Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
S’il est connecté, parvenez-vous à le lancer avec l’application ?
Parvenez-vous à modifier les programmes manuellement ?
Si l’appareil est connecté et fonctionne avec l’application, il se peut que l’écran tactile rencontre des difficultés.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.