Bonjour Valentine,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Le joint de porte est-il en bon état ?
Dans un premier temps, débranchez votre appareil et nettoyez-le au maximum. Cela permettra de le réinitialiser.
S’il y a un trou au dessus du bac à légumes, nettoyez-le à l’aide d’un goupillon et versez un petit verre d’eau très chaude.
Le joint de porte est-il en bon état ?
Il faudra voir si suite à cette manipulation le problème revient ou non.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.