Bonjour,
Si votre appareil est neuf, vous devez être sous garantie.
Celui-ci sera alors pris en charge gratuitement par votre revendeur.
Si vous n’êtes pas sous garantie car n’habitez pas en France, il faudra voir dans un premier temps du côté de l’électrovanne ou du pressostat qui peuvent être hors service.
Attention, si vous êtes sous garantie, ne touchez à rien et contactez votre revendeur, en démontant l’appareil, vous risquez d’annuler la garantie et vous devrez alors payer la réparation.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.