Problème de molette sur ma caméra
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Bonjour à vous,
Voilà mon problème, j’ai une caméra professionnelle Panasonic HCX1 et la commande rotative (une petite molette) qui sert à naviguer dans le menu ne répond plus.
Quand je la tourne, le menu ne défile plus par contre en appuyant dessus pour valider notre choix elle fonctionne !!
C’est juste en scrollant la commande pour naviguer dans le menu que ça ne bouge pas.
Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Sur ce type d’appareil, nous vous conseillons de contacter directement un technicien ou magasin revendeur qui pourra voir si une réparation est possible.
Le problème se situe au niveau de la molette qui ne repère pas les passage de cran pour faire défiler le menu. Ainsi, il faut voir si la pièce est en cause, ou si la caméra l’est.
Vous pouvez voir avec des revendeurs comme Darty ou Boulanger ou des boutiques plus spécialisées comme Camara par exemple qui peut peut-être réparer votre caméra.Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Merci pour votre réponse c’est gentil oui je pense comme vous a une usure de la pièce éléctronique qui doit ne plus faire contact j’ai encore huit mois de garantie je. compte par la suite porté ma caméra chez Darty au SAV. Et apparemment le problème serait connu chez Pansasonic je ne suis pas le seul a avoir eu cette panne ! Merci encore pour votre prise en compte de mon soucis a bientôt !
