Bonjour Nathalie,
Il doit s’agir d’un problème de résistance.
Au moment du cycle de lavage, votre lave-vaisselle tente de chauffer l’eau pour nettoyer.
N’y parvenant pas, il reste bloqué en position lavage jusqu’à ce que l’eau chauffe, ce qui n’arrive jamais.
Nous ne parvenons pas à trouver la référence que vous nous avez communiquée.
Si vous souhaitez le faire réparer, vous pouvez contacter le revendeur de votre choix comme Darty ou Boulanger par exemple.
Un technicien viendra alors faire un diagnostic et identifier l’appareil grâce à la fiche signalétique située à l’arrière.
Une résistance DeDietrich coûte en général entre 15 et 60 € selon le modèle auquel il faudra ajouter le coût de la main d’œuvre si la résistance est bien en cause évidemment.
Si la pièce n’existe plus ou si l’appareil n’est pas réparable, vous pourrez faire déduire le coup de ce diagnostic du prix d’un appareil neuf, n’hésitez pas à vous renseigner au préalable.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.