Est-il normal que la température du congélateur varie ?
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Bonjour,
Je possède un congélateur Hisense RF715N4AS1 acheté le 19/11/19.
Après 1 mois de fonctionnement, j’ai perdu toutes les denrées alimentaires, sans réaction d’Auchan. La carte a été changée. Le 29/10/20 échange de la porte car il y avait énormément de glace.Voilà pour l’historique et ceci après de multiples interventions.
Ma question : Est-ce normale qu’il y est une variation continuelle d’environ -7°C à -23°C ? Il s’agit d’un congélateur à froid ventilé.
Merci d’avance.
Bonjour,
S’il n’est pas étonnant que les températures d’un congélateur varient, il est en revanche plus étonnant qu’elle remonte jusqu’à -7°C.
Il faut bien évidemment prendre en compte les températures extérieures ou la fréquences d’ouverture de porte mais il ne devrait pas autant se réchauffer.
Vous êtes toujours sous garantie, avez-vous contacté le SAV récemment pour ce problème ?
Que vous a-t-on répondu ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
