Pourquoi la température du Samsung rb 30j3000ww remonte ?
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Bonjour,
Notre réfrigérateur avec congélateur en bas Samsung rb 30j3000ww ne maintient pas la température de consigne à 5 degrés mais change souvent et peut monter jusqu’à 8-9 degrés. Le bouton bleu OK sur la paroi arrière du réfrigérateur devient bleu clair, indiquant que la température est trop élevée.
Sous le tiroir du bas du congélateur, il était plein de givre quotidiennement.
C’était le même problème de givrage en février 2020, lorsque nous avons agi selon les instructions de votre technicien.
Nous avons de nouveau constaté ces problèmes il y a quelques jours.Quel est le problème ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Votre appareil est à froid ventilé. C’est à dire que lorsque le réfrigérateur a besoin de froid, la demande est faite au congélateur. Un petit clapet s’ouvre et envoi le froid en haut.
Si votre congélateur gèle, ce clapet peut rencontrer des difficultés de motricité et moins envoyer de froid. Un dégivrage est alors nécessaire pour que tout rentre dans l’ordre.
Les appareils à froid ventilé ne nécessitent normalement pas d’entretien, mais de légères vérifications peuvent parfois être nécessaires.
N’hésitez alors pas à effectuer dans un premier temps un dégivrage si rien n’a été fait depuis 2020. En revanche si le problème revient trop rapidement, une pièce de votre appareil peut être en difficulté.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
