Bonjour,
 
La marque Qilive ainsi que l’enseigne Auchan ne donne malheureusement aucune information sur leurs produits.
Si vous possédez la notice de la télécommande, l’information devrait y figurer.
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Auchan afin de leur demander cette information.
Nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider davantage.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.