Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
Si celui-ci dispose d’un mode « super congélation », vérifiez qu’il n’est pas enclenché.
S’il ne parvient pas à se régler sur la bonne température, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin qu’un technicien vienne vérifier qu’il n’y a pas un problème plus sérieux.
Cela sera pris en charge par la garantie.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.