Pourquoi mon lave-linge surchauffe ?
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Bonjour,
Je possède un lave-linge Whirlpool TDLR6235FR qui a 14 mois et est donc sous garantie.
J’ai dû contacter le SAV car tout à coup, sans raison, après à peine 1 an de fonctionnement.
Avec le programme habituel 40’/1h, la pièce ressemblait à un sauna en fin de cycle : buée, chaleur, machine tambour et linges chauds.
Changement de carte mère, résistance et sonde.
Malheureusement le problème persiste.
Avant de redemander un SAV, j’ai tél au dépanneur et il ne comprend pas ce qu’il se passe vu les pièces changées qui « correspondaient à la panne indiquée ».
Je comprends bien que cela va déboucher sur une impasse.
Y a t-il des pistes à explorer ?
Merci Emmanuel de votre attention.
Bonjour,
En plus des pièces déjà changées, il pourrait être intéressant de vérifier le programmateur, le thermostat, et le pressostat.
Cependant, vous êtes toujours sous garantie, et s’ils ne parviennent pas à trouver la panne, n’hésitez pas à demander directement un échange ou mieux un avoir pour effectuer un nouvel achat.
Une surchauffe n’est pas un problème à prendre à la légèrement et si la panne reste un mystère pour le technicien, mieux vaut ne pas insister sur les réparations.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
