Comment régler la température de ma cave à vin Klarstein ?
-
Messages
-
Bonjour,
J’ai une cave à vin Klarstein Barolo 28 Uno , 70 L et je n’arrive pas à fixer la température à 15°.
La température reste à 13°.Je change la température avec les flèches tactiles mais au bout de quelques heures la température revient systématiquement à 13°.
La cave est placée dans un endroit à 22°.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil afin que nous ayons la même base de lecture :
https://res.cloudinary.com/chal-tec/image/upload/bbg/10035860/bda/10035860.pdf
Dans un premier temps, pourriez-vous débrancher votre cave durant dix à quinze minutes. Cela la réinitialisera.
Une fois rebranchée, réglez la température à 15°C puis laissez la cave faire sans l’ouvrir pendant 24h.
En page 40, il est indiqué que la température peut varier sur l’affichage jusqu’à ce que la température soit arrivé à votre réglage.
« Une fois la température réglée, l‘écran revient à afficher la température intérieure,
mais il peut alterner progressivement jusqu‘au point que vous avez défini. »
Il ne serait alors pas étonnant que même en réglant la cave à 15°C, celle-ci affiche de nouveau 13°C le temps qu’elle parvienne à atteindre la bonne température.
Si cela vous est possible, il serait intéressant de mettre un thermomètre dans la cave afin de pouvoir avoir un œil sur la température en temps réelle et avoir ainsi une autre indication que celle de la cave.
Comme celui-ci par exemple :
https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur_congelateur/accessoire_pour_refrigerateur_congelateur/temium_thermometre_ref_cong.html
Installez-le alors pour que vous puissiez le lire sans ouvrir la porte.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de Klarstein.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens d’acheter une cave à vin Klarstein Barolo 28 Uno , 70 L et je n’arrive pas à fixer la température à 15°.
La température reste à 13°.Je change la température avec les flèches tactiles à 16 degrés mais la temperature affichée quelques heures après reste 13°.
J’ai déjà éteint la cave 15 min comme recommandé et j’ai la notice entre les mains.
Pouvez vous m’aider svp
Merci d’avance.
Bonjour Emilie LECLERCQ,
Dans quelle pièce est stockée votre cave ? A quelle température est cette pièce ?
Votre cave étant neuve, n’hésitez pas à contacter le SAV de Klarstein à ce numéro afin de faire fonctionner la garantie :
+33 (0) 800 905 925ou via ce mail :
info@klarstein.frN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Comment régler la bonne température de ma cave Schou model kw35a ?
Car c’est ma toute première utilisation.Merci d’avance.
Bonjour Naba,
Nous ne parvenons pas à trouver cette marque ou cette référence.
Chez quel revendeur l’avez-vous acheté ?
Selon le vin que vous conservez, il faudra régler la température en conséquence.
Pour le vin rouge, réglez la cave entre 14°C et 16°C.N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma cave à vin Klarstein vinamour 29D. Je n’arrive pas à faire le réglage. La température du haut qui devrait être plus élevée est en fait la plus basse.
Avez-vous une solution ?Merci d’avance.
Bonjour Barret,
Afin que nous ayons la même base de lecture, je me permets de vous partager la notice de votre cave :
https://res.cloudinary.com/chal-tec/image/upload/bbg/10033083/bda/10033083_BDA_DE-EN-ES-FR-IT.pdfRendez-vous à partir de la page 61 pour le réglage de température en version française.
Les deux zones de températures peuvent être réglées entre 5°C et 22°C. A vous donc de régler plus froid en bas et légèrement plus chaud en haut.
Si vous définissez les températures avec la plus froide en bas et la plus chaude en haut, cela se fait-il ou la température du haut redescend-elle toujours trop ?N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Cave à vin klarstein vinamour 29D –
Merci pour votre réponse du 12 février. Je vous avais déjà contacté en janvier.
Je possède ma cave à vin depuis le 2 janvier 2024.
Il n’y a pas de code erreur.
Je n’ai jamais pu régler la température plus basse en bas.
Actuellement la température du bas est de 17 et celle du haut 8 degrés.
Le problème a toujours existé.
C’est mon 3eme contact avec vous.
Merci à nouveau pour la réponse que vous pourrez m’apporter.
Bonne journée
Mme BarretBonjour Barret,
Merci de nous avoir redirigés sur cette page afin que nous puissions revoir le début de notre échange.
La cave étant récente, celle-ci est encore sous garantie.
Nous vous conseillons donc de contacter le SAV de Klarstein pour effectuer un retour.
La marque n’effectuant, à priori, pas de réparation.Si en suivant la notice, rien ne fonctionne, vous ne pourrez et nous ne pourrons rien faire de plus.
Vous pouvez les contacter à ce numéro : +33 (0) 800 905 925
Ou à cette adresse mail : info@klarstein.frN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
