Que vaut la marque LA GERMANIA ?
La marque d’électroménager LA GERMANIA est une marque italienne spécialisée dans la fabrication de piano de cuisson, de réfrigérateur, de cuisinière et de lave-vaisselle. Surtout connue à la base pour ses pianos de cuisson, LA GERMANIA a su se diversifier en proposant des équipements vintage.
Que fabrique la marque La Germania ?
Comme nous l’avons dit ci-dessus, les pianos de cuisson sont le fer de lance de la marque. Elle propose des gazinières à 4 et 5 feux, ainsi que des pianos de cuisson mixtes. La gamme de réfrigérateur est portée sur le vintage type année 50 à l’instar des marques Smeg et Gorenje, mais en beaucoup moins chère.
Pour vous donner une bonne idée des produits et prix que propose La Germania, voici quelques appareils électroménagers de cette marque.
| Produits | Modèles phares de la marque | Prix | Voir |
|---|---|---|---|
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La Germania tu85c21dcr/b Crème | 579€99 | Voir |
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La Germania tus95C21dx/b Inox | 799€99 | Voir |
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Germania bc1r Rouge | 599€99 | Voir |
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Germania ba6gx 4 foyers | 499€99 | Voir |
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Germania ba6gwe Blanche | 529€99 | Voir |
Origine et développement de la marque LA GERMANIA
Contrairement à ce que l’on pourrait penser, La Germania est une marque d’origine italienne et non allemande. C’est même le spécialiste italien des appareils de cuisson nouvelles générations.
Tout a commencé vers la fin du 19ème siècle. Avec l’aide de son fils Paolo Bertazzoni, Francesco Bertazzoni avait fabriqué les premières cuisinières à bois, inspirées d’une poêle à bois, d’abord pour un usage purement ménager, puis en petite quantité pour les locaux. Une entreprise familiale était née au cœur de Guastalla, là où la gastronomie occupe une place importante dans le quotidien.
Très vite, la réputation des nouvelles cuisinières à bois s’étendait sur toute l’Italie. D’où la mise en place de la première usine, en 1909, pour mieux répondre à la demande croissante des consommateurs. A partir des années 50, l’entreprise commence à produire les premières cuisinières à gaz, et plus tard viennent les cuisinières électriques. Jusqu’en 2005, la compagnie n’a de cesse de se développer.
Aujourd’hui, La Germania est présente sur près de 60 pays à travers le monde et se positionne parmi les marques de référence sur le marché des appareils de cuisson.
Notre avis sur cette marque
Il faut admettre que La Germania dispose d’une forte expérience et d’une expertise telles, qu’elle peut très se mesurer aux autres marques du même segment, comme Smeg et Airlux pour ne citer que ces deux là.
Maintenant, par rapport à la disponibilité des produits, assez peu d’appareils de la marque La Germania sont présents sur le marché français. Cela s’avère regrettable surtout lorsqu’on sait que pour leur qualité, les prix proposés sont tout à fait corrects pour les consommateurs.
N’hésitez pas à nous partager vos retours d’expériences sur cette marque en laissant un commentaire.
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Conseils
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- Guide complet : comment choisir sa plaque de cuisson ?
- Guide complet : comment choisir sa plaque de cuisson aspirante ?
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- Comment fonctionne un four encastrable ?
- Comment fonctionne une table de cuisson vitrocéramique ?
- Comment fonctionne une table de cuisson gaz ?
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- Quelle est la consommation d'un four électrique ?
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- Four catalyse, four pyrolyse : comment choisir ?
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Bonjour j’ai acheté en août 2023 une Cuisinière vitrocéramique 50 cm
LA GERMANIA BC5VN.
Dès la première utilisation des apparaît sur la plaque impossible de les enlever et derniers la plaque de cuisson a fondu.
Que pouvez-vous me conseiller ?
Bonjour,
Dans un premier temps, contactez votre revendeur et faites-lui parvenir des photos des dommages constatés sur la plaques.
Je ne suis en revanche pas sûr de comprendre, qu’est-ce qui apparaît sur votre plaque ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour j’ai une gazinière GERMANIA modèle MG10EBA6L4A et j’ai un problème avec mon four . pouvez vous m’aider ?
Bonjour,
J’ai fait intervenir un technicien électroménager qui m’a changé les injecteurs elle marche mieux mais j’ai toujours des difficultés pour baisser le feu sans qu’elle s’éteigne. Je suis vraiment déçue ! Et cela me coûte cher.
Bonne soirée,
Bonjour,
Pour les problèmes de gaz, nous vous conseillons quoi qu’il arrive de faire intervenir un technicien.
Ce type de problème peut être dû aux injecteurs comme dit par fabretti mais aussi aux thermocouples ou au brûleurs s’ils sont légèrement bouchés.
Si l’appareil a moins de deux ans, contactez votre revendeur. Au delà, contactez le technicien de votre choix.
Des aides à la réparation existent en passant par des techniciens Qualirepair’ :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour, J’ai une gazinière inox 4 feux tout gaz et je n’arrive pas à faire fonctionner le four. La notice téléchargée sur internet est incompréhensible et ne correspond pas au modèle. Un vrai cass-tête personne ne connait cette marque donc pour trouver un dépanneur merci !
Quelqu’un peut il m’aider ? La flamme s’allume mais dès que je lâche l’interrupteur la flamme s’éteint que ce soit après quelques secondes comme après 2 mns. Que faire ?
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre gazinière s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les gicleurs correspondent-il au gaz utilisé ?
Les brûleurs, gicleurs et thermocouples sont-ils propres ?
Le problème est-il le même quel que soit le foyer utilisé ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je n’ai pas la facture d’achat de cette gazinière que j’ai acheté à un particulier qui m’a dit qu’elle avait 2 ou 3 ans. Il semblerait que ce soit le modèle BA6GX acheté dans un BUT. Personnellement je l’ai depuis 1 mois, lesbruleurs, thermocouple et gicleurs sont en état de fonction, ils correspondent au gaz utilisé (puisque je cuisine sur cette gazinière) et propres, il n’y a que le four état neuf qui me pose problème.
Je ne comprends pas votre question : Le problème est-il le même quel que soit le foyer utilisé ?
Bonjour,
Si le problème venait du tuyau de gaz ou du gaz utilisé, vous rencontriez des problèmes d’allumage sur la plaque de cuisson.
Si tout fonctionne, il ne devrait pas y avoir de problème pour le four.
Voici la notice de votre cuisinière afin que nous ayons la même base de lecture rendez-vous en page 73 :
https://media.but.fr/products/media/8051361905512/8051361905512_U.pdf
Renseignez-vous la température de thermostat et la fonction souhaitée avant d’allumer la flamme du four ?
En page 64, vous trouverez comment désassembler le brûleur gaz afin de pouvoir vérifier que tout est propre.
Avez-vous essayé de contacter But pour une éventuelle réparation ? Que vous ont-ils dit ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
bonjour je me permet de vous contacter car j’ai le meme soucis avec ma gazinière , votre problème est il resolu ? merci de votre réponse
Très déçu de cette marque !
La vitre extérieur a explosé, comment un four à ce prix peut-il avoir ce genre de défaut?
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré ce problème et espérons que personne n’a été blessé.
Quelle est la référence de votre appareil ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Avez-vous déclaré l’incident à La Germania, votre revendeur ou votre assurance ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Très très déçue par mon piano acheter le 04 10 2022 après deux mois d’utilisation la charnière droite de ma porte supérieur c est arracher et a casser la porte inférieur après avoir fournie l explication et les fotos du litige ont me dit que ce n est pas garantie !!!! Donc une garantie froduleuse de deux ans et surtout personne pour nous répondre au téléphone à ce jour je me retrouve avec un piano 3 fours avec 2 que ne me serve plus une vrai honte pour la germania !!!! A toute personne essite à acheter cette marque fuier pour ma par mon assurance juridique et enclencher et un expert va venir constater mon litige et je ne vais pas en rester là!!!
Je suis propriétaire d’un piano La Germania code commercial G96MS-X
Modèle S910JVH1X4D var FO
Cet appareil, acheté chez BUT en 2017, a fonctionné parfaitement jusqu’à ces derniers jours.
Depuis une semaine, à l’allumage du four, mon disjoncteur saute, soit immédiatement, soit au bout de quelques minutes ( 5 environ ).
Après avoir fait contrôlé mes installations électriques pas de problèmes présents.
J’ai fait vérifié les résistances de l’appareil pas d’anomalies constatées.
J’ai contacté le vendeur qui a été dans l’incapacité de me donner les coordonnées d’un réparateur ( garantie passée )
Je voudrais savoir si d’autres personnes ont subi la même panne ? Comment il a été pallié à ce problème? Obsolescence programmée ou simple défaut mais la source ?
J’habite en périphérie de Bordeaux – 15 kms au sud secteur la Brède.
Quelqu’un a peut-être une solution a me conseiller.
Merci pour votre aide
Bonjour,
Pour faire réparer votre appareil, n’hésitez pas à contacter le SAV de Darty ou Boulanger qui peuvent prendre en charge aussi des appareils qui n’ont pas acheté chez eux.
Étant proche d’une grande ville, essayez aussi de voir avec l’entreprise de réparation Murfy qui sont peut-être présents près de chez vous.
Le câble d’alimentation et le bornier de l’appareil ont-ils été vérifié ?
N’hésitez pas nous tenir au coutant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour; J’ai le même piano depuis Mi 2020. C’est le ventilateur qui sent le chaud. Je vais démonter pour voir ce qu’il se passe mais depuis qq temps il fait du bruit quand il tourne.
Bonjour
La résistance du bas de ma cuisinière est HS après 2 ans et demi, celle du haut a lâché au bout de 18 mois (la garantie a joué mais il a fallu menacer BUT par recommandé pour l’obtenir)
La référence de la cuisinière est : La Germania modèle S910JVH1X4D var F0, ref commerciale G96MS-X
C’est lamentable autant de défauts en si peu de temps. La fiabilité est lamentable.
Bonjour,
Nous désolés que vous ayez rencontré ces difficultés.
Si vous le souhaitez, vous pouvez changer ou faire changer cette résistance.
Celle-ci est disponible ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-GERMANIA+%28LA%29-reference-G96MS-X+S910JVH1X4DF0.htm
https://pieces-detachees.sogedis.fr/206083
N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai acheté une gazinière LA GERMANIA à électrodépôt le 5 février 2022.
Le 29 mai, alors que je veux allumer le four, lj’appuie sur le robinet d’allumage et le robinet m’a explosé à la figure!!!
Je suis allée chez électrodépôt pour qu’il m’en recommande un, celuici avait certainetment un défaut de fabrication, il m’a été répondu que tous ces accessoires n’étaient pas garantie!!! et que c’értait à moi de le commander sur internet.
Je suis très décue car j’avais pris cette marque après m’être bien renseignée sur tous les modèles existants, Madame Lemoine?
Bonjour,
N’hésitez pas à contacter votre assurance habitation afin de voir si votre assurance couvre cela.
Pourriez-vous nous donner la référence de votre gazinière s’il vous plaît ?
Nous espérons que vous n’avez pas été blessée lors de cet incident.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
J’ai achèté une gaziniere de marque germania le 10/06/2021… Et la vitre intérieure du four à littéralement explosé à deux reprises.
La première cela faisait la quatrième ou cinquième fois que je l’utilisais, en pleine cuisson il a explosé, après avoir contacté le service client de but, un technicien est venu me la changer, j’ai dû l’utiliser 4 ou 5 fois et de la même manières que la première fois, en pleine cuisson il a re-explosé… Du verre par tous. Jattend que le technicien passe me la recharger du coup… Par ce que le délai d’attente et de un mois et demi. Je regrette amèrement mon achat. Je me retrouve avec une gaziniere dont le four n’est pas utilisable ou peu utilisable, je pense qu’il y a un défaut dans la conception du four.
j’ai acheté une cuisinière la Germania 3 fours réf. SM903N. Je suis très déçue par la faible puissance de chauffe des fours. Et le four à chaleur tournante ne chauffe pas uniformément.
Y a t-il possibilité de régler la puissance ?
Bonjour,
Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre piano, la possédez-vous toujours ?
Vous devriez pouvoir trouver dans celle-ci comment régler votre four afin qu’il fonctionne de manière optimale.
En cas de doute, n’hésitez pas à contacter La Germania via cet e-mail :info@bertazzoni.com
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Acheter cuisiniere germania double four il y a même pas un an la plaque de cuisson en inox qui n est pas en inox mais alliage de ne sais pas quoi plein de pique de rouille. Sav me dit que ça ne rentre pas dans la garantie et que inox coûte trop chère d après germania alors qu il ne mette pas en inox dans la présentation. . 200 euros si je veut la changer la plaque. Une grosse arnaque germania finit plus jamais chez moi
Bonjour, J’ai acqui un piano de cuisson germania il y a quelques années d’un gris anthracite mais la peinture est fragile et montre comme une décoloration par endroit. je souhaiterais connaitre la référence de la peinture pour estomper les taches claires. merci
Bonjour,
Nous ne disposons pas de cette information, mais n’hésitez pas à contacter directement le SAV de Germania.
Il n’est cependant pas sûr qu’il puisse vous communiquer cela :
http://fr.lagermania.com/contact-us
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Impossible d’avoir une pièce détachée… Nous sommes dépanneur électroménager et nous avons commandé une pièce auprès de notre fournisseur début septembre. Le délai de livraison est repoussé d’un mois à chaque fois … Pas très sérieux.
Mon client s’impatiente.
Ets FAURE – NEVERS
Bonjour,
Quelle est la référence l’appareil sous réparation ?
Quelle pièce recherchez-vous ?
Avez-vous essayé de contacter directement La Germania pour savoir d’où provient leur problème de réapprovisionnement ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai acheté une cuisinière Germania BA6GX en juillet 2020. J’ai fait appel 3 fois au service après-vente et elle ne fonctionne toujours pas :
– flamme four trop forte dépassant la plaque
– basse température le four s’éteint
– après 3 visites sav, ça ne marche toujours pas
Nous sommes en décembre 2020. Je contacte le siège de l’enseigne où j’ai acheté la cuisinière et également une asso de consommateur.
Très déçue et j’espère être entendue
Bonjour,
Les injecteurs sont-ils adaptés au gaz ?
Il semble en effet qu’il s’agisse d’un problème de réglage mais n’hésitez pas à tout de même contacter le SAV de votre revendeur pour obtenir un remboursement ou un échange.
Les techniciens auraient dû pouvoir régler ce problème.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Ja acheter une gazinière germania qui est défectueuse le technicien est intervenue mais na toujour pas réparé le four .la il me font tourner en bourrique une fois on me dit le technicien a eu un incident…2 fois on me dit on a comander la pièce qui est pas encore arriver . le jour du rdv ..magasin but faut les fuir .en plus jai prit une assurance 3ans que sil yavait un problème on me la changer .rien nest fait je suis outrer..d’habitude j’achète chez darty la je sait pas ce qui ma prit
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne parveniez à vous faire entendre.
Nous vous conseillons de continuer à contacter But à ce numéro jusqu’à ce qu’il vous donne une date de rendez-vous fixe : 0826 25 25 25
Depuis combien de temps votre appareil est-il hors service ?
De quand date votre premier contact avec But ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Idem ici, de la qualité bien pourrie. J’ai un combiné depuis 3 ans. Le frigo pisse de l’eau et c’est l’Himalaya côté congélo. Plus jamais cette marque.
Bonjour sur la mienne se sont les gaz qui ne s’allument plus. Il ne reste que deux foyers.Le gaz arrive bien sur chaque brûleur. En revanche Le petit clic clic ne s’entend plus et ne permet pas que le gaz s’allume. L’un des foyers qui fonctionne, le clic s’enclenche sur ce brûleur et sur celui qui se trouve à gauche en arrière. Je ne comprends pas ce qui se passe. Sinon RAS. Si vous pouvez m’aider ? Faut il changer une pièce ? Merci d’avance !
Bonjour,
Il est possible que le problème provienne des gicleurs.
Je me permets de vous partager notre page sur les problèmes de cuisinière, vous y trouverez un chapitre intitulé « pourquoi la flamme d’un des brûleurs ne fonctionne plus ? »
https://www.electroguide.com/pannes-frequentes-cuisiniere
N’hésitez pas à faire les premières démarches qu’il vous ait possible de faire.
S’il s’avère qu’une pièce est à changer, nous vous conseillons de passer par un professionnel pour la changer, la manipulation de gaz pouvant s’avérer dangereuse par quelqu’un qui n’y est pas habitué.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour j’ai acheter un piano cuisson la germania TU85T21DX il y a tout juste 1 mois et je rencontre quelques petits soucis.
1 erement côté inox au niveau des 5 feux des taches d’eau bouillante ne partent plus même si je suis un nettoyage indiquer sur la notice ainsi qu’avec des produit spécialement adaptés. J’aimerai savoir comment pouvoir récupéré un inox sans c’est taches.
2. J’ai un problème de cuisson au four ( à gaz) qui me crame la plupart de mes pâtisserie sous le dessous et ne cuit pas l’intérieur.
J’espère que vous allez pouvoir me conseiller car un achat de seulement ‘un mois et qui est déjà abîmé m’embête énormément…
Merci d’avance.
Bonjour,
En ce qui concerne le nettoyage de l’inox, pourriez-vous essayer de le nettoyer avec du vinaigre blanc ? Si cela n’est pas suffisant, vous pouvez saupoudrer légèrement de bicarbonate de soude et frotter avec une éponge imbibée de vinaigre blanc. Attention, la réaction entre les deux produits provoquent une mousse, il faut donc y aller avec parcimonie. Attention aussi à ne pas frotter trop fort pour ne pas le rayer.
Ensuite, il semble que la flamme de votre appareil soit à régler. Quel type de gaz utilisez-vous ? Il est possible que l’appareil ne disposent pas des bons injecteurs ? Rencontrez-vous aussi des problèmes avec les feux ? Brûlent-ils le fond de vos casseroles ?
Où avez-vous acheté votre appareil ?
N’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur afin de faire correctement l’installation et les réglages de l’appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Côté 5 feux je suis satisfaite de cette cuisiniere. MAIS LE FOUR EST NUL. Depuis le début il ne chauffe que du côté droit…. et aujourd’hui il ne chauffe même plus à la temperature choisie. Mon gateau vous remercie….et ma famille aussi !
Comment le faire réparer sans rester sans point cuisson ? Je suis famille d’accueil et j’ai l’obligation de nourrir tout mon petit monde !
Je ne recommanderai pas cette marque.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre four ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
1an après l’achat de ma cuisinière G96MSX les pieds commencé à ce fissuré et non prix en garantie et 8 mois plus tard ma vitre intérieur explose et encore une fois non prix en garantie. Vue le prix de la cuisinière et la solidité des pièces m’a satisfaction peut regrettable
J’en reviens à ma cuisinière « laGerbania » pleine de rouille. Ils ont un téléphone taxé.Ils ont peur d’être abreuver de personne mécontente
ils m’ont bien mis les nerfs ce matin
Ah! le SAV me dit: cela ne rentre pas ds la garantie, tout ce qui sera changé vous sera facturé
BRAVO « but » pas de Majuscule il ne le mérite pas et germania non plus
Lucia
Bonjour
J’ai acheté une cuisinière la Germania inox. Même pas un an après plein de pointe de rouille. Inoxydable il avait dit !!!
j’ai appelé le service après-vente « but »:ce n’est pas compris dans la garantie
on marche sur la tête la prochaine fois une d’occas fera l’affaire 361€79 tout de même
bonne journée
lucia
Bonjour,
1. Mai 2017, j’achète une cuisinière mixte double four Germania, garantie 2 ans.
2. Environ 15 jours après la fin de garantie, mon four fait un « plouf » comme si une ampoule grille et fait disjoncter mon installation électrique. L’ampoule du four s’allume toujours mais la température stagne à 100° maxi !!! Obsolescence programmée ???
A signaler des dysfonctionnements dès les premiers mois, si j’avais su…. :
– Le voyant signalant que la plaque électrique est en fonction ne s’allume plus au bout de quelques semaines. (mais qui appelle le SAV pour un voyant grillé ??)
– La grille présente sur le feu gaz et la plaque électrique est dangereuse : elle bouge si l’on met une cocote minute par exemple (gros feu gaz donc grosses casseroles) d’où risque de brûlures.
– Les boutons des feux et fours ont du mal à tourner si l’un des fours fonctionnent (on se dit que c’est la chaleur)…
Et le magasin qui vend cet article demande un avis consommateur sur son site internet quelques jours après sa réception. Et quand est-il au bout de quelques semaines, mois après ?? Impossible de laisser un avis ni de contacter le magasin par mail…