Bonjour,
Depuis combien de temps avez-vous votre appareil ?
Si vous êtes toujours sous garantie, n’hésitez pas à contacter le SAV de votre revendeur.
Pourriez-vous faire ces quelques vérifications avant tout :
Quelle est la température de la partie congélateur ? Est-il trop chaud ou au contraire pris dans la glace ?
La porte de votre congélateur se ferme-t-elle correctement et le joint de porte est-il en bon état ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.