Que vaut la marque Beko France ?

Plaque de cuisson induction beko
4 eme panne identique en 6 mois.
Lors de la 4eme panne, appel service client le 15/09/2024.
Depuis, aucune nouvelle malgré multiples relances
Que penser de cette marque, à fuir !!

Bonjour,
J’ai acheté 1 réfrigérateur BEKO le 01/06/2024. Aujourd’hui 02/08, le thermomètre affiche 23° dans la zone réfrigérateur. Après 1 semaine d’absence, il faut que je jette pas mal de produits, je suis dégouté.
Acheté chez Boulanger, marque conseillée par mon cuisiniste So’cook.
Beko, c’est fiable ou pas? Moi qui ne jurait que par Samsung, je regrette mon choix.

Cuisine posée par Ixina il y a 5 ans lave vaisselle Beko 2ème panne . Ma fille a un four Beko au bout de 15 jours le devant de la porte est tombée. Marqué à fuire

Beko c’est nul, contrairement à votre avis et comme tous les commentaires le signalent. J’ai acheté une cuisinière avec plaque à induction et four électrique au mois d’août. La gestion du four est nulle : pas d’affichage de la température, minuteur ingerable, modes peu clairs, pas d’extradorage. Les touches de la plaque en gris sur noir sont peu visibles, je suis obligée d’éclairer la hotte pour les voir. La fonction booster est inutile, en position maximale la poêle brûle après 30 secondes.
Si vous voulez de l’ergonomie, de la précision et du pratique, évitez BEKO

SAV INEXISTANT – NON RESPECT DU CLIENT
Quand vous achetez BEKO, en réalité vous n’avez pas de garantie. En ce qui me concerne, plus jamais du BEKO. Mon expérience : Four sous garantie en panne après 1 an, code erreur 08 et ventilation qui se déclenche alors que le four est froid et arrêté, parfois en pleine nuit, pas rassurant. Intervention d’un technicien presque 3 semaines après mon appel au SAV, sans choix de date, il faut être à leur dispo. Le technicien, pourtant avec la pièce à la main (donc correspondant au code erreur), me dit que la pose du four n’est pas conforme. Alors pourquoi fonctionnait-il depuis 1 an ??? Appel du cuisiniste au technicien, cuisiniste qui lui confirme la pose conforme (cuisiniste de confiance avec 5/5 pour les avis, avec lequel je n’ai eu aucun problème et qui essaie d’ailleurs de débloquer la situation). SAV Beko qui ne veut rien savoir, ne me transmet pas d’écrit attestant des dires du technicien, me dit (lors de mon appel puisque aucune nouvelle) que si je veux une nouvelle intervention, c’est à mes frais !!! Et clôture mon dossier, incroyable ! Le SAV ? Un mur, pas de discussion possible, clôture du dossier, un peu facile… Mais je ne lâcherai pas, il y a des droits du consommateur à respecter et cette attitude est inacceptable. Nous devrions tous nous réunir pour intenter une action commune de consommateurs mécontents contre cette marque, cela ferait du monde… Lisez les avis un peu partout, vous comprendrez. Ne pas hésiter à envoyer un courrier recommandé avec AR, avec la date de première demande au SAV afin d’éviter que le délai de garantie soit terminé, ce qu’ils cherchent manifestement à obtenir pour ne pas réparer sous garantie. Ce genre de marque sans respect pour ses clients devrait faire faillite, il faut prévenir le plus grand nombre, afin de ne pas acheter du Beko car en réalité vous n’avez aucune garantie en achetant un de leurs appareils. A ce jour aucune nouvelle du SAV Beko malgré mes relances et celles du cuisiniste. Je vais vais devoir faire appel à la protection juridique de mon assurance. Je n’ai jamais eu ce type de problème avec une autre marque. Donc ne vantez pas leurs services, ils sont le pire de toutes les marques que je connais…

J’ai choisi une plaque à induction BEKO chez Socooc. Celle-ci a été mise en service en mars 2021.
Moins de 3 mois plus tard, grosse frayeur avec un arc électrique impressionnant : intervention sous garantie, changement de la carte électronique de puissance.
La semaine dernière, soit 2 ans et demi après le 1er arc, nouvel arc électrique, panne identique sur le même foyer, mais bien évidemment, hors garantie.
J’ai contacté le service client. Leur seule réponse est le nom du réparateur le plus proche…
Le coût de la carte électronique de puissance est de 200€ hors intervention et déplacement ! Pour une plaque valant 300€ !!!
Beko met en avant son engagement pour le développement durable. Ce n’est que du greenbashing lorsqu’on pratique l’obsolescence programmée ! Ma précédente plaque a fonctionné pendant 14 ans et fonctionne toujours à ce que je sais. Celle-ci est tombée en panne 2 fois en moins de 3 ans, pannes majeures et récurrentes. Une marque à fuir !!!

BEKO : marque à fuir absolument !!!! J’ai acheté, chez DARTY, un frigo BEKO en mars 2021. Il est déjà bon pour la déchetterie (bien entendu, la garantie a expiré depuis mars 2023). Une fuite de gaz a fait gonfler la paroi intérieure de manière impressionnante et l’odeur qui se dégage du frigo ne laisse aucun doute. DARTY me propose l’intervention d’un technicien (à ma charge évidemment). Voyant bien que le frigo est irréparable, j’ai refusé. AUCUN GESTE COMMERCIAL pour un appareil acheté neuf il y a 2 ans !!

Personnellement j’ai acheté un réfrigérateur congélateur de la marque Beko, cela fait au moins 2 ans maintenant et il tient ses promesses à savoir pas de glace dans le congélateur, il refroidit très bien dans la partie frigo. J’allais acheter une machine à laver de la même marque mais les avis me font peur.

Aucun interlocuteur compétent au service client pour résoudre mon problème de réfrigérateur congélateur REM 60S !
On m’a fait changer la carte de puissance et la carte Inverter hélas malgré ma dépense, l’appareil ne fonctionne toujours pas ! le service client m’informe que le moteur garantie 10 ans sera changé….et depuis 2 mois, le fameux service client n’a toujours rien mis en place. Je suis toujours sans réfrigérateur congélateur et dans l’attente d’une solution.
Beko…Plus JAMAIS !! soyez vigilent car si vous achetez un appareil de cette marque, vous ne trouverez pas d’interlocuteur pour vous dépanner en cas de problème

Bonjour,

Je déconseille fortement d’acheter les appareilles de cette marque, pour causse elles tombent en panne en moins de 3 années d’utilisation et aucun d’avoir des pièces de rechange les réf WMCF8744 WB la machine beko qui n’existe pas dans leurs registres des pièces détachées ….

Et de plus aucune service après vente…

Cordialement.

CATASTOPHIQUE ; la qualité du produit jusqu’au service après-vente en passant par le service commercial. A FUIR très sincèrement, Lave vaisselles défectueux, SAV qui aggrave les problèmes au lieu de les réparer, dégradation du mobilier de cuisine sans aucune prise en charge BEKO, casse de matériels lors de l’installation par SAV.

Synthèse :
– Aggravation des disfonctionnements du Lave vaisselles après intervention SAV
– Dégradation des mobiliers de cuisines à cause de la vapeur, refus de prise en charge
– Casse du produit neuf de remplacement lors de la livraison
– Délais service client et SAV très long et incompétence totale,
– Absence de considération clients.
J’ai acheté un Lave-vaisselle BEKO en décembre 2020. Présentant des défauts de charnières celles-ci ont été changées après 3 interventions SAV. Suite à ce changement par le SAV BEKO la fermeture du lave-vaisselle n’était plus étanche. De la vapeur se dégageait de la porte du LV non hermétique et est venue endommager et faire gonfler mes meubles de cuisines alentour.
Après une quatrième intervention du SAV le lave-vaisselle est classé irréparable et le technicien SAV prend constat des dégâts et établi le lien de causalité entre le défaut du LV et les désordres sur le mobilier de cuisine.

Malgré une demande de prise en charge financière des désordres de cuisine appuyée par le rapport du technicien SAV mandaté par BEKO, BEKO refusent la prise en charge des frais préparatoires à titre commerciale m’obligeant à mobiliser mon assurance habitation et à faire intervenir un expert mandaté (en attente expertise)

En parallèle il a fallu attendre 1,5 mois pour permettre le remplacement du Lave-vaisselle pour que finalement il me soit livré un lave-vaisselle qui est cassé au montage par les technicien SAV, me laissant en plan avec un nouveau de remplacement lave-vaisselle cassé et inutilisable.

Un mois plus tard, malgré ce dossier très douloureux et la mise en lumière de l’incompétence la plus totale de BEKO, il refuse le remplacement du 2nd lave vaisselles cassé par leur technicien lors de l’installation et m’impose une réparation.
Sachant que la précédente intervention de BEKO sur mon ancien lave vaisselles a conduit à aggraver mes problèmes car nous sommes passé de charnière défectueuse à une porte voilée non étanche je m’oppose à un énième bidouillage de mon lave vaisselles sans être écouté et en m’imposant cette réparation.

En conclusion, 3mois sans lave vaisselles pour un simple problème de charnière initiale, 4500€ de dégâts sur cuisine. Compte tenu de tous ces désordres on pourrait s’attendre à un geste commercial et à un remplacement immédiat du lave vaisselles mais non. BEKO saccage votre cuisine et n’est pas fichu de vous livrer un lave-vaisselle fonctionnel.

SAV de très mauvaise foi, inhumanité, et incompétent. Service commerciale inexistant. BEKO oblige à rentrer en litige judicaire pour faire résoudre vos problèmes.

FUYEZ CES INCOMPETANTS

bonjour
c’est le deuxième réfrigérateur / congélateur au prix pas loin de 1000 Euros ou le groupe tombe en panne au bout de 4 ans. Donc pour moi plus de marque Beko dans la maison.

Je ne trouve pas mon premier commentaire étant donne que mon deuxième appareil vient de tomber en panne le 10/11/2022

NON la marque BEKO est pas fiable. Un lave vaisselle dont la fiche technique indique un tiroir couvert haut, et livré ne l’a pas. Beko répond qui il a erreur dans la fiche technique !!! et veulent pas me le changer. Je l’ai payé 350€, alors qu’avec un panier couverts classique, il y avait de bon modèle à 250€. Il tombe en panne au bout de 3 ans, la pompe. Trop cher en réparation, donc à la benne !!!!
Un frigo américain 1200€, livré, mais ne démarre pas. On me relivre un autre. Il a tenu 2 ans et demi. Carte mère à changer, 300€ !! J’ai jamais eu de durée de vie si courte avec quelques marque que ce soit ! une escroquerie

j ai acheté une gazinière Beko le 14/09/2022 je ne peux pas m en servir quand j ouvre l arrivée du gaz naturel il se dégage une forte odeur de gaz alors que tuyau est bien vissé ainsi que le bouchon aveugle . J ai contacté le SAV et la personne que j ai eu au téléphone m a répondu quelle ne travaille pas avec des appareils neufs et que si elle m envoie un technicien il faut que je paye le déplacement 89£ plus les pièces à changer de la gazinière alors quelle est garantie 2ans plus 12ans après la date d achat pour certaine pièces c est ecrit noir sur blanc sur mon ticket de caisse . j ai eu aussi une autre personne du SAV qui lui me demande un numéro de dossier que je n ai pas , c est la première fois que j entends et vois ce cinéma pour un control d un appareil ménager . SAV Incompétent !!!!! Je vais attendre encore une semaine et je m adresserais à un avocat pour savoir ce que je dois faire . Quand je l ai acheté je l ai payé cash il n y a eu aucun problème . Je ne ferait jamais de réclame pour la marque Beko . Je trouve inadmissible que l on se foute de la gueule des gens . Fuyez cette marque !!!!!!

Achat d’un combiné congélateur/réfrigérateur Beko 052105-AM à 600 € en 2017 par une dame âgée de plus de 84 ans aux très modestes moyens.
Le vendeur :
• « De.Fi COPRA »
Engin en panne en 2022 soit 5 ans de durée de vie.
Diagnostic du SAV De.Fi : appareil HS (circuit bouché) coût du service technique pour 1/4 d’heure de déplacement 52 euros.
Pas de geste commercial envisageable de la part de ce distributeur !
Appel au service clients BEKO… même constat et même discours !
Je recommande donc d’éviter absolument le distributeur DE.FI COPRA ainsi que la marque BEKO où qu’elle doit distribuée.
Je ne manquerai d’ailleurs pas de placarder ces deux conseils avisés concernant :
1) DE FI COPRA
2) BEKO pour la qualité de ses produits fabriqués en Turquie ainsi que la confiance que ses clients potentiels… [en devenir] peuvent lui accorder.
Conseils sans détour que je vais Largement diffuser sur les réseaux sociaux ainsi que sur tous les supports-com régionaux et nationaux tant cette politique est outrancière et méprisante au regard « des pigeons de base ».

cuisine neuve équipée en Beko, 2 ans et 3 semaines plus tard, panne du lave vaisselle.
verdict: moteur HS. hors garantie de 3 semaines, refus de prise en charge , même pas un simple geste commercial. obsolescence programmée, c’est clair.

A FUIR
J’ai acheté une gaziniere Beko vendu sur une plateforme internet. Le four a un bouton qui est bloqué en position ouverte (fuite de gaz). Etant encore sous garantie je solicite la plateforme sur laquelle j’ai acheté la gaziniere; mais celle-ci n’existe plus. Je contacte Beko pour qu’il prenne le relais (apres tout c’est LEUR materiel qui ne marche pas). Tres difficile de les joindre, mais ils me disent de contacter le vendeur…alors meme qu’ils n’existent plus…bref tout ca n’est pas tres serieux…comme l’atteste les avis catastrophiques qu’on peut lire partout.

j’ai acheté un lave linge Beko il y a 6 ans maintenant et aucun problème à ce jour (pourvu que ça dure). En janvier 2017, j’ai acheté un réfrigérateur et j’en suis moins satisfaite car j’ai de la condensation et de l’eau qui s’accumule (une évacuation semble bouchée mais je dois encore approfondir mes recherches)
Aujourd’hui je regarde pour changer mon aspirateur. Des retours d’expérience sur leurs modèles balais (et en particulier le VRX221DR)?

Congélateur RFNE312E33W acheté en juin 2017. En mai 2021 soit moins de 4 ans, le congélateur ne fonctionne plus. D’après un réparateur, les compresseurs beko sont sous dimensionnés donc pour l’achat d’un congélateur ayant fonctionné moins de 4 ans, on repassera pour l’engagement écologique. Les compresseurs sont normalement garantis 10 ans. Nous avons contacté le SAV Beko mais ils ne veulent rien faire car nous ne nous sommes pas inscrits sur un site dédié dans les 90 jours suivant l’achat donc nous n’avons pas droit à la garantie. Quel est l’intérêt d’une telle inscription à part faire en sorte que les gens n’aient pas droit à la garantie puisque ceci est mentionné en tout petit dans la documentation accompagnant la notice ? Je ne conseille donc pas du tout cette marque et conseille à tout acheteur de bien s’inscrire sur le site en question pour bénéficier des garanties pièces détachées au delà des 2 ans de garantie.
Nous acheterons donc un nouveau congélateur auprès d’une marque plus sérieuse, honnête et engagée écologiquement.

bonjour a tous, c’est le 2ème frigidaire américain multi portes béko que j’achète, le premier je l’ai gardé 7 ans avant de le vendre a mon fils qui la toujours d’ailleurs, par contre le 2eme, le même vient de tombé en panne au bout de 2 ans juste a la fin de la garantie. ça va faire 1 mois 1/2 qu’il est en rade, le technicien du SAV Auchan vient tous les 15 jours, il remplace une pièce mais comme le frigo ne veut toujours rien savoir, il commande une autre pièce. en 6 semaines il ma changé un ventilo, la platine générale, et maintenant la platine du moteur. a ce rythme je pense qu’a noël 2021 je pourrai manger des glaces. A part ça, je suis tellement dégouté de cette enseigne que la semaine dernière je suis allé chez darty acheter un autre frigidaire Américain multi portes mais cette fois de la marque Samsung. Maintenant j’ai vraiment hâte que le technicien du SAV Auchan répare ce frigo pour que je puisse le mettre en vente et basta BEKO, surtout basta AUCHAN car un service après vente comme ça je m’en passe, et je ne parle pas de la plate forme SAV Auchan dont les interlocuteurs sont plus que déplorables et malhonnêtes.

je ne suis pas satisfaite de mon frigo-congélateur Béko .il fait énormément de bruit , on se croirait parfois dans une gare ,il refroidit en plus de l’intérieur ce qui est normal ,à l’extérieur ce qui l’est beaucoup moins ,il est pourtant réglé au minimum et il démarre sans arrêt Je me demande combien il peut consommer d’électricité .

Je ne recommande pas du tout cet appareil que j’ai acheté parce que c’était le seul qui entrait dans l’espace qui était réservé au frigo

appareils Beko sous garantie. 2 pannes sous garantie.

la 2e panne vient d’arriver (lave-linge), il faut déjà une semaine pour avaoir la visite d’un réparateur. Je n’ai pas encore de visibilité sur le temps que prendra la réparation

mais la 2e panne est sur notre lave vaisselle et cela fait 2 mois que nous attendons une solution de la part de Beko.

Le service après vente est catastrophique. A fuir

Bonjour
Marque Beko à fuir à toutes jambes!!!
J’ai acheté un lave vaisselle en janvier 2020 et il a fonctionné jusqu’en septembre 2020.
Mais depuis cette date après plusieurs appels avec Beko et 4 visites de technicien, il est toujours en panne!!!
J’ai contacté Beko pour un échange standard qui m’a été refusé, je suis OBLIGÉE d’accepter leur intervention sous peine de perdre la garantie ( sic service après vente Beko)
On se moque totalement de l’avis du client et de il ne tienne pas leur engagement qui est celui de l’obligation de résultats

livraison 21 novembre 2020 > frigidaire/congélateur > inadmissible : la porte du congélateur ne ferme pas !!!!!!!!
MARQUE A EVITER ABSOLUMENT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

j’ai commande un refrigerateur encastrable type top de 128 l .pouvez vous m’assurer que ce refrigerateur est toujours commercialise dans les magasins castorama .Je l’attend depuis plusieurs mois Merçi pour votre réponse.Saluitations . Peut ètre y a t’il un problème de distributiuon ?

Bonjour,
Je suis en Afrique, précisément Guinée Conakry. J’ai eu un réfrigérateur congélateur de marque Béko le mois dernier. Malheureusement la boite à jus accrochée à l’intérieur est cassée. Pourrais-je en commander un autre? Rien que la boite à jus.

Bonjour, je lis vos commentaires et je ne suis pas tout a fait d accord avec vous. J ai acheté deux congélateurs Beko, il y a déjà QQ années et j en suis entièrement satisfait. Jusqu’à aujourd’hui aucuns souci aucuns problèmes, le premier a environ sept ans et le second environ cinq. Et j espère que ça va continuer. Je suis pour l instant tellement content de cette marque, qu hier j ai acheté une clim portable Beko et j espère que celui ci me donnera entière satisfaction .
Bon courage a ceux qui ont des soucis en espérant que tout puissent s arranger.
Looking

acheté une plaque de cuisson a induction encastrable modéle HQ1224X le 1 octobre 2019 milieu juin 2020 soit 9 mois plus tard lors de la cuisson des étincelles puis plus rien . Etant sous garantie je contacte à plusieurs reprises le SAV BEKO qui prend acte mais ne bouge pas me donne le numéro d’un depanneur toujours sur répondeur et ne répond pas aux messages .Je vais devoir passer par une association de consommateur pour pouvoir manger chaud .Je ne recommande cette marque qui vend mais ne répare pas
. Bénéfice je suis obligé de racheter une plaque

BEKO est une marque qui pratique l’obsolecence pogrammee:

Achat en 2012 d’un frigo congélateur BEKO pour 870€. Panne en 2016; compresseur coûtant quasiment en SAV -e même prix qu’un neuf.. faute à pas de chance…

Rachat du même modèle en 2016; exactement la même panne en juin 2020.

Discussion avec des techniciens SAV habitués à réparer du BEKO. « Oui , c’est archi connu, la durée de vie est de 3 à 4 ans maximum; pourquoi avez vous poursuivi avec cette marque en 2016 ?»

C’est de l’escroquerie à l’etat pur

La vaisselle tombant en panne au bout de 2 mois, premier passage d’un technicien, récidive au bout de 2 semaines, et depuis impossibilité d’avoir une réponse du SAV.

Mauvaise marque, mauvais SAV.

Personnellement j’ai un refrigerateur Beko depuis 3 ans je suis trés satisfaite de la marque aucun problème je dois investir dans un lave vaisselle de qualité je pense que je me pencherais sur cette marque à voir en fonction des prix

Je voulais acheter du Beko mais au vu des commentaires je vais fuire à jamais cette marque !

J’ai un lave linge. beko depuis 22 ans il fonctionne toujours je n’ai pas eu 1 centime de réparation.

J ai acheté un réfrigérateur beko en.2010 et j en suis très sarisfaite. Je dois Malheureusement en acheter un autre, mon mari a percé sans.le vouloir un câble en voulant enlever la glave du congélateur. Cela faisait.presque 10ans que nous l avions. Je pense opter de nouveau pour cette.marque.

Réfrigérateur BEKO acheté chez DARTY le 26/12/2016 est inutilisable le 05/0802019 ! Durée de vie un peu courte …. constatée par le réparateur DARTY venu sur place ! C’est inadmissible !

Bonjour

Je déconseille fortement la marque BEKO.

Notre lave vaisselle rouille au bouit de 2 ans,surtout le bac à couverts.c’est lamentable.
Le service consommateurs ne veut rien entendre et ne respecte pas beaucoup les clients,une fois le
matériel vendu.

Nous avons changé pour un SIEMENS et la différence de prix vaut largement le coup.
Les 2 marques ne jouent vraiment pas dans la même cour…
BEKO : A EVITER

Bonjour,

Je dois racheter un lave-linge et j’hésite entre le BEKO WCA270 et le GORENJE W7523.
Lequel me conseillez-vous svp? Je ne connais aucune des ces 2 marques.
Merci d’avance de votre réponse.

Le sav Beko est absolument défaillant et nul.
Fuyez cette marque qui n’assure pas ses responsabilites en garantie.

Bonjour,
Le revendeur (cuisiniste Ixina) m’a demandé de joindre directement Beko.
Ce que j’ai fait mais le service après-vente est quasi inexistant.
Et ce malgré 10 relances.
Il convient donc d’entamer une action en justice…. alors qu’elle a d’autres affaires plus importantes à gérer… C’est simplement pitoyable.
Acheter Beko relève donc du piège à consommateurs en qqsorte !

Mon réfrigérateur semi américain acheté la modique somme de 900e et tombé en panne 3mois après la fin de la garantie. « compresseur hs » , Boulanger me demande 300e pour le réparer. Vu le prix élevé de la réparation, autant investir dans un nouvel appareil qui sera lui a nouveau garanti. J’achète donc un nouveau frigo d’une marque concurrente et j’envois un mail salé à Beko en leur disant qu’il fabrique des appareils de mauvaise qualité et qu’un frigo de ce prix ne doit pas tomber en panne après si peu de temps de fonctionnement.
Grosse surprise:le service consommateur me contacte du jour même et me propose de réparer à leur frais mon appareil, sauf que celui-ci est parti en recyclage puisque ne pouvant rester sans frigo j’en ai déjà acheté un autre.
Résultats des courses, ils m’ont dédommagé de 200e en reconnaissant que la panne de mon frigo n’était pas normale même si il n’était plus sous garantie.
Je les ai trouvé vraiment commerciaux et de ce fait je n’hésiterais pas à nouveau à acheter un produit de leur gamme.

J’ai acheté un réfrigérateur de cette marque et toutes les étagères ont cassé les unes après les autres. C’est la première fois que je suis confronté à ce problème. MARQUE À PROSCRIRE ABSOLUMENT.

J’ai acheté via Ixina une plaque de cuisson 3 foyers hi64400 de beko qui est tombée en panne 3 mois après (le foyer droit). Reste 2 foyers mais ils ne fonctionnent pas bien, on ne sait pas s’ils chauffent, ils s’arrêtent sans crier garde. En résumé c’est de la merde.

J’ai acheté un lave-linge beko en 2008, deux déménagements plus tard il me donne toujours satisfaction.

Bonjours moi je viens de rencontrer le problème un frigo qui vient juste savoir 4 ans la mousse des parois s’est décollé se qui a empêché le compresseur de fonctionner correctement et frigo hs du coup donc dossier en cour avec ifs que choisir pour obsolescence programmée (panne programmée ) nous voulions changer dans quelque temps pour un double porte se qui nous renvois vers une autre marque beko est à banir

Bonjour, j’ai un frigo Beko, j’ai l’achete en 2006, et en 2018 il marche parfetement, juste en congele le plastique est un peu fatiguee et (par ma faute les baces sont casse).

Alors j’ai pas eu de chance, je ne peux pas dire que je suis satisfait d’un congélateur armoire BEKO type FS 127320 qui est tombé en panne trois ans après son achat, diagnostic visite réparateur : groupe froid foutu !
et 90 euros pour la visite ! Ils sont forts !! Parait il que ce modèle ne se fabrique plus !!

J’ai acheté en Beko CN142220 le 10/10/2013. Le 08/10/2016, plus froid. Heureusement j’avais pris la garantie 3 ans de mon revendeur. Celui ci me prête un frigo le temps des réparations et me le rapporte en me disant que c’etait Juste l’unité de ventilation du compresseur qui était pleine de poussière et effectivement il marche bien. En 08/2018, je constate que mes glaces sont un peu moles. Vu la chaleur, je passe le congélateur de -22 a -24 mais rien n’y fait. Je place un thermomètre digitale dans mon congélateur et là, surprise -9.
J’entreprends donc de de.onter la grille derrière et effectivement, une accumulation de poussière autour du ventilateur. Après nettoyage et une nuit en sur congélation, il descend péniblement à -14 et c’est son maximum. Je recintacte mon revendeur qui me dit que la sonde doit être givrée et de le laisser 48 heures débranché. Chose faite mais le problème reste le même et c’est comme ça que j’atteris ici. Mes précédents frigo Miel 20 ans sans le moindre problème puis panne définitive. Remplace par un Samsung en panne au bout d’un an dont Samsung n’assume pas la garantie. C’est ainsi que je suis arrivé chez Beko…

bonjours je suis de quimper et je me permet de vous parler un peut de mess expérience j ai acheter une plaque induction beko elle a lâcher un mois après 1an garantie le sav pas fortiche mais bon du coup acheter une plaque sauter mais bon je m investi dans un frigo congélateur beko et oui beko je ne vais jeter la pierre a beko j ai eu un lave vaisselle AYA durer 4 ans j en suis content car intensif trois fois par jour pendant quatre ans je trouve sa bien pour un prix neuf de 198 euros je pense qu il ne faut pas discriminer une marque car ne penser pas que les autre marque sont infaillible prenez un jaguar a 101000 euros j y ai bosser problèmes de démarrage véhicule équiper moteur Peugeot Volvo c30 équiper Peugeot 1.6 hdi prob de turbo et pourtant c est une volvo on s égard mais bon j ai eu des souci avec beko mais peut importe il y a des granites je reprend beko je fait confiance au marque peut importe j ai un conjo siemens 12 ans et il fonctionne très bien souvent les utilisateur ne laisse pas asser de place et d ventilation derrière leur frigo il les colles au mur donc pas très bon pour la ventilation je pense qu il ne faut pas jeter et casser du sucre sur le dos des fabriquant merci de lire mes opinions qui sont très sincère et direct VOUSPENSEZ QUE PORCHE N A PAS DE PROBLEME !!!!!!!!! merci !!!!

je suis très déçu par béko,un frigo très bruyant ,une armoire congélateur dont le systéme de température se dérégle sans arrét,une porte qui s’ouvre enfin des problèmes récurents

j’ai acheté un climatiseur mobile beko , je regrette mon achat il m’a été vendu pour refroidir une pièce de 30 m² environ et à la finale il ne refroidi même pas une pièce de 10 m² . c’est un investissement tout de même pour un résultat plus que décevant.

Mon Réfrigérateur congélateur Beko vient de rendre l’âme après….18 ans.Et pendant toutes ces années, je n’ai jamais eu aucun souci, ni besoin de dépannage. Entièrement satisfaite de ce produit.

Je vous déconseille très fortement d’acheter le moindre appareil BEKO.
Cette société n’assure aucun service après-vente.
En effet j’ai acheté un four par l’intermédiaire d’un cuisiniste ECOCUISINE à VILLENEUVE D’ASCQ, ce four n’a jamais marché, il fait sauter le plomb (un plomb réservé au four d’une installation neuve ayant reçu le consuel, si je change de prise ça saute également je précise..) dès qu’on l’allume.
J’ai téléphoné à BEKO le 11 janvier 2018, ils m’ont envoyé un mail demandant la facture + photo de la vignette du four, le jour même.
J’ai envoyé les documents le vendredi 12 janvier 2018 et depuis j’attends un hypothétique réparateur, nous sommes le 25 janvier 2018.
J’ai téléphoné à 3 reprises depuis et la seule réponse que j’ai eu, c’est qu’ils envoyaient un mail à la société mandatée pour effectuer les réparations.
Devant mon impatience, et après avoir beaucoup insisté, l’opératrice m’a dit en faire part à sa supérieure…ça aide!
A aucun moment ils m’ont proposé de se renseigner et de me rappeler.

Bonjour
auriez-vous une adresse pour faire une réclamation efficace ? tous mes appareils BEKO sont tombés en panne à la date d’aujourd’hui et même avant 2 ans mais difficile à faire valoir

Cordialement,

Lave-vaisselle BEKO acheté fin 2016, première mise en marche en février 2017. Produit correct.
Fin août, panne. Super compliqué d’obtenir le SAV (cuisine achetée en Allemagne, chez un cuisiniste).
Au bout de quinze jours de vaisselle à l’ancienne, un technicien se montre enfin. Il démonte la moitié de la cuisine et oublie de remettre en place certains éléments. « C’est la pompe qui est flinguée », dit-il. Il nous assure qu’il en commandera une dès son retour à la boîte et viendra nous la poser dans une semaine.
Une semaine après, pas de pompe, pas de technicien, la cuisine toujours en vrac.
Coups de fil au cuisiniste, à l’entreprise sous-traitante qui emploie le technicien.
Conclusion: entreprise overbookée, pas de rdv envisageable avant quinze jours trois semaines.
Soit: un LV qui a fonctionné 5 mois et restera en panne pendant un bon mois.
Le ratio est moyen pour le consommateur.

j’ai acheté un réfrigérateur il y’a tout juste une semaine il na pas fonctionner une journée le service après vente sont venu problème de moteur la je suis en galère avec eux pour qu’il me le remplace ils ne répondent pas au téléphone alors le conseille que je vous donne c’est d’évité cette marque .

je viens d’acheter une gazinière tout inox BEKO chez DARTY dois-je m’attendre à des problèmes ?
Merci

Bonjour,nous avons acheté une machine à laver Beko il y a moins de 2 ans. Elle montre depuis 3 mois des signes de panne : quand on essaie de la lancer, elle s’arrête au bout de quelques secondes. Des fois elle se lance, des fois non.
Après 3 mois de galère, on a décidé d\’appeler le SAV (toujours sous garantie) je vous raconterai, mais n’est-ce pas tout de même anormal qu’un appareil tombe en rade déjà après 1 an et demi d’achat? perso ça ne m’est jamais arrivé sur le gros électroménager.
Aujourd\’hui j’en ai parlé à un collègue, je lui ai juste demandé s’il connaissait cette marque, il dit qu’il a acheté un lave vaisselle Beko et qu’il est tombé en panne au bout de 6 mois.
A partir de maintenant j’évite la marque. En espérant qu’elle s’améliore je le souhaite pour tous.

0/20: lave-vaisselle BEKO en panne 8 mois après l’achat
Nous attaquons la quatrième semaine de tentative de sav (visite/technicien/commande…) et lavons toujours notre vaisselle à la main (nous sommes 5 à la maison).
Le service consommateur est en-dessous de tout: soit ça ne répond pas du tout, soit on me demande de patienter pcq’on ne sait pas me répondre. Bien sûr, AUCUN GESTE COMMERCIAL DE PROPOSER… :(((

Suite à une enquête parue sur « Que choisir », j’ai acheté un lave-linge BEKO qui apparaissait comme un des meilleurs.
Il est tombé en panne une semaine après la fin de la garantie: moteur HS.
Comme je fais tous mes dépannages moi-même et que je participe, en plus, activement à un site d’entraide au dépannage en ligne, j’ai cherché à acheter ce moteur au plus près de l’importateur via son SAV.
Celui-ci n’existe pas et cela m’a été confirmé par BEKO-France.
Si vous avez besoin d’une pièce, il faudra passer par leur réseau de dépanneurs non-exclusifs, lesquels vous factureront, intervention ou pas, la pièce au prix fort.
Du coup j’ai commandé un moteur en Angleterre (30% moins cher)

Bonsoir je voudrais un avis
Je viens d’acheter un lave vaisselle beko et je voudrais savoir si c’est normal que dans les longs programmes il fasse beaucoup de bruit
Je joue remercie pour vos conseils

j ai un lave vaisselle Beko DFN 6834 sa fait sept ans et il fonctionne toujours sans problème.
On est cinq gros mangeurs au foyer, on reçoit beaucoup et je peux vous dire que la machine est mise a rude épreuve.

Pour le renouvellement de notre cuisine on va bien entendu garder le lave vaisselle Beko.
Et choisir un four multifonction Four Pyrolyse Beko BVM35500XPS et une table de cuisson a induction que nous n avons pas choisi.
Si vous avez un retour d expérience ou recommandations merci de bien vouloir le partagé.
Cordialement Dady