Pourquoi mon congélateur Valberg est trop froid ?  

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  • #149034 Répondre
    AvatarLine
    Participant

    Bonjour,

    Je viens d’acheter un congélateur armoire Valberg et j’ai mis à -20°C le thermostat et j’ai mis un thermomètre qui descend à moins trente.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #149035 Répondre

    Bonjour,
     
    Pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
    Si celui-ci dispose d’un mode « super congélation », vérifiez qu’il n’est pas enclenché.
    S’il ne parvient pas à se régler sur la bonne température, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin qu’un technicien vienne vérifier qu’il n’y a pas un problème plus sérieux.
    Cela sera pris en charge par la garantie.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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