Pourquoi mon réfrigérateur Samsung ne refroidit pas assez ?  

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  • #149639 Répondre
    Avatarvuillemin
    Participant

    Bonjour,

    Je possède un Samsung RSG5PURS.

    Depuis quelques jours, mes glaces se sont transformées en crème.

    Le thermomètre que j’ai installe dans le congélateur est inférieur de 10°C. Il marque -10 au lieu des -18 demandé par rapport à la température de façade.

    Il tourne normalement. En forçant, je gagne deux/trois degrés seulement.

    Que faire ?

    Merci de votre aide.

    #149642 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous dans un premier temps débrancher votre réfrigérateur durant une dizaine de minutes ?
    A quelle température est la partie réfrigérateur ?
    Si vous modifiez la température du réfrigérateur réagit-elle ?
    Le joint de porte du congélateur est-il en bon état ?
    Y a-t-il du givre dans la partie congélateur ? Si oui, il faudra faire décongeler votre appareil.
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #149641 Répondre
    Avatarvuillemin
    Participant

    Je l ai arrêté 24 h là le frigo est presque à 7 degré au bout d une heure trente le congelo est 5 j attends un pour ouvrir la porte congelo est vérifier la température intérieur on croise les doigts

    #149640 Répondre

    Bonjour,
     
    Merci pour votre retour.
    Si vous pouvez attendre jusqu’à ce soir, ce serait un plus.
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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