre cave aurait du reprendre ses températures normales, soit entre 10° et 14° comme indiqué dans le descriptif produit. De même que si les variations avant / arrière et entre étage persistent et sont trop extrêmes, cela ne semble pas normal.
Etant donné que votre appareil a subi un choque avant achat, il est possible que des composants aient été touchés. De ce fait, n’hésitez pas à leur rappeler ces détails quand vous les contactez même si j’imagine que c’est déjà fait.
Votre cave est, pour l’instant, toujours sous garantie, n’hésitez donc pas à faire venir le technicien tant que le problème n’est pas réglé. En espérant que cela soit convenablement pris en charge d’ici la fin de la garantie.
Si vous le pouvez, rajoutez un thermomètre avant l’arrivée du prochain technicien. Car même si cette cave en possède un, une autre preuve des problèmes peut être la bienvenue.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour ELECTROGUIDE,
Comment pouvez-vous faire des éloges sur la marque ARTEVINO en lui mettant des bonnes notes alors qu’en lissant les avis des acheteurs de cette marque ces derniers en sont déçus ?
Cordialement.
Bonjour,
Nous sommes un site d’aide et de conseil aux particuliers en ce qui concerne le petit comme le gros électroménager. C’est-à-dire que les lecteurs viennent la plupart du temps quand ils observent une panne sur leur appareil. C’est valable pour Artevino comme pour toutes les autres marques. Et vous pourrez le constater par vous-même en faisant un rapide tour des différentes marques sur notre site.
Impossible dès lors pour nous de juger une marque comme mauvaise en se basant uniquement sur les avis de notre site. Nos références viennent en général de la réputation, de la presse et des retours d’avis des sites de revendeurs qui demandent souvent des nouvelles après achat.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Propriétaire d’une cave AG2 (230 bout) de 2010, elle a été déclarée irréparable au bout de 8 ans seulement. Un peu frustrant pour une cave de ce prix et une marque qui fonde son image sur la qualité.
A partir de là, il faut savoir que le SAV ressemble un peu à un jeu de piste (appel chez Artevino, qui renvoie vers un centre d’appels qui vous aiguille vers un réparateur). Donc ce SAV est assuré par des intervenants extérieurs à la marque dont la compétence ne m’a pas semblé évidente sur ce type de produits.
Je contacte donc Artevino pour avoir leur avis qui me confirme que ma cave semble bien HS. A partir de là je suis bien obligé de les croire et dans la foulée, la personne me propose de m’envoyer rapidement une cave équivalente pour un prix qui me paraissait intéressant (je pensais que Artevino prenait en compte la défaillance précoce de leur cave et me faisait profiter d’une remise). Hélas, en recevant la facture le prix était beaucoup moins intéressant (300€ de plus que la même offre sur Internet) et donc j’ai annulé ma commande et acheté une cave d’une autre marque.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Il est vrai que pour ce genre de bien assez rare et très perfectionné on souhaiterait qu’ils durent plus de 8 ans et nous vous comprenons.
Vous avez bien fait de refuser leur proposition à un prix si peu avantageux.
N’hésitez pas à nous donner votre avis sur votre nouvel achat.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour à tous
Suite à mon problème avec ma cave Arte VINO j ai contacté le service technique ainsi que le service commercial et Sav Nous avons trouvé ensemble un accord très satisfaisant Je remercie toute l équipe de chez Arte VINO pour le sérieux dans le suivi de mon dossier Je recommande sans problème la marque Arte VINO
Jean Marie Magal
Bonjour,
Merci de nous avoir tenu informé du dénouement de votre problème. Heureux de voir que des SAV répondent favorablement à des demandes de ce style.
Bonne dégustation,
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
J ai acheté une cave Arte vino il y a quatre ans Le dépanneur est venu aujourd’hui pour me dire que ma cave a 1500 euros était a changer Ça fait chère pour quatre ans Fuite de gaz non réparable car cave non démontable Oui j ai acheté une cave car fabrication française et que je pensais fiable Déception absolue mais je ne souhaite pas en rester là car j appelle cela du vol absolue ou se l obsolescence calculé Je vais voir la suite donne par me fabriquant
Bonjour,
Nous vous conseillons de contacter la marque afin qu’ils vous envoient un de leur réparateur agréé.
Le déplacement sera à vos frais, mais le technicien connaîtra parfaitement le matériel. S’il n’y a rien à faire, expliquez leur calmement que cette machine à tout de même un certain coût et que ce genre de panne ne devrai pas arrivé si peu de temps après l’achat. Peut être feront-ils un geste, mais il n’y a rien de sûr.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Cave à vin Artevino ATP 1 T 150 NVD acheté il y a 5 ans environ 1200€, aucunes pièces pour réparer, est ce normal ?
Bonjour,
Effectivement la liste de pièces détachées est un peu vide :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-ARTEVINO-reference-ATP1T150NPD.htm
Il n’y a malheureusement pas d’espace SAV sur le site de la marque, mais nous avions constaté que la disponibilité des pièces détachées ne dépassait quasiment jamais 5 ans, quelque soit le fabricant (et en principe Artevino est l’un des meilleurs). Dommage effectivement, ce serait quelque chose à améliorer, espérons que la marque vous entende.
Désolé de ne pouvoir vous aider d’avantage,
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.
merci pour votre retour
Artevino possède bien un SAV, je viens de les avoir au téléphone!
ARTEVINO, c’est au top : jamais embêté depuis 16 ans que je possède ma cave à vins. Jamais déçu sur le vieillissement de mes vins. Que du bonheur! Et en plus fabriqué en France, french qualité, quoi!
Bonjour,
Merci de votre retour d’expérience.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.