Que faire si je n’ai pas de facture après la livraison ?
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Bonjour,
J’ai acheté une bouilloire Brandt achetée par correspondance et reçue le 29 avril 2021, mais pas la facture pour la garantie.
Il s’agit d’une bouilloire noire 1.2l Brandt Bo1200en au prix de 58.99€, livrée sans facture, je ne possède que le bon de commande.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Chez qui avez-vous acheté cette bouilloire ?
Étant donné que vous avez dû recevoir le bon de commande suite à l’achat, celui-ci devrait faire foi puisque la commande n’a pas été annulée.
Si vous avez un compte sur le site d’achat, vous devriez retrouver la facture dans un onglet comme « mes commandes passées » ou « terminées ».
Quoi qu’il en soit, n’hésitez pas à contacter votre revendeur pour vous assurer que le bon de commande fasse bien office de facture.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
