Pourquoi ma cave à vin La Sommelière ne se lance pas ?  

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  • #147602 Répondre
    AvatarPHILIPPE
    Participant

    Bonjour,

    Lorsque je branche ma cave à vin La Sommelière CTPE151A+ sur le 230V directement sur le compresseur, il ne fonctionne pas.

    Je pense que le compresseur est HS ?

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #147603 Répondre

    Bonjour,
     
    Dans un premier temps avez-vous essayez de brancher votre cave sur une autre prise ?
    En temps normal, l’éclairage interne fonctionne-t-il ?
    Si lorsque vous branchez votre compresseur celui-ci ne fonctionne pas, il se peut en effet que celui-ci ne fonctionne plus.
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Nous ne parvenons pas à trouver des pièces détachées pour ce modèle.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #177648 Répondre
    AvatarLEMONNIER
    Invité

    Bonjour,

    Je possède depuis 14 ans une cave à vin marque La Sommelière modèle CVA 165.
    Après quelques années, des problèmes de régulation et de températures, puis du givre (visiblement) avec une tâche d’humidité sont apparus progressivement en partie haute sur le panneau AR de la cave.
    Après un arrêt prolongé de la cave qui était placée dans une arrière cuisine et buanderie (lave et sèche linges, chaudière au gaz, congélateur…), j’ai déplacé celle-ci dans mon garage plus adapté à des températures modérées et fraiches.

    Après un léger nettoyage de la cave et du compresseur avec ses éléments, j’ai relancé celle-ci qui semble répondre correctement à la demande des températures consignées.
    L’affichage des températures est correcte après vérification par comparaison avec un thermomètre à l’intérieur. Le compresseur chauffe un peu mais réagit correctement avec le thermostat … Bref, elle semble repartir correctement avec de la fraicheur intérieure.

    Ma question est :
    Est-ce que je dois vérifier derrière le panneau AR si un problème peut subsister à la hauteur de cette tâche d’humidité apparue après du givre ou un glaçon ? un coup de chaud ponctuel ?

    Dans l’attente de votre retour.

    #177666 Répondre

    Bonjour LEMONNIER,

    Si la cave est repartie correctement, mieux vaut peut-être pour le moment la laisser ainsi.
    Si le problème revient rapidement, il faudra alors en effet faire de plus amples vérification.

    Afin que nous nous comprenions bien, il s’agit de traces d’humidité sur la panneau arrière, est-ce bien cela ?
    De quoi celui-ci est-il composé ?

    Il n’y a à priori rien d’anormale à ce que le compresseur chauffe légèrement, surtout actuellement.
    La cave fonctionne toujours par cycle marche/arrêt et ne présente pas de givre à l’intérieur pour le moment ?
    Le filtre à charbon a-t-il été changé récemment ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #178148 Répondre
    AvatarTelles Alain
    Invité

    Bonjour,

    J’ai acheté une cave d’occasion La sommelière Ls48b. Elle fonctionné 1 semaine puis plus rien.
    Après vérification, c’est la platine de puissance qui est foutue j’en ai commandé une et remplacé mais elle a pété après 24h.
    Que faire ?

    Merci d’avance et bonne journée.

    #178150 Répondre

    Bonjour Telles Alain,

    Sur la carte, identifiez-vous un élément grillée en particulier ? ou est-ce différent entre la première et la deuxième carte ?
    Combien de temps l’a conservé le précédent propriétaire ?
    Y a-t-il eu des réparations de faites avant cela ?

    Il est possible qu’une pièce soit en court-circuit et endommage la platine.
    L’installation électrique où est votre cave est-elle correcte et en bon état ?

    N’hésitez pas à nous en dire plus.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #181256 Répondre
    AvatarSebastien
    Invité

    Bonjour,

    J’ai une cave à vin marque La Sommelière modèle CVDE46-2 achetée neuve chez Métro en 2016.
    Ce modèle est encastrable sous un plan de travail et c’est d’ailleurs là que je l’ai installé dans ma cuisine :
    – 5,5 cm d’espace vide entre le haut de la cave et le bas du plan de travail
    – meuble de cuisine à fleur sur le côté gauche
    – 15 cm d’espace vide côté droit jusqu’au mur
    Ce modèle dispose de 2 zones de température :
    – réglable de 6°C à 12°C en haut (zone supérieure) pour 15 bouteilles sur 2 clayettes avec un emplacement pour le bac d’eau
    – réglable de 10°C à 18°C en bas (zone inférieure) pour 30 bouteilles sur 4 clayettes

    Dysfonctionnements constatés :

    1) De la glace se forme sur la partie en haut à gauche de la paroi intérieure arrière et colle aux bouteilles (dans la zone de température supérieure). Aux mois de juin et juillet 2023 j’étais obligé de retirer la glace tous les jours car il y avait jusqu’à 3 cm d’épaisseur sur une surface d’environ 5 à 10 cm de diamètre.

    2) Des gouttelettes d’eau (condensation) sont présentes en permanence à l’intérieur du double vitrage de la porte, en haut à gauche, au même endroit que là où se forme la glace sur la paroi intérieure arrière.

    3) J’ai l’impression que mes bouteilles de vin rouge stockées dans la zone de température inférieure de la cave vieillissent prématurément. Depuis plusieurs mois, j’ai ouvert plusieurs bouteilles qui étaient présentes depuis au moins 1 an dans la cave et avaient un goût de vin vieilli, parfois très mauvais goût. Les bouteilles qui sont stockées depuis quelques jours ou quelques semaines tout au plus ne semblent pas subir ce même problème de vieillissement prématuré. Les bouteilles de vin blanc stockées dans la zone de température supérieure ne semblent pas subir ce problème de vieillissement prématuré.

    Mes réglages :
    – zone supérieure à 8°C
    – zone inférieure à 16°C
    Les thermomètres de la cave à vin affichent comme températures mesurées les températures que j’ai réglé (avec parfois 1°C ou 2°C d’écart).

    Comme j’ai l’impression que ma cave à vin abime mon vin (le fait vieillir prématurément), j’ai vidé ma cave et l’ai débranché avant mon absence pour les vacances estivales, je souhaite maintenant diagnostiquer le dysfonctionnement. Ma cave à vin est débranchée, porte maintenue ouverte, bac d’eau vide, les gouttelettes de condensation à l’intérieur du double vitrage de la porte-vitrée ont disparu et le givre a fondu.

    Pouvez-vous m’aider à diagnostiquer cette panne s’il vous plaît ? Puis la réparer, ou plutôt la faire réparer par un professionnel ?
    J’espère avoir fourni les éléments nécessaires, je peux compléter sans problème si des informations sont manquantes ou imprécises.

    Bien cordialement.

    #181259 Répondre

    Bonjour Sebastien,

    Dans un premier temps, le filtre à charbons a-t-il déjà été changé ?
    Le joint de porte est-il en bon état ?
    Il pourrait être intéressant de vérifier que la température demandée à la cave est bien celle fournit par la cave.
    Un petit thermomètre pourrait être utile.
    Un thermomètre comme celui-ci suffit, il est aussi d’en acheter en supermarché :
    https://www.boulanger.com/ref/8006984

    Si vous souhaitez faire diagnostiquer et réparer la panne, nous vous conseillons de contacter un technicien qui pourra vous en dire plus.
    Depuis peu, des aides existent pour encourager à la réparation.
    https://www.e-reparation.eco/annuaire-reparateurs-qualirepar/

    Certaines pièces de votre cave sont encore disponibles exceptée la carte électronique :
    https://pieces-detachees.sogedis.fr/marque-LA%2BSOMMELIERE-reference-CVDE46-2.htm

    Si la cave refroidit correctement, il faudra voir du côté du contrôle de l’humidité si celui-ci est bon.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #181340 Répondre
    AvatarSebastien
    Invité

    Bonjour Emmanuel,

    merci pour votre réponse au sujet des dysfonctionnements de ma cave à vins La Sommelière CVDE46-2 .

    Il ne me semble pas que ma cave à vin soit équipée de filtre à charbons. La notice de ma cave à vins n’en mentionne pas. Si ma cave en est équipée, comment et où puis-je le trouver svp ?

    Mon joint de porte me semblait en bon état par contrôle visuel simple de sa surface. Toutefois j’ai essayé de le retirer de la porte pour le contrôler minutieusement de près dans mes mains, je me suis alors rendu compte qu’il est déchiré d’environ 8cm sur un flanc. Il est probable que le joint soit usé, fragilisé, et qu’il se soit déchiré lorsque je l’ai retiré de la porte.

    Je pense qu’il est nécessaire de changer mon joint de porte. Comment expliquer que mon joint de porte se soit usé et déchiré sur un flanc ? Est-ce une usure habituelle ?
    Savez-vous dire qu’elle est la durée de vie d’un joint de porte de cave à vins svp ? Est-il conseillé de le changer régulièrement, à quelle fréquence ?

    Je me suis procuré le thermomètre chez Boulanger, en deux exemplaires, j’en ai positionné un par zone de température après avoir rebranché ma cave à vin et rempli le petit bac à eau. La cave à vin a refroidi les 2 zones en 5 heures maximum (j’ai branché la cave à vins samedi à 19h00 puis j’ai contrôlé à 00h00). Je précise que mon joint n’est pas changé à ce jour, il faut que je le reçoive.

    Voici l’état de la cave à vin samedi soir 00h00 :
    Zone supérieure
    – Température réglée 6°C
    – Température mesurée par la cave à vin 8°C
    – Température mesurée par le thermomètre Boulanger 10°C
    Zone inférieure
    – Température réglée 16°C
    – Température mesurée par la cave à vin 16°C
    – Température mesurée par le thermomètre Boulanger 16°C

    Voici l’état de la cave à vin dimanche matin 10h00 :
    – Températures identiques à samedi soir 00h00 dans les deux zones (réglées, mesurées par la cave, mesurées par les thermomètres)
    – Présence de trace d’humidité (des petites gouttelettes, pas des grosses gouttes) sur la parois interne arrière, au niveau de la partie en haut à gauche dans la zone de température supérieure (à l’endroit où le givre apparaissait ces derniers mois).

    Dimanche matin à 10h00 j’ai mis quelques bouteilles dans la cave à vins :
    – 4 bouteilles dans la zone supérieure
    – 10 bouteilles dans la zone inférieure
    – La température monte jusqu’à 30°C dans mon domicile du fait de la canicule actuelle, la porte de la cave à vin est restée ouverte quelques minutes le temps de charger les bouteilles, suffisament pour faire monter la température de la cave à plus de 20°C dans les deux zones.

    Voici l’état de la cave à vin dimanche soir 22h00 :
    Zone supérieure
    – Température réglée 6°C
    – Température mesurée par la cave à vin 12°C
    – Température mesurée par le thermomètre Boulanger 11°C
    – Quelques traces d’humidité au même endroit que le matin mais de façon plus estompée
    Zone inférieure
    – Température réglée 16°C
    – Température mesurée par la cave à vin 16°C
    – Température mesurée par le thermomètre Boulanger 16°C

    Qu’en déduire ?
    Ma cave refroidit-elle correctement ?
    Le panneau de contrôle et de mesure de la température fonctionne t’il correctement ?

    Le contrôle de l’humidité est-il nécessaire ?
    Comment réaliser le contrôle de l’humidité ?

    Je vous souhaite une bonne soirée.
    Merci pour votre aide.

    #181387 Répondre

    Bonjour Sebastien,

    Tout d’abord, en ce qui concerne le joint de porte, il n’y a pas de durée précise à celui-ci.
    Tout dépend de l’utilisation de l’appareil, de son stockage, de si l’appareil rencontre des problèmes ou non etc.

    Impossible donc de vous donner de durée précise ou prévue.

    La zone supérieur semble rencontrer des difficultés.
    Entendez-vous le ventilateur fonctionner ?
    Votre cave fait bien du froid mais semble mal le répartir.

    Effectivement, cette cave ne semble pas avoir de filtre à charbons .
    Pour ce qui est de l’humidité, cela est régulé par la cave, vous n’avez rien à faire.
    A voir donc si elle le fait toujours.

    Si votre cave a une panne, celle-ci est minime, le joint peut avoir un grand rôle.
    A voir donc comment celle-ci se comportera après le changement de joint.

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #181705 Répondre
    AvatarSebastien
    Invité

    Bonjour Emmanuel,

    encore merci pour votre réponse au sujet des dysfonctionnements de ma cave à vins La Sommelière CVDE46-2 .

    Sogedis a annulé ma commande car le joint de porte est « définitivement épuisé ».
    Connaissez-vous un autre distributeur qui aurait un joint de porte en stock ?

    Le ventilateur de ma vave à vin fonctionne, je l’entends tourner.

    Je vous souhaitez une bonne journée.
    Sébastien

    #181731 Répondre

    Bonjour Sebastien,

    Aucun autre revendeur ne semble commercialiser cette pièce.
    La cave commence a être âgée et il se peut qu’il n’y en est plus de disponible.
    Essayez peut-être de contacter le SAV de La Sommelière, différents contacts sont disponibles dans le lien ci-dessous :
    https://www.lasommeliere.com/fr/nous-contacter

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #184110 Répondre
    AvatarSebastien
    Invité

    Bonjour Emmanuel,

    merci pour vos réponses et conseils au sujet des dysfonctionnements de ma cave à vin La Sommelière CVDE46-2 .

    Le SAV de La Sommelière avait encore en stock un joint de porte pour ma cave à vin. Je l’ai commandé et installé. Après quelques jours de mise en service du nouveau joint :
    – j’ai constaté une amélioration : les gouttelettes de condensation ont disparu de ma porte de cave à vin.
    – de la glace se forme toujours au fond de ma cave à vin, sur la paroi arrière en haut à gauche.
    – je n’ai pas constaté de changement de changement sur les variations de température : toujours quelques degrés d’écarts entre la valeur réglée et la valeur mesurée, avec une fluctuation dans le temps, parfois un peu au dessus, parfois un peu en dessous, dans les deux zones de températures.

    Vous m’aviez demandé le 21 août si j’entendais mon ventilateur de cave à vin tourner. En regardant de plus près, en fait ma cave à vin à trois ventilateurs, un seul fonctionne. https://s3fs-sogedis.s3.eu-west-3.amazonaws.com/sogedis_pdf/LA%20SOMMELIERE%20CVDE46.2.pdf . Sur le schéma ci-avant, censé représenter une vue éclatée de ma cave à vin, les ventilateurs ne sont pas positionnés de la même façon. Ma cave à vin :
    – ne possède pas de ventilateur 27
    – possède le ventilateur 28
    – possède deux ventilateurs 48 (contre un seul sur la vue éclatée)

    Sur ma cave à vin, le ventilateur 28 fonctionne et un seul des deux ventilateurs 48 fonctionne.

    Dernier point, j’ai installé un hygromètre dans ma cave à vin qui indique environ 30% d’humidité.

    Merci pour votre aide.
    Bien cordialement

    #184170 Répondre

    Bonjour Sebastien,

    Il est possible qu’il y ait un problème sur le circuit de refroidissement.
    Cela pourrait expliquer les différences de températures et le givre.
    Pourriez-vous faire dégivrer la cave, il est possible qu’il faille la débrancher plusieurs heures.
    Une fois cela fait, voyez si au niveau du givre vous apercevez un trou ou si la paroi est endommagée.

    Lorsque le compresseur fonctionne, durant combien de temps fonctionne-t-il ? Fait-il des cycles marche/arrêt ?
    Il faudrait voir aussi du côté du ventilateur qui ne fonctionne pas s’il n’y a pas un problème de branchement ou s’il n’a pas besoin d’être changé, sans son fonctionnement, la température ne sera pas correctement répartie.

    Les variations de températures sont-elles similaires à ce que vous aviez avant changement de joint ou sont-elles les mêmes qu’auparavant ?

    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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