Pourquoi le code erreur E24 s’affiche sur mon Siemens ?  

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  • #149636 Répondre
    AvatarLam
    Participant

    Bonjour,

    Lorsque je lance un programme de 30 minutes, mon lave-vaisselle Siemens tourne jusqu’à 13 minutes puis il remonte à 23 minutes et arriver à 18 minutes il affiche le code erreur E24.

    J’ai fait appel à des techniciens, ils ont nettoyé la pompe et le répartiteur d’eau mais le problème persiste toujours. Les techniciens m’ont conseillé de changer la carte mère. Étant donné que celle-ci est coûteuse, j’aimerais savoir si il fallait bien changer la carte mère pour régler ce problème.

    Merci pour vos réponses.

    #149638 Répondre

    Bonjour,
     
    Le code E24 correspond en effet à une pompe bouchée.
    Je me permets de vous partager le document de Siemens à ce sujet.
    N’hésitez pas à refaire vous-même ces différentes manipulations :
    https://www.siemens-home.bsh-group.com/fr/nos-services/aide-en-ligne/aide-en-ligne/lave-vaisselle/ne-vidange-pas
    Pensez à bien débrancher votre lave-vaisselle durant ces manipulations, il pourra ainsi effectué une réinitialisation en même temps que cela vous protégera.
    Une fois que vous le rebrancherez, s’il indique toujours E24, la carte mère peut en effet être en cause car elle indique une panne qui n’existe pas.
    Depuis combien de temps avez-vous votre lave-vaisselle ?
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #149637 Répondre
    AvatarMicad
    Participant

    Bonjour LAM,
    Votre raccordement à l’évacuation murale est-elle de type étanche ou non ?
    Vous devriez lancer votre programme 30 mn en faisant vidanger dans un seau dont le bord doit être au moins à 65 cm de hauteur par rapport au plan de pose du LV.
    Le débit de vidange est-il alors abondant et régulier ?
    Le même problème se pose-t-il à l’issue de ce test ?
    PS : Vous devriez préciser la référence de votre LV (étiquette ou gravure sur le haut de la porte
    Cordialement

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