Pourquoi l’alarme de mon frigo Hisense se déclenche ?  

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  • #149440 Répondre
    AvatarCarole Croteau
    Participant

    Bonjour,

    Mon frigo Hisense a 4 ans. Depuis peu, quand on ouvre la porte un peu trop grande, il y a une petite sonnette.

    Pourquoi ?

    Merci d’avance.

    #149443 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
    Voyez-vous des défauts au niveau de la charnière de porte comme des fils par exemple ?
    A quelle température est votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
    Hormis cette sonnerie, vous semble-t-il fonctionner différemment ? Perte de température, givre etc.
     
    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #149442 Répondre
    AvatarCarole Croteau
    Participant

    Bonjour Emmanuel, suite à mon problème voici les informations trouvées.
    Il y aurait autre chose remarqué depuis l’achat. Si on place des aliments plus vers le fond des tablettes ils ont tendance à geler et amollir . Il faut les placer plus sur le bord de la tablette si on veut pas que ça gèle.
     
    Je vous envoie le plus d’informations possibles.
    Merci de me répondre.
     
    P.s.  je vais vous faire suivre des photos
     
    Circuit électrique
     
    Indicateur de température

    #149441 Répondre

    Bonjour,
     
    Merci pour votre retour.
    Il semble que la référence de votre appareil soit RB17N6ASE.
    Les températures affichées semblent correctes mais nous conseillons tout de même de passer par un thermomètre que vous rajouterez vous même afin de vérifier les températures effectives dans l’appareil.
    Un petit thermomètre de ce type coûtent en général 2 ou 3 €.
    Voici la notice de votre appareil, les explications de sonnerie se trouvent en page 8 :
    https://assets.hisense-canada.com/assets/ProductDownloads/118/ed28b7017f/RB17N6ASE_RB17N6AWE_user_manual_FR.pdf
    Lorsque l’alarme retentit, pourriez-vous appuyer sur « Alarm » sur la porte ? S’éteint-elle ?
    Pourriez-vous appuyer sur « Alarm » durant 3 secondes ? L’appareil devrait vous donner la température la plus haute trouvée dans l’appareil. Il est possible que cette fonction n’existe pas sur votre modèle.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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