Pourquoi ma plaque Sauter ne chauffe pas entièrement ?
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Bonjour,
Lorsque je me sers de 2 plaques en même temps, il y en a qu’une qui chauffe sur ma plaque induction Sauter.
De plus la 3ème plaque se met en alarme dès que l’on met quelque chose dessus.
J’ai fait venir un électricien qui n’a pas su d’où venait la panne.Merci de votre réponse.
Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous cette plaque ?
Sur les plaques de cuisson induction, la panne la plus répandue après quelques années d’utilisation est un problème sur la carte de puissance de la plaque.
En résulte en général une absence de chauffe sur certains foyers comme il semble être le cas sur votre plaque.
Pourriez-vous nous communiquer la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Est-ce la plaque la plus grande qui ne veut plus chauffer ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Sur ma plaque induction Sauter, la zone de chauffe la plus grande ne chauffe que sur la partie centrale, et plus du tout autour.
Est-ce réparable ?
Merci d’avance.Bonjour Nathalie LHOUMEAU,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Il se peut que la carte de puissance commence à fatiguer.
Le foyer repère-t-il systématiquement vos poêles et casseroles ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Les casseroles ont-elles une taille adapté au foyer ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Je possède une plaque induction Sauter STI 662.
Les 2 feux droits 16cm et 21cm ne fonctionnent plus. Lorsque je verrouille en appuyant sur le logo prévu, un H s’affiche du côté gauche de BOOST (sur le 16cm) alors que ce symbole signifie qu’il y a une chaleur résiduelle… et pourtant rien ne chauffe. Par contre, rien sur le 21cm !!!
Les 2 autres feux gauches : 18cm fonctionnent normalement.
Si vous pouviez me dépanner, ce serait sympa, mon cadeau de Noël.Bonjour GUIDOUX,
Depuis combien de temps possédez-vous votre plaque de cuisson ?
Dans la majorité des cas, ce type de problème sur les plaques induction est lié à la platine de puissance.
Cela expliquerait que le foyer de 21 cm ne fonctionne plus du tout.
Si la référence complète de votre appareil est STI 662BF1 ou STI 662 BF12, cette platine peut être acheté ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-SAUTER-reference-STI662BF1+STI662BF12.htm
Si vous êtes bricoleur, vous pouvez vérifier que le problème vient bien de là en branchant la platine gauche à droite, il s’agit de la même pièce (198 sur la vue éclatée).
https://pdf.sogedis.fr/SAUTER%20STI662BF1%20STI662BF12.pdf
Cependant, ce type de pièce étant assez cher, il n’est pas toujours avisé de vouloir faire une réparation.
N’hésitez pas à vérifier cela et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
Sur ma plaque Sauter les 4 voyants s’allument mais une seule plaque chauffe.
Pourquoi ? Que faire ?
Merci d’avance.Bonjour Vero,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous dans un premier temps la disjoncter durant une dizaine de minutes, puis la rebrancher ?
Voyez-vous un message d’erreur ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une plaque 3 feux induction Sauter, les 2 feux de gauche ne s’allument pas.
J’ai inversé les alim de la carte de commande, la carte de commande à priori fonctionne quand je l’alimente avec la carte de puissance du feux de droite qui fonctionne.
Donc il semblerait que ce soit l’alimentation qui n’arrive pas à la petite carte de commande.
La carte de puissance avec son alim est la ref sauter 7942-2391.Je ne vois pas d’éléments brulés. il y a du 5v qui est généré, les 2 picos indiqués relais, mais je ne sais pas si il y a de la tension sur la carte de commande.
Ce qui est sûr c’est que l’on n’arrive pas à l’allumer .
Est-ce que quelqu’un peut m’aider?
J’ai un voltmètre, je peux faire des tests, dans le temps j’ai fait des études en électronique.Merci d’avance.
Bonjour mounier alain,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque afin que nous puissions voir son fonctionnement complet s’il vous plaît ? Une vue éclatée doit pouvoir se trouver.
Avez-vous tester la carte de puissance des feux de gauche ?
La plupart des problèmes rencontrés par les plaques inductions proviennent de la carte de puissance qui n’en développe plus assez pour chauffer et repérer les ustensiles.N’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Ma plaque à induction Sauter s’allume mais s’éteint au bout de 4 min puis se rallume et s’éteint sans arrêt et ce jusqu’à qu’on coupe l’alimentation. nous n’arrivons pas à faire cuire quoique ce soit.
Je n’ai pas la référence de cette plaque.J’habite dans l’appartement depuis plus de 6 ans et elle existait antérieurement à mon entrée
D’où cette panne peut-elle venir ?
Merci de votre aide
Bonjour ROY,
Entendez-vous le ventilateur de la plaque tourner lorsque vous la mettez en marche ?
Pour faire les vérification suivante, attention à bien disjoncter la plaque en premier lieu.
Tout d’abord, il faudra vérifier le bornier de la plaque. Il faudra alors la désencastrer et vérifier le boitier noir qui relie la plaque au câble d’alimentation.
Si les câbles sont desserrés, ce problème peut survenir.
Si une fois cela fait, la plaque rencontre toujours ce problème, il faudra vérifier la carte électronique de la plaque afin de voir si un composant peut être abîmé ou légèrement dé soudé.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
J’ai une plaque à induction Rosières 2 feux depuis 14 ans : modèle PC DVI 2/1 PN code: 33800477 . 220v 50Hz 3600W . Type KI30T3.6
Lorsque je place une casserole spéciale induction sur l’un ou l’autre des deux feux et que je monte la puissance à 1,2,3 etc., j’entends bien le déclic mais le voyant continue à clignoter et ça ne chauffe pas.
J’ai l’impression que ça s’est dégradé progressivement à savoir que le grand feux arrivait encore à marcher de temps en temps, mais là plus rien.
Votre avis ?
Merci d’avance.
Bonjour Tocaben,
Votre problème ressemble à une panne progressive de la platine de puissance de la plaque.
Il faudrait voir du côté de Rosières si une carte de puissance serait disponible si vous souhaitez la faire réparer.
Du côté des revendeurs de pièces détachées, la seule pièce détachée fait changer le tout et peux ne pas être intéressant à faire réparer :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-ROSIERES-reference-DVI2slash1PN+DVI2.1PN+DVI21PN+33800477.htmN’hésitez pas à les contacter si besoin :
https://www.rosieres.fr/fr_FR/assistanceN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour,
Je possède une plaque NEFF T4842NO installée en 2004. 4 feux.
Les deux feux de droites (le plus grand et le plus petit) se coupent après quelques minutes quand ils atteignent une certaine température (5 et plus).Ils continuent à fonctionner à basse température (moins de 5).
Les deux feux de gauche fonctionnent normalement.
Cela fait quelques mois et n’empire pas.
La table est posée au dessus d’un tiroir à couverts directement. Le tiroir est aéré par l’arrière.
Quelle explication pouvez vous me donner ?Merci d’avance.
Bonjour chantal Gaubert,
Ce type de problème provient en général de la carte de puissance qui commence à faiblir.
Lorsqu’elle se coupe, indique-t-elle un code erreur ?
Si vous souhaitez voir si le problème provient bien d’elle, la carte de puissance est la même côté gauche et droite de votre plaque (voir pièce 35 7249 en bas de la page 2 de la vue éclatée de votre appareil).https://pdf.sogedis.fr/NEFF%20T4842N0.01.pdf
Si besoin la pièce est disponible ici :
https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-NEFF-reference-T4842N0%2BT4842N0.01%2BT4842N001.htmÉtant donné son prix, il n’est pas sûr qu’il soit intéressant d’aller plus loin dans une réparation, bien que ce choix vous revienne.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour à tous,
Depuis que j’ai ré-installé une ancienne plaque induction, deux « feux » ne fonctionnent plus ensemble mais en alternance et très rapidement.
Ex : deux casseroles avec eaux bouillante, une bout pas l’autre, et 5 secondes après, c’est inversé et ainsi de suite.
Je pense que c’est peut être un mauvais branchement : 4 fils de la plaque sur deux réseaux.
J’ai branché noir*/bleu sur bleu et brun blanc sur rouge
J’espère avoir été le plus clair possible.D’avance merci.
Bonjour rosenberger,
Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre plaque s’il vous plaît ?
Connaissez-vous son âge ?Ces deux feux sont-ils du même côté ?
Le raccord est-il fait au mur directement ou sur une prise de terre ?N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Bonjour
La plaque est une Sauter Schott Ceran Evoluis de 10 ans
Les feux ne fonctionnent pas quand ils sont croisés
Raccord est fait sur câble arrivant d’une boite de dérivation sous le plan de travailC:\Users\rosen\Desktop\plaque.jpg
J’ai utilisé le raccord de la plaque précédente
Le fait d’inverser les fils bleu et blanc suffirait peut êtreEncore merci
Bonjour rosenberger,
Schott Ceran est la référence de la plaque en verre de la plaque mais nous ne pouvons connaître sa référence ainsi.
Si vous avez démonté la plaque, la référence se trouvera sur le dessous.Pour nous faire parvenir une photo, vous pouvez la télécharger sur le site ci-dessous. Un lien sera généré, faites-nous parvenir ce lien.
https://fr.imgbb.com/Pour brancher les câbles, il faudra suivre les couleurs.
Le neutre est représenté par le bleu
La terre par vert ou jaune ou vert/jaune
La phase par toutes les autres couleurs mais rarement par le blanc.Pour faire les raccordements suivez ces couleurs.
En général au niveau de la prise murale la phase est représentée par un fil noir ou marron.Je ne suis pas sûr de voir ce qu’est le fil blanc que vous décrivez.
N’hésitez pas à faire intervenir un technicien qui pourra refaire le branchement correctement et vérifiez que la plaque n’a pas d’autres problèmes.
Des aides à la réparation existent si vous le souhaitez :
https://annuaire-qualirepar.ecosystem.eco/N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
