Pourquoi en fin de cycle, l’eau est grise et savonneuse ?
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Bonjour,
J’ai un lave-linge Electrolux EWT 1365EL2 qui est encore sous garantie qui lave mal et qui rince mal (après l’essorage l’eau ressort grise et mousseuse).
J’ai contacté le service après vente qui après 3 déplacements m’a dit que c’était normal que l’eau sort grise et mousseuse . et l’un m’a dit que je mettais trop de lessive (lessive liquide). Le second m’a conseillé d’utiliser des capsules et le troisième de la lessive en poudre.
Le résultat est toujours le même.
Que pensez-vous de cette situation ?
Je vous remercie de me renseigner.
Bonjour,
Lorsque vous mettez des capsules, votre linge ressort-il sale ?
Avez-vous des résidus de produits sur le linge ?
Pourriez-vous rajouter un processus de rinçage (touche rinçage plus) lorsque vous lancez un cycle s’il vous plaît ?
Pourriez-vous contrôler la quantité d’eau passée par votre lave-linge lors d’un cycle normal ?
Relevez votre compteur d’eau, lancez un cycle et une fois celui-ci terminé, relevez-le de nouveau.
Vérifiez alors que votre appareil consomme assez d’eau par rapport à ce qui est annoncé dans la notice en page 11. Par exemple pour un programme synthétique à 40°C, il doit consommer 46L.
Utilisez une capsule de lessive et remplissez le tambour pour une utilisation en condition optimal.
Cela vous permettra de voir si votre appareil prend assez d’eau ou non.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
