Bonjour,
S’agissant d’une casse, la garantie ne pourra pas fonctionner et ce même avec l’achat d’une extension de garantie qui ne fait qu’allonger les délais de garantie et non ses conditions.
Si la casse est dû à un accident causé par un tiers, n’hésitez pas à faire fonctionner l’assurance responsabilité civile de cette personne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.