Comment débloquer la Bellavita WF814 A+++ ?  

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  • #146222 Répondre
    AvatarAli hamada
    Participant

    Bonjour,

    J’ai acheté une machine à laver Bellavita WF814 A+++ en décembre 2020 et depuis hier, ma machine à laver s’est mise en sécurité et j’arrive pas la déverrouiller.

    J’ai contacté le SAV, ils m’ont dit qu’un technicien passera dans 20 jours.

    Pouvez-vous m’aider en urgence s’il vous plaît ?

    Merci d’avance.

    #146223 Répondre

    Bonjour,
     
    Votre lave-linge affiche-t-il un code erreur ?
    Dans un premier temps, débranchez votre machine et maintenez le câble d’alimentation en hauteur.
    Si votre machine était en cours de cycle, il est possible que celle-ci ait encore de l’eau dans le tambour.
    Il faudra alors vider cette eau. Pour cela, il faudra ouvrir le filtre qui se situe en bas, face avant du lave-linge. Attention, s’il était plein, toute l’eau finira au sol, prévoyez seau et serpillère car selon le moment où il s’est bloqué, des litres d’eau peuvent s’en écouler.
    Voici la notice de votre lave-linge, procédez comme écrit en page 33/34 :
    https://www.electrodepot.fr/media/wysiwyg/page/sav/pdf/FR/N962229.pdf
    Attention à ce qu’aucun câble électrique ne soit en contact avec l’eau.
    Une fois tout vidé, nettoyé et séché, vous pouvez rebrancher votre appareil.
    Vous ne pourrez pour l’instant rien faire de plus, afin de ne pas endommager l’appareil et de ne pas empêcher la garantie de s’appliquer.
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     
     

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