Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous votre téléviseur ?
Cela signifie que votre téléviseur a besoin d’une mise à jour. Nous ne parvenons pas à trouver la notice de votre appareil. Si vous la possédez toujours, suivez dans celle-ci la marche à suivre pour effectuer une mise à jour.
Si cela ne fonctionne pas, rendez-vous sur ce site :
https://aftersales.changhong.cz/firmwaresearch/
Entrez le numéro de série de votre téléviseur et si un fichier ressort, télécharger le fichier .bin sur une clé USB. Seul ce document doit être sur la clé.
Débranchez votre téléviseur, branchez la clé USB, rebranchez votre téléviseur et allumez votre téléviseur. La mise à jour devrait alors se faire.
Si aucun fichier ne ressort de votre recherche, il est possible que votre téléviseur soit trop âgé pour avoir une mise à jour. Contactez le SAV de votre revendeur afin de voir avec eux s’ils disposent d’une mise à jour.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.