Bonjour,
Depuis combien de temps possédez-vous votre appareil ?
Pourriez-vous dans un premier temps faire un relevé de température dans votre congélateur ? A combien est-il ?
S’il présente trop de givre, vous n’aurez pas d’autres choix que de faire un dégivrage complet de l’appareil.
Pour l’instant, ne remettez plus le super-froid qui ne fera qu’ajouter du givre.
Il faudrait que nous puissions savoir quel problème rencontre votre appareil sans que le super froid ne soit en route.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.