Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre téléphone s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner le haut parleur, n’hésitez pas à nous en dire plus.
Si en revanche, vous pensiez qu’il y avait un haut parleur et qu’il n’y en a pas, que vous êtes dans le délai de rétractation et que vous possédez toujours tous les papiers d’emballage de l’appareil, n’hésitez pas à voir avec Electrodépot pour un échange.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.