Pourquoi la lumière de ma Liebherr WKb4212 ne s’éteint pas ?  

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  • #146013 Répondre
    AvatarPatrice Faessler
    Participant

    Bonjour,

    Impossible d’éteindre la lumière de ma cave à vin Liebherr WKb 4212. Le manuel indique une possibilité de maintenir l’éclairage de l’appareil allumé en mode présentation, ainsi que la façon de quitter ce mode, mais ce n’est pas ce qui a été enclenché et il est donc impossible d’éteindre en appuyant sur Light + On/Off pendant 5 sec. J’ai aussi débranché l’appareil pendant 1 h mais la lumière est apparue dès la remise du courant.

    Que faire ?

    Merci d’avance.

    #146018 Répondre

    Bonjour,
     
    Comment se comporte la température de votre cave à vin s’il vous plaît ?
    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
    Pourriez-vous dans un premier temps nettoyer le joint de porte de votre cave à vin afin d’être sûr que rien n’empêche à la cave de comprendre qu’elle est fermée ?
    Ce problème est-il récent ou a-t-il toujours existé sur la cave ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #146017 Répondre
    AvatarPatrice Faessler
    Participant

    Merci de la réponse rapide. La température de la cave à vin est correcte. Tout fonctionne bien à part ce problème d’éclairage. J’ai nettoyé le joint de porte et rien ne change : la sonnerie retentit bien lorsque la porte est ouverte et s’arrête lors de la fermeture. Le problème est nouveau. La cave m’a été livrée neuve, le 6 décembre 2017. 

    #146016 Répondre

    Bonjour,
     
    La température étant bonne, il ne s’agit pas du mode de présentation comme dit en page 43 :
    https://www.lhis.nl/producten/Media/ecf33321-87af-4494-a0df-9bf0b3157bb7.pdf
    « Quand ce mode est activé, le circuit frigorifique est hors fonction !« 
    Pourriez-vous rester appuyer quelques secondes sur la touche « Light » afin de voir si vous pouvez l’éteindre simplement ainsi ?
    Il est aussi expliqué en page 43 comment remplacer la lampe fluorescente. Sans la changer, pourriez-vous simplement l’ôter et la remettre ?
     
    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
    Bonne journée,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.
     

    #146015 Répondre
    AvatarPatrice Faessler
    Participant

    Bonjour,
    J’ai tout essayé. J’abandonne et je vais simplement laisser l’armoire sans la lampe puisque tout fonctionne à part ça. Merci de votre aide.

    #146014 Répondre

    Bonjour,
     
    N’hésitez pas à contacter Liebherr via ces différents moyens afin de leur poser la question :
    https://www.liebherr-electromenager.fr/contactez-nous
    Il est possible qu’il s’agisse d’une simple manipulation à effectuer ou d’un faux contact qui maintient la lampe allumé.
     
    Nous sommes désolés de n’avoir pu vous aider.
    N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
    Bonne journée et bonne continuation,
    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

    #183294 Répondre
    AvatarSenati
    Invité

    Cave a vin signature a 399,00 -€ chez But
    Est-il normal que la lumière de la température reste allumé continuellement
    Merci pour votre réponse
    Cordialement

    #183295 Répondre
    Avatarpatrice
    Invité

    Comme je l’ai indiqué dans mon message de 2021, je n’ai pas voulu chercher plus loin. J’ai sorti l’ampoule. À part ça la cave à vin fonctionne toujours très bien.

    #183296 Répondre
    Avatarpatrice
    Invité

    Pas de solution trouvée. Comme je l’ai indiqué dans mon message de 2021, je n’ai pas voulu chercher plus loin. J’ai sorti l’ampoule. À part ça la cave à vin fonctionne toujours très bien.

    #218579 Répondre
    AvatarOlivier
    Invité

    cave à vin liebherr WKB 3212
    ma lumière ne s’éteint plus dans la cave
    le néon reste allumé porte fermée
    est ce le néon ou le balast à changer
    merci

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