Que faire si mon Whirlpool W11109753 affiche F05 ?
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Bonjour,
Mon lave-linge Whirlpool W11109753 affiche une erreur F05 au moment de l’essorage et la porte reste verrouillée. J’ai lu que c’est apparemment un problème de sonde. Y a-t-il une manipulation à essayer avant de faire intervenir un technicien ?
J’ai acheté ce lave-linge en mars 2019, donc la période de garantie est dépassée, mais il a l’étiquette garantie 10 ans Whirlpool. Est-ce que ça me permettra de la faire réparer sans frais ? Dois-je m’adresser à mon revendeur ou directement au constructeur ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Tout d’abord pour ce qui est de la garantie 10 ans, il faudra contacter Whirlpool. Cependant, il est normalement nécessaire d’enregistrer le produit au moment de l’achat pour que celle-ci fonctionne et elle n’est normalement que pour le moteur.
Ainsi, vous pouvez essayer de les contacter mais cela ne fonctionnera à priori pas.
Nous ne parvenons pas à trouver la référence de votre lave-linge et donc de savoir si cette pièce est disponible.
Si vous souhaitez faire réparer votre lave-linge, comptez environ 30 € la pièce si celle-ci est disponible et selon le modèle de votre lave-linge.
N’étant plus sous garantie, vous pourrez contacter le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger ou Murfy par exemple. N’hésitez pas à vous renseigner au préalable sur leur tarif et leur modalité de réparation.
N’hésitez pas à nous tenir ua courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
