Diagnostics faciles - Pannes - Lave-linge

Bienvenue dans notre section dédiée aux pannes et réparations de votre lave-linge. Vous trouverez ci-dessous, un tableau de correspondance entre les pannes possibles pour un lave-linge et les pièces qui pourraient être défectueuses. Identifiez d’abord les symptômes de votre lave-linge sur la première ligne du tableau et regardez les causes possibles de la panne avec la correspondance des croix. Une fois la panne identifiée, cliquez sur les liens de la colonne de gauche (si présents) pour voir comment réparer la ou les pièces défectueuses.

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Pannes et symptômes de votre appareil

A l’aide du tableau ci-dessous, vous pouvez commencer à identifier les raisons de votre panne de lave-linge. Assurez-vous également d’avoir correctement installé votre lave-linge, et suivi nos conseils d’entretien comme la vidange de votre appareil, ainsi que le nettoyage d’entretien. Si la panne n’est pas présente dans ce tableau, contactez-nous via notre forum d’assistance en électroménager, et vérifiez dans le forum que votre type de panne n’a pas déjà été traité dans une autre question.

Allumage Démarrage Fuite d’eau Bruit anormal Problème d’essorage Problème Remplissage Pas de vidange Eau ne chauffe pas Rotation tambour Se déplace seul
Pressostat X
Résistance  X
Pompe de vidange  X X  X
Courroie X  X
Electrovanne X X
Roulement X  X X
Tambour X
Cuve  X
Carte électronique  X
Prise électrique  X
Fusible tableau électrique  X
Réglage pied X  X
Durit de remplissage  X
Tuyau alimentation eau X  X
Bac à lessive X
Joint hublot X
Amortisseur et ressort X
Arrêt cuve pleine X
Porte mal fermée X X

N’hésitez pas à nous contacter si vous voyez une erreur ou une omission dans le tableau ci-dessus. Vous pouvez aussi nous poser des questions via les commentaires ci-dessous, ou également dans notre rubrique Assistance électroménager.

Votre avis :

78 commentaires
  1. Avatar

    Bonsoir, allumant ma machine FAR L1537 après une période d’inactivité d’environ 3 mois, je constate que si le remplissage s’effectue normalement, lorsque la quantité d’eau est atteinte, le programme ne se lance pas.

    En revanche, si je pousse le bouton du programmeur jusqu’à atteindre le cran de la vidange, là, à ce moment-là seulement, juste avant de passer en position vidange, la machine se met à fonctionner normalement, comme si le contact électrique ne se produisait qu’à ce moment.

    j’imagine que c’est donc un contact posant problème dans ce système électro-mécanique mais comment identifier lequel ? et comment le réparer ?

    Je vous remercie par avance des éclaircissements que vous pourrez m’apporter.

  2. Avatar
    colette blanche Le

    Bonjour, J’ai acheté en décembre 2019 un lave-linge Zanussi ZR7421WF et en étais très satisfaite jusqu’ici car maintenant il y a un problème de blocage. Après choix du programme , rien ne fonctionne, impossible de régler température, touche départ ne fonctionne pas et voyant sécurité enfants allumé. Aucune touche ne répond. Que faire ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous dans un premier disjoncter votre lave-linge une dizaine de minutes afin de le réinitialiser s’il vous plaît ?
      Si rien ne change, pourriez-vous effectuer la manipulation expliquée dans la notice de votre appareil ci-dessous pour ôter la sécurité enfant :
      https://www.modesdemploi.fr/zanussi/zr7421wf/mode-d-emploi?p=16
      Si rien ne fonctionne, il faudra voir du côté de la carte d’affichage si celle-ci n’est pas en cause.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  3. Avatar

    Bonjour,
    J’ai un lave linge continental Edison modèle CELL1014IWP.
    Après un démontage-remontage complet pour remplacer une aube de tambour, j’ai eu un doute sur la position de deux connecteurs au moment de les reconnecter sur le bandeau de commande (pressostat et sonde de température).
    Mon problème avec la machine, c’est que lorsque je tourne le sélecteur de programme sur n’importe quel programme, la machine affiche ‘ »END » au bout de 2-3 secondes et lance systématiquement une vidange, même si la cuve est vide. De plus il est impossible d’ouvrir le hublot, je ne peux l’ouvrir qu’en remettant le sélecteur sur « Arrêt » et attendre la fin de la tempo.
    J’ai beau repositionné les connecteurs, ou bien même les laisser débranchés, j’ai toujours le même défaut.
    Pour info j’ai un pressostat analogique (5V) mais je ne sais pas comment le tester, je voudrais vérifier que je ne l’ai pas flingué, lui ou la carte électronique….

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      S’il y a eu un mauvais branchement, nous ne pourrons pas vous aider.
      Je me permets cependant de vous partager un site commercialisant les pièces détachées de votre appareil.
      Vous y trouverez la vue éclatée de l’appareil, son schéma électrique et le manuel de code panne.
      Peut-être ces documents pourront-ils vous aider à refaire les branchements de celui et vérifier si le problème persiste ou non.
      https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-CONTINENTAL%2BEDISON-reference-CELL1014IWP%2B728945.htm

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour,
        J’ai pu régler mon souci de lave-linge.
        Après avoir récupérer la notice de test (sur le site de SOGEDIS), j’ai pu lancer un autotest sur la machine (appui simultané sur « TEMP » et sélection du programme sur « COTON ») et elle affichait l’erreur E10 dès le début du test, qui correspond à un problème du pressostat.
        Après l’avoir démonté, j’ai pu le tester sur établi et vérifier que le signal de sortie n’était pas bon. Pour le tester fallait être équiper : j’avais un appareil qui l’alimentait en 5Vcc entre les pin 1 et 2 et je visualisais le signal de sortie (entre les pin 2 et 3) sur un oscilloscope.
        En parallèle, j’ai vérifié au voltmètre que la carte électronique du bandeau de commande délivrait bien 5V (schéma électrique récupéré aussi sur le site de SOGEDIS)
        Puis j’ai inspecté les CMS du circuit du pressostat et il s’avérait qu’une résistance était HS (à cause d’un mauvais branchement lors du 1er remontage je pense)
        Après remplacement de celle-ci (faut avoir un fer à souder), j’ai revisualisé le signal : une quasi-sinusoïde d’amplitude 5V et de fréquence d’à peu près 45Hz
        J’ai remonté le pressostat sur la machine le soir même et elle s’est remis à fonctionner normalement…

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Merci pour votre retour et bravo pour cette réparation.
        N’hésitez pas à nous recontacter pour toute question.
        Bonne journée et bonne continuation,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Lorsqu’il s’arrête, affiche-t-il un code erreur ?
      A-t-il déjà pris de l’eau ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Mon lave-linge est un BRANDT BT602B et il a 7 ans. Il n’y a pas de codes erreur sur ce modèle. J’ai démonté la pompe de vidange et je n’ai rien vu d’anormal. Faut-il quand même la changer ?

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        La pompe a-t-elle été testée ou simplement contrôlée visuellement ?
        Pourriez-vous vérifier que l’électrovanne fonctionne ?
        Il faudra tester ces pièces à l’aide d’un testeur.
        Si vous n’êtes pas sûr, mieux vaut contacter un technicien afin d’éviter un achat de pièce inutile.
        Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
        https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  4. Avatar

    Bonjour,
    J’ai un lave linge Bosch WAT28419FF. Lors de la dernière lessive (coton 90 degrés ) le cycle s’est arrêté et le lave linge s’est bloqué sans message d’erreur à 27 minutes (restantes) avec de l’eau dans le tambour. J’ai éteint pus rallumé puis j’ai lancé le programme vidange (qui a fonctionné), ouvert le hublot, vidé le tambour dont le linge était trempé mais depuis, le tambour ne tourne plus, j’ai relancé un cycle de rincage pour observer le comportement. L’eau est admise dans le tambour puis vidangée sans que le tambour ne tourne ni que j’entende un moteur tourner. Auriez-vous une idée sur l’origine de se problème et comment le solutionner (puis à quel coût…) ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Si le tambour ne tourne plus du tout, il faudra voir dans un premier temps du côté de la courroie si celle-ci ne s’est pas démise ou rompue.
      Si tel est le cas, il faudra la remplacer.
      Si non, il faudra vérifier la poulie.
      Des pièces sont encore disponibles :
      https://www.bosch-home.fr/supportdetail/product/WAT28419FF/01#/Tabs=section-spareparts/Togglebox=tb0302/
      Si vous n’êtes pas sûr de vous pour ces réparations, n’hésitez pas à contacter un professionnel.
      Des aides existent depuis peu pour encourager à la réparation :
      https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/
      Si le problème provient de la courroie ou poulie, comptez entre 15 et 20 € pour la pièce seule.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour, tout d´abord merci pour votre réponse. Pour info, après avoir débranché toute le nuit puis retranché ce matin, de nouveaux symptômes sont apparus (ou du moins differents). Lors de la 1ere remise en route (puisqu´après ça… plus grand chose ne se produit) j´ai sélectionné un programme au hasard, cuve vide), tout semble se lancer, l´eau est admise dans la cuve mais plus rien ne se passe et le moteur ne tourne pas. L´affichage indique que tout est normal, comme si le programme etait en cours, mais je ne peux plus le mettre en pause et rien ne se produit : le compteur de temps ne s´écoule pas ou n´a jamais commencé à s´écouler. Egalement, suite à cela meme si je positionne le curseur sur arrêt puis sur quelqu´autre programme que se soit, l´affichage m´indique bien le temps prévu pour exécuter le programme (quel que soit le programme c´est une valeur correcte) mais rien ne se passe, plus rien, et la consommation plafonne à 2-3watts comme lorsque le programme est terminé et mon hublot reste bloqué avec la cuve pleine d´eau . NB : La courroie est en place et je peux faire tourner le tambour et l´axe moteur à la main. Donc la courrie n´est pas en cause, mais le moteur à induction ou une des cartes qui pilotent l´appareil ou le verrou de hublot ou je ne sais quoi encore… il y a l´embarras du choix. Comment savoir quel élément pose problème ?

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        D’autres pannes pourraient expliquer ce blocage du tambour.
        Pensez-vous pouvoir faire la réparation vous-même ou souhaitez-vous la faire réparer ?
        Pour toutes les futurs vérifications et réparation, l’appareil devra être démonter.

        Une fois l’eau admise, l’appareil tente-t-il de chauffer l’eau ou semble-t-il se bloquer avant ?
        Le condensateur du moteur peut être en cause. Entendez-vous que le moteur de l’appareil essaie de se lancer ou n’y a-t-il aucun bruit ?
        Le moteur lui-même peut être en cause.
        Le verrou de porte n’est pas en cause si l’appareil se remplit d’eau.

        A choisir, les vérifications du condensateur et de la résistance pourrait être les plus intéressante à vérifier en premier.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Avatar

        Bonjour, et merci pour votre support.
        Oui, si j´arrive à diagnostiquer la panne, je me sens tout à fait capable de remplacer l´élément défaillant.
        J´ai noté votre point sur le verrou, donc je l´exclu pour l´instant. L´eau ne me semble pas chauffer car la consommation (que je peux suivre via wattmetre est à 2,… W puis 3,7W apres déclenchement d´un relais que je peux entendre, puis repassage à 2W, puis à nouveau 3,7 W, etc…)
        Je vais donc contrôler la résistance et des condensateurs. C´est un moteur à induction et je suppose que ce condensateur que vous evoquez est le gros condensateur noir que je peux observer sur ma carte convertisseur de frequence, même s´il y en a d´autres bien plus petits sur cette même carte.
        Du coup, mes soupçons se portent bien sur cette carte convertisseur de fréquence ou sur le moteur qui est lui théoriquement garanti 10 ans…pour l´heure, je suis vos indications de contrôle.

  5. Avatar

    Bonjour depuis que j’ai déménagé je constate que quand je fais des machines mon linge ressort tres chaud sachant que j’ai lavé a 30 degrés comme dab !
    Que faire merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Au niveau de l’installation de votre lave-linge, avez-vous un robinet d’eau chaude et un d’eau froide ?
      Est-il possible que l’appareil ait été connecté à l’eau chaude par erreur ?
      Pourriez-vous nettoyer le filtre de pompe est faire de nouveau un cycle à froid ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  6. Avatar

    Bonjour

    j’ai un lave linge Bosch qui a 5 ans.
    Il reste bloqué sur l’essorage en fin de programme et ne s’arrête plus. Le mode d’emploi ne parle pas de ce type de panne.
    Ya t’il quelque chose que je puise faire ou il me faut absolument appeler un réparateur?

  7. Avatar
    Vanden Haesevelde Le

    Bonjour ,
    Je suis en possession d un lave linge Friac WA1475 7KG QUI A 3 ans celle ci prend l eau , prend le savon , et tourne pendant 5 voir 10 minutes puis s arrête avec un code erreur bizarre , 2 E un a la suite de l autre, le premier E a la barre supérieur manquante !! Quand on la pouce sur la touche , pause elle se remet en marche pendant qq minutes . Quand on fait évacuer ll eau , tt fonctionne ainsi que le rinçage .
    Pouvez vous me renseigner , pour remédier a ce problème .
    Bien a vous .
    Jacques

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Le code erreur indiqué par votre lave-linge ressemble à « tE », est-ce bien cela ?
      Il est alors possible que la sonde de température ou la résistance soit en cause.
      Votre appareil parvient à prendre l’eau et à la vidanger mais ne parvient pas à la chauffer.

      Il faudra alors tester cette pièce et la changer.
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  8. Avatar

    Bonjour
    SOS svp, j’ai un lave linge Bosh ref: WAT28419FF acheté en dec 2019.
    Il me tâche les vêtements apres lavage (taches grisâtres) alors que je lave en sous dosant la lessive, cycles à 30 degrés, vidange ok, couleurs et blanc lavés séparément, tambour non rempli au max pendant les cycles de lavage… au vu du nombre de vêtements tachés (taches qui ne partent pas même avec de la javel, détachant…) je suis désespérée :'( .

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous effectuer un cycle à vide en mettant uniquement un verre de javel dans la machine ?
      Effectuez ensuite un cycle court à vide pour bien rincer la machine.
      Pourriez-vous ensuite nettoyer le filtre de pompe comme expliqué dans le lien ci-dessous :
      https://www.electroguide.com/entretenir-son-electromenager/comment-nettoyer-une-machine-a-laver
      De manière général, n’hésitez pas à faire les divers entretiens évoqués dans l’article comme le tiroir à produits ou le joints.
      Enfin, vérifiez que le tuyau d’évacuation est bien installé, qu’il n’est pas trop haut sinon de l’eau usée pourrait pas revenir dans le lave-linge.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  9. Avatar

    Bonjour, je possède un lave-linge BOSH LLF WAE24361FF depuis 11 ans. Il lave parfaitement bien le linge mais depuis une semaine lorsque l’on arrive vers la phase d’essorage, un bruit de roue dentée qui saute se fait entendre au niveau du programmateur ( on entend ce bruit même lorsque le tambour ne tourne pas ). Il n’y a aucun bruit lors du cycle lavage. auriez-vous une idée de la pièce défaillante ? Merci

      • Avatar

        Bonjour, oui le bouton tourne parfaitement bien. Sur ce modèle, une fois que vous avez sélectionné une température et lancé le cycle, les différents changements ( lavage, rinçage, essorage ) s’affichent par voyant à gauche sur le panneau de contrôle. Seul changement qu’il y ait eu avant ce bruit de roue dentée qui saute c’est que avant quand un cycle de lessive était fini , la machine nous l’indiquait par un bip intermittent pendant une minute. Depuis quelques temps nous n’avons plus aucun signal. Elle s’arrête systématiquement une minute avant la fin du cycle à chaque fois.
        En ce qui concerne le bruit, j’ai vraiment l’impression qu’il vient de derrière le bouton ou du moins dans cette zone.
        J’espère vous avoir donné les éléments manquants pour l’analyse.

      • Emmanuel d'Electroguide
        Emmanuel d'Electroguide Le

        Bonjour,

        Merci pour ces renseignements.
        Le problème peut en effet provenir de la molette.
        Essayez d’ôter le bouton et de voir s’il paraît abîmé ou encrassé.
        Il s’agit de cette pièce :
        https://www.bosch-home.fr/liste-des-produits/00602804#/Tabs=section-manuals/Togglebox=manuals/
        Il n’y a, à ce niveau de l’appareil, que cette pièce qui pourrait donner le bruit que vous entendez.
        La porte s’ouvre-t-elle facilement en fin de cycle malgré l’absence de « fin » de cycle ?

        N’hésitez pas à nous en dire plus.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  10. Avatar

    Bonjour, j’ai machine à laver Electrolux EWF 1286G, 8 kilos, achetée en sept 2013 qui ne s’allume plus. Problème d’alimentation, tout semble ok, courroies etc en très bon état apparent. Est-ce une carte? peur de faire cet achat pour rien, comment être sûr?
    Merci de votre aide.
    Géraldine

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Qu’avez-vous testé au niveau de l’alimentation ? Le câble ? Le bornier ? La prise ?
      Pourriez-vous légèrement bouger le bouton marche/arrêt de l’appareil en appuyant dessus afin de voir si celui-ci pourrait avoir un faux contact ?
      Le filtre anti-parasite peut aussi être la source du problème.
      Enfin, la carte de puissance peut en effet être en cause, avant de la changer, vérifiez à l’œil nu si elle semble abîmé, ou si un composant semble endommagé.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  11. Avatar

    Bonjour,
    Lave Linge Electrolux EWW1486HDW
    Panne intermittente (de temps en temps) arrêt du cycle en cours de lavage (je ne sais pas précisément à quelle étape) la cuve est vide, linge mouillé, il n’y a pas de code erreur affiché, le temps restant est 1mn, porte bloquée.
    Filtre arrivé d’eau et filtre pompe vérifiés RAS.
    Merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de vous aider au mieux, nous aurions besoin de savoir quand s’arrête votre lave-linge.
      Le linge est-il propre ou reste-t-il du savon sur celui-ci ?
      Sur un cycle à 60°, le linge est-il chaud ?
      Il faudrait parvenir à identifier quand s’arrête l’appareil.
      Deux possibilités quand au problème de porte, l’appareil ne repère pas la vidange et reste bloqué ou la sécurité de porte est en cause.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous en dire plus s’il vous plaît ?
      Quelle est la référence de votre lave-linge ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Votre appareil affiche-t-il un code erreur ?
      L’eau est-elle correctement reliée à votre appareil et le robinet est-il bien ouvert ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  12. Avatar

    Bonjour,

    Ma machine une fois remplie et porte fermée, ne démarre pas le lavage tout de suite si j’appuie sur start. Je dois attendre une dizaine de minute avant de pouvoir appuyer sur le bouton start et qu’elle démarre effectivement.

    Mis à part cela elle fonctionne parfaitement bien.

    Avez vous déjà rencontré ce problème ?

    Merci pour votre aide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Afin de pouvoir vous aider au mieux, nous aurions besoin de la référence de votre appareil s’il vous plaît.
      Lorsque vous avez choisi un programme, vous devez attendre une dizaine de minutes avant que le « start » soit pris en compte, est-ce bien cela ?
      Depuis combien de temps avez-vous votre lave-linge s’il vous plaît ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  13. Avatar

    Bonjour, ce matin impossible de démarrer ma machine à laver (modèle L9200 far)
    Le voyant d’ouverture de porte clignote, pourtant la porte se ferme, avec le clic de fermeture.
    Qu’en pensez vous ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Dans un premier temps, pourriez-vous débranchez votre appareil durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
      Cela lui permettra de se réinitialiser.
      Voici la notice de votre appareil, quel est le voyant qui reste allumé ? (cf page 5)
      Il est possible que la porte se ferme bien mais que la sécurité de porte ne s’enclenche pas.
      Si vous êtes toujours sous garantie, contactez votre revendeur qui prendra cela en charge.
      Si vous ne l’êtes pas, il s’agit d’un problème facilement réparable par vos soins ou par le revendeur de votre choix.
      Comptez 30 € pour la pièce seule :
      https://pieces-detachees.sogedis.fr/6191
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  14. Avatar

    Bonjour.
    Je rencontre avec ma machine à laver Ecobubble Samsung datant de 2017.
    Je peux démarrer les programmes, elle démarre mais s arrête en cours de cycle, généralement tous les 4 à 10mn comme si elle se mettait en pause. Les voyants restent allumés.
    Elle redémarre en appuyant sur le bouton de démarrage mais s arrête encore quelques minutes plus tard. Les programmes rinçage essorage fonctionnent normalement.
    Pourrait il s agit de la carte de commande ?
    Merci pour vos conseils
    Marion

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      En effet, si chaque programme fonctionne mais que ce type de dysfonctionnement arrive, il se peut en effet que la carte de commande soit en cause.
      Voyez-vous un code erreur ?
      Semble-t-elle prendre l’eau normalement ? Chauffe-t-elle ?
      Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Il est possible que vous puissiez faire changer la carte de votre lave-linge mais selon son prix, il est possible que cela soit plus onéreux que l’achat d’un nouvel appareil.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  15. Avatar

    Bonjour, j’aurais besoin de vos lumières. Hier en déchargeant mon lave linge samsung WF80F5EDW4W j’ai vu qu’il y avait des morceaux de plastique à l’intérieur. Visiblement cela provient du joint entre le hublot et le tambour. Celui ci s’effrite. D’où cela peut il provenir ? J’avais fait une machine avant celle là et tout allait bien.
    Merci.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps avez-vous votre lave-linge ?
      Voyez-vous où votre joint s’effrite ?
      Si votre appareil était un peu trop chargé, cela pourrait expliqué le problème, sinon il faudrait voir si le tambour est toujours bien dans l’axe ou si la porte n’est pas voilée.
      Voici la liste des pièces de votre appareil, si celui-ci continu de s’effriter, il faudra le changer :
      https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SAMSUNG-reference-WF80F5EDW4WEF.htm
      Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter votre revendeur afin de voir avec lui d’où vient le problème. Le changement de joint mais aussi la venue du technicien risque cependant de ne pas être pris en charge par la garantie.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  16. Avatar

    Bonjour je viens vers vous pour un problème lave linge friac WA 1476 D . Le problème c’est que la machine se rempli d’eau s’arrêt puis remet de l’eau et au bout de 2 minutes fait son vidange et cela sur n’importe quel programme, j’ai déjà contrôle les electro vanne c’est OK j’ai démonté les ballets ils sont comme 9 et j’ai passé un leger cout de papier verre sur le rotor . Je ne sais quoi faire de plus . La machine à 4 et demi et je vis seul à la maison donc elle ne tourne ne pas excessivement. Merci à vous .

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Avez-vous un code erreur ?
      Dans un premier temps, vérifiez le tuyau d’évacuation de votre appareil, qu’il ne soit pas trop bas. Pour vérifiez que le problème ne provient pas de lui, installez-le dans votre évier et lancez un programme. Si le problème ne se reproduit pas, il faudra le réinstaller avec le coude légèrement plus haut.
      Voyez-vous une fuite sous votre machine ?

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  17. Avatar

    Bonjour ! lave linge Brandt intelect : a la mise en marche de ma machine, la cuve commence à se remplir , puis ceci étant fait , elle commence a se vidanger. Une fois vidée, le voyant de fin de cycle s’allume et la machine s’arrète indiquant la fin du cycle. Je signale également que l eau vidangée n était pas chaude alors que la réssitance de chauffage testée était bonne
    Je vous prie d’avoir l amabilité de me fournir s il vous plait une réponse à mon problème.
    Merci !

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-linge s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Votre machine se remplit puis se vide immédiatement est-ce bien cela ?
      A aucun moment elle ne commence de cycle ?
      Voyez-vous une fuite quelques part en dessous ou autour de votre machine ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  18. Avatar

    bonjour, ma machine à laver le linge HOTPOINT ARISTON 8 KG ARGF 125 S/N 005186590 ne veut plus faire qu’un seul programme.. ( le dernier que j’ai utilisé, un programme rapide à 40 degré et essorage à 800 t/mn ). le bouton du programmateur tourne dans le vide . elle a été acheté il y a environ 10 ans. est-ce réparable et est-ce que cela en vaut la peine ?
    Merci de votre réponse.

  19. Avatar

    Bonjour,un phénomène étrange est survenu.
    Mon lave linge s’est mit en sécurité,et le jour qui a suivit ma plaque a induction place au-dessus de ce premier,a complètement ete chamboulée.lors de la cuisson elle se met à faire des « bip »avec une sorte de EomO1 qui s’affiche.
    Cela aurait il un lien avec la fibre qui a été installer a coté de ma porte d’entrée ou alors avec mon réseau électrique?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      A priori cela ne devrait pas avoir de rapport avec l’installation de la fibre.
      Pourriez-vous nous donner les références des deux appareils impactés s’il vous plaît ?
      Il faudrait que nous puissions voir quel problème vous rencontrez sur ceux-ci.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  20. Avatar

    Bonjour mon lave linge siemens ne démarre plus les programmes à 30 et 40° seuls ceux à 60 fonctionnent. Pourquoi ? D avance merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Il est étonnant qu’il ne fasse pas les programmes froid mais seulement les chauds, l’inverse se produit en général, sauf potentiellement en cas de problème de carte électronique.
      Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  21. Avatar

    Mon lave-linge Siemens aqua stop iq700 fait son cycle et puis redémarre à nouveau le même cycle alors qu’ elle devrait s’arrêter une fois le cycle terminé. Pouvez-vous trouver une solution à mon problème . Si cela peut vous aider, je vous communique des informations supplémentaires de la machine :
    E-Nr WM165893FG/01
    FD9103200026
    KD CODE:ME205A00111X031000101.

    Merci pour votre aide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Depuis combien de temps l’avez-vous s’il vous plaît ?
      Pourriez-vous le débrancher durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
      S’il s’agit d’une simple erreur électronique, cette manipulation peut la régler.
      Ce type de panne est en général le signe d’une carte électronique défectueuse.
      Cela se produit-il peu importe le programme sélectionné ?
      Fait-il son cycle correctement ? Ou manque-t-il des phases comme l’essorage par exemple ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  22. Avatar
    Christian Rama Le

    Bonjour, ma machine Midea MFG80-ES1202 prend l’eau et s’arrête:E 61.J’ai changé la sonde ctc et idem E61. C quoi son problème?

  23. Avatar

    Bonsoir
    Depuis ce soir mon lave linge Miele W504 acheté en 2005 fait du bruit à l’essorage et a degage une odeur de brûlé.
    Pouvez vous m’aider a identifier le probleme et le cas echeant me donner le prix de la reparation.Je vous remercie.Nora

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Le tambour bouge-t-il beaucoup à l’essorage ?
      Il est possible que la courroie de l’appareil soit en train de lâcher, ou que les roulements ou les charbons soient fatigués.
      S’il s’agit de cela, comptez environ 45 € pour la courroie, ou environ 50 € pour les charbons.

      Autour du tambour, il y a un bloc de béton qui permet de garder le tambour dans l’axe. Si celui-ci s’est défait ou cassé, il se peut que le tambour frotte dans la machine. Dans ce cas, la réparation sera plus chère.

      Les causes peuvent être nombreuses et le prix des pièces varient d’un appareil à l’autre. Étant donné l’âge de votre pièce, il est possible que certaines n’existent plus.
      Si vous souhaitez faire réparer votre appareil, n’hésitez pas à contacter le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger qui vous effectuera un devis de réparation que vous pourrez ou non accepter.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  24. Avatar

    Bonjour,
    Bonjour, c’est Léa j’habite au Sénégal et actuellement nous n’avons pas des réparateurs de machine donc est ce qu’il est possible d’avoir un guide pour m’aider à réparer ma machine aya elle s’allume lorsqu’on la mette en mode lavage l’eau coule seulement sans tourner et si elle est en essorage elle tourne sans arrêté tant que j’aurai pas à la mettre en pause elle continue à tourner, pour le rinçage aussi elle fait la MM chose l’eau coule seulement sans tourner

  25. Avatar
    Lizinjirabake Ignace Le

    Bonjour,
    Ma machine à Laver AEG mod L76675FL Prod : 914530917 01 démarre prend un peu d’eau et aussitôt se bloque en affichant brièvement « Err » mais sans numéro d’erreur mais disparait aussitôt pour indiquer 0 à la place la porte reste bloquée. Le tambour ne tourne pas durant tout ce temps.
    L e programme de vidange ne fonctionne pas (aucun programme ne fonctionne)
    J’ai démonté et tester la pompe de vidange Ok la courroie OK le moteur est un moteur à induction sans balai je ne sais pas comment le tester .Pourriez- vous m’aider svp ?
    D’avance merci

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Dans un premier temps, avez-vous nettoyé le filtre de vidange et vérifié le tuyau d’évacuation ?
      Avant de vérifier le moteur, vous pouvez tester l’électrovanne.
      Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?

      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  26. Avatar

    Bonjour,
    Après avoir provoquer un cours circuit il se trouve que le voyant m-a s’allume faiblement et le sèche sèche linge hoover vhc 391xt47 ne fonctionne plus du tout .Pouvez vous me dire ce que j’ai grillé
    merci d’une réponse favorable si vous pouvez
    Claude

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Il nous est impossible de vous renseigner à ce sujet ne sachant ce que vous avez touché.
      Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  27. Avatar
    peluso joseph Le

    mon lave linge et en panne le programateur allume mais il signale erreur l’arrivé d’eau arrive et s’arrete apres 1litre environ electrolux

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Il y a plusieurs causes possibles à cela. Dans un premier temps, passez votre main dans le tambour et vérifiez que le tour des petits trous ne soient pas acérés. Cela arrive parfois lorsque nous lavons des vêtements avec du métal comme des fermetures éclairs, le métal affûte ces parties et elles deviennent tranchantes.
      Autre possibilité, vous utilisez une lessive en poudre et peut-être a-t-elle un peu pris l’humidité, et dans ce cas, les morceaux agglomérés sont durs et abîment le linge lors des cycles.
      Enfin, attention à na pas trop charger votre machine et à adapter l’essorage à la fragilité des vêtements. En chargeant trop votre machine, le hublot peut, à l’essorage, bouger et les vêtements peuvent se coincer et ainsi être déchirés.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  28. Avatar

    mon lave linge de marque hotpoint 6kg est déprogrammé la machine s’allume mais elle ne fini pas de laver le linge elle marche en sans arrêt et la portière est bloquée aidez moi sil vous plait

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
      Dans un premier temps, débranchez et rebranchez votre appareil en prenant soin d’attendre quelques minutes entre les deux.

      N’hésitez pas à nous en dire plus.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil ?
      Indique-t-il une erreur ?
      Vous nous avez mentionné avoir nettoyé le filtre, c’est effectivement une bonne chose.
      Vérifiez à la main que le tambour tourne bien, même s’il est électronique, il devrait pouvoir tourner.

      N’hésitez pas à nous au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  29. Avatar
    PELIZZARDI Jean Le

    La porte du lave-linge reste verrouillée. L’ arrivée d’ eau est OK, le circuit de vidange est OK, il n’ y a pas de sécurité enfant en service. Que puis-je faire ?

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Si votre lave-linge est vide, n’hésitez pas à le débrancher quelques minutes puis à le rebrancher. Cela suffit parfois à le réinitialiser et à faire ouvrir la porte.
      Si cela ne fonctionne pas, il existe une technique avec une ficelle, n’hésitez pas à aller chercher un tutoriel vidéos sur Youtube, il en existe beaucoup.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

  30. Avatar

    INCROYABLE J’ai acheté un lave linge ELECTROLUX EWF1481BF il y a meme pas 2 mois chez Hyper U et le joint du hublot s’est mis à fuir !!!! J’appelle donc Hyper U enfin U SAV 24h /24 et la on me dit que le joint n’est pas garanti ! Vous entendez bien 2 MOIS !!!! Comment peut on encore vendre du matériel pareil !!! garanti 2 ans et deux mois après votre machine à laver fuit et on vous envoie paitre Bravo la France !!!!! Fuyez autant ELECTROLUX que les achats chez Hyper U qui en fait ne garantisse rien du tout un vrai SCANDALE !!!!!

    • Emmanuel d'Electroguide
      Emmanuel d'Electroguide Le

      Bonjour,

      Selon la notice l’essorage est réglé sur 1000 tr/min par défaut.

      En revanche, si l’on en croit la page 16 de la notice :

      https://pdf.sogedis.fr/notice/BELLAVITA%20LF1408A+++SNMC%20NOTICE.pdf

      Sélectionnez le programme « Essorage » puis, il semble que la vitesse peut être réglée en appuyant plusieurs fois sur le logo symbolisant les tours du tambour (3ème en partant de la gauche).

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.

      Bonne journée,

      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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